千牛客服在哪里自动回复如何设置

有网友碰到这样的问题“千牛客服在哪里自动回复如何设置”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：

解决方案1：

千牛客服自动回复的设置位置和方法如下：


电脑端设置方法有两种：

1. 通过“接待工具”设置：
- 打开千牛工作台，点击左侧的“客服”选项，然后选择“接待工具”。
- 在接待工具窗口中，找到并点击“欢迎语”，将欢迎语功能开启。
- 根据售前、售后或离线等不同场景，配置相应的自动回复内容。点击右边的小图标进行编辑，填写要自动回复的内容，并可以在右边预览回复效果。

2. 通过“系统设置”设置：
- 进入千牛首页，点击右上角的“设置”图标。
- 在弹出的菜单中，选择“自动回复设置”，然后点击进入“系统设置”。
- 在系统设置页面中，点击“接待设置”，找到并点击“自动回复”选项。
- 在方框处输入自动回复短语，然后点击“新增”按钮完成设置。

手机端设置方法：

1. 登录千牛APP，使用手机号或第三方软件账号进行登录。
2. 在APP的“我的”界面中，找到并点击“自动回复”选项。
3. 打开自动回复功能，并选择“客服在忙碌时自动回复”。
4. 输入要自动回复的文字内容，然后点击“确定”按钮完成设置。

以上是千牛客服自动回复的设置方法，用户可以根据实际需求选择电脑端或手机端进行设置。