我家电脑怎么频繁的死机，也就是屏幕卡着不动了。鼠标键盘都不能用，一直开着，这个问题怎么解决。谢谢、

有网友碰到这样的问题“我家电脑怎么频繁的死机，也就是屏幕卡着不动了。鼠标键盘都不能用，一直开着，这个问题怎么解决。谢谢、”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：

解决方案1：

电脑频繁死机，屏幕卡住不动，鼠标键盘均无法使用的问题，可能由以下原因造成，并附带相应的解决方法：

软件故障方面：1. 病毒或恶意软件：使用360安全卫士进行恶意软件和木马的查杀，同时运行360杀毒进行全盘扫描，确保系统安全无病毒。2. 运行程序过多或软件冲突：关闭不必要的软件，减少系统资源占用，避免软件间的冲突导致死机。3. 系统问题：如果上述方法无效，考虑重新安装系统，以修复可能存在的系统文件损坏或配置错误。

硬件故障方面：1. 内存故障：检查内存条是否插好，清理内存插槽的灰尘，确保内存条与插槽接触良好。如条件允许，可尝试更换内存条测试。2. CPU散热不良：检查CPU散热器是否工作正常，散热片是否积灰过多。定期清理散热器上的灰尘，确保CPU散热良好。3. 硬盘问题：使用硬盘检测工具检查硬盘是否有坏道，如有坏道，可能需要更换硬盘。4. 主板问题：主板上的元件老化或损坏也可能导致死机。如怀疑主板问题，可请专业人员检测或更换主板。5. 电源供电不稳定：检查电源是否稳定，如有条件，可更换电源进行测试，确保电源供电正常。

总结： 首先从软件层面进行排查和解决，包括杀毒、关闭多余程序和重装系统。 如软件层面无法解决问题，再逐步排查硬件故障，包括内存、CPU散热、硬盘、主板和电源等方面。 如不确定如何操作，建议寻求专业电脑维修人员的帮助。