抖音购买的课程过了7天我要求退款不给退怎么办?

有网友碰到这样的问题“抖音购买的课程过了7天我要求退款不给退怎么办?”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：

解决方案1：

抖音购买的课程过了7天要求退款但商家不给退，可以采取以下措施：

与商家协商：首先，尝试与商家直接沟通，明确表达退款的理由和要求。在此过程中，可以提醒商家遵守《中华人民共和国消费者权益保》的相关规定，看是否能达成退款协议。

请求平台介入：若与商家协商无果，可以通过抖音平台的投诉渠道请求介入。具体操作包括：进入抖音APP，点击右下角“我”，再点击右上角三条横线符号进入“设置”，选择“反馈与帮助”，找到并点击右下角“在线咨询”，提出退款诉求进行投诉。抖音平台会依据相关规定对商家进行调查和处理。

申请售后：即便超过了7天无理由退货期限，仍可在抖音的售后系统中尝试申请退款。路径为：在抖音APP底部点击“我”，点击右上角三条线，选择“我的订单”，搜索并找到超过7天的订单，点击“申请售后”，选择“退款”，填写原因后提交。

寻求消费者协会帮助：若上述途径均未能解决问题，可向当地消费者协会求助。消费者协会将提供调解服务，协助消费者与商家解决争议。

向行政部门投诉：消费者还可以向工商行政管理部门或其他相关行政部门提出申诉，要求行政部门对商家的不当行为进行查处。

提起诉讼：若商家的行为严重侵犯了消费者的合法权益，且其他途径均无法解决，消费者有权根据《中华人民共和国消费者权益保》向人民提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。

在处理此类问题时，请务必保留好相关证据，如购物凭证、聊天记录、退款申请记录等，以便更好地维护自己的合法权益。