服务外包产业是什么意思

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解决方案1：

服务外包产业是指企业将原本由内部完成的技术开发与支持服务活动，委托给外部的专业第三方公司执行的一种产业模式。以下是服务外包产业的几个关键点：

定义与性质：服务外包是外包的一种形式，特指企业将技术开发、支持服务等非制造流程环节，通过合同形式外包给专业的服务公司。

分类：

合同外包：通常采用一次性项目合同形式，针对特定的技术开发与支持服务需求。职能外包：通过签订长期合同，将某些持续性服务活动交给专业的外包提供商进行。

应用领域：服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等多个领域。

发展趋势：服务外包产业在全球范围内持续增长，特别是在IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销等领域增长最快。

服务等级与附加值：随着服务外包产业的发展，服务等级不断提升，服务附加值也显著增加，为企业带来了更高的效率和更低的成本。