淘宝申请了换货怎么改成退货？如何操作？

来源：99网

有网友碰到这样的问题“淘宝申请了换货怎么改成退货？如何操作？”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：

解决方案1：

淘宝申请了换货要改成退货，可以按照以下步骤操作：

进入订单详情页：

打开手机淘宝，点击右下角的“我的淘宝”，进入订单页面。找到并点击进入想要改为退货的换货订单详情页。

修改退款类型：

在订单详情页，点击“退款”按钮。在退款页面，选择退款类型为“我要退货退款”。提交申请后，等待商家同意。

处理已寄出的换货商品：

如果换货商品已经寄出，可以立即联系商家客服，请求召回快递。如果商家能够成功召回快递，买家只需等待退款即可。如果召回失败，买家需要在快递开始派送时联系快递员拒收快递。

后续操作与沟通：

拒收快递后，再次在淘宝上申请退款，并告知商家客服已拒收快递。如果商家不同意退款，可以申请平台介入退款和仲裁。

注意事项：在整个过程中，与商家的沟通至关重要，确保双方对退换货事宜达成一致。如果遇到商家不配合或拒绝的情况，可以寻求淘宝平台的帮助，平台通常会偏向于保护买家的权益。