2023物流公司个人工作总结
20x年是我加入远成物流团队的第一年,因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年。
9月份,那是一段比较轻松的入门培训时期,每天都有很多新知识要学习,同时当天刚学完的内容,第二天就要马上实际操作。常常是学了这个却又忘了那个,操作速度也相当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的办法,比如:上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新;问同事借关于物流方面的书籍,想看看有什么内容可以运用到了我平时工作中;休息的时候还会时不时地回顾一下全天的工作和自己学习的新知识。
x月份,对我最大的挑战就是客服电话,特别是第一次接待客户的来电。还记得每次我接电话时,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念着培训时的对话内容,并且自己预想着可能出现的问题,以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式,而忘了客服电话的本质与目的,因此电话也就失去了效果。后来,我开始留意有经验的同事们接待电话的内容,同时他们对我也进行了帮助和指导,把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”,随着客服电话越打越多,我也变得越来越熟练起来,但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。
x月份,我正式转为了客户部一名正式员工,已经有点厌倦了接听电话,这时领导已经看出我的心情,把我单独留了下来,说来也好笑,有点像考试不及格被老师留下来训斥的感觉,领导一针见血的说出了我现在的问题:安于现状。其实接待客户的电话,并不是接听这么简单,通过领导点拨启发,回去立马把每一天客户的来电汇总成表格,客户的真正需求在哪,顿时一目了然。现在看来真的很庆幸有如此敏锐的领导,这部分的工作慢慢有了一个十分固定的模式。
x月份,我学到了很多,特别是如何培养自己的执行力这一点。众所周知,年底是工作汇报的大年,在部门会议中,大家各自总结了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作内容之后,突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式,并且产生一股由衷的悔意,但渺小的人类只拥有改变当下的权限,所以让自己不再重蹈覆辙,才能变得强大成熟起来。
2023物流公司个人工作总结
____年,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。
20____年即将过去,通过这将近一年的物流工作,有以下总结及体会:
一、自己更清楚的认识到了自己工作的意义,成品发货这个岗位对公司的作用有多大。对自己的岗位不了解或了解不清,工作就会模棱两可,成为应付,就不可能很好的工作,从此我只有不断的通过各种物流知识,了解自己的工作范围、职责要求,激活和发挥自己应有的工作能力,来锻炼自己和提升自己。去发掘和提升自己的才干,用实力来证明自己。
二、不断的加强学习,加强物流工作中的各种技能,娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手,不断的与人交流。获取各种物流发货的经验。在发货上更要对工作的每一个细节进行检查核对,在电池入库的时候,要对电池的各种型号进行一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更要一目了然,每天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理,帐上一目了然,更要做到心中一目了然。同时对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!
作为双登征程上的一个份子,我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业的蓝图,在全面理解的感召下,在明确的目标的指引下,在自己的物流岗位上,积极行动起来,参与到双登百年发展的征程当中去。
2023物流公司个人工作总结
一、各项业务工作基本进展情况
进口化工品市场日益壮大。今年新引进会员企业共94家,注册资金共计1.08亿元人民币,其中注册资金在500万元人民币以上的有14家。截止20xx年12月底,物流局共累计引进市场会员企业302家。
市场交易额大幅提高。全年引进进口型市场会员企业及内销分拨型企业18家,市场交易额20.4亿元人民币。
所属企业财政税收增幅较快。全年所属企业财政税收完成1.22亿人民币。
保税物流园区业务快速发展。预计全年完成进出区总额 超过15亿美元,进出区货运量约70万吨,受理报关单9000多票。海关税收总额 5 亿多元人民币。
二、主要工作举措
(一)抓住重点,实现税源招商的新突破。
一是实现招商区域的新突破。今年在对余姚、慈溪、绍兴、萧山等地区扩大招商的同时,大力开拓杭州、河北唐山等区域的招商,专程赴河北唐山招商,积极拓展上海、北京等地相关企业及行业部门,加大当地的宣传力度,建立了较好的招商基础。今年引进了绍兴南方控股、绍兴中龙进出口及余慈地区塑化金属等一批公司。
二是实现招商行业的新突破。在进一步做大做强进口化工品市场的基础上,加大了对煤炭、进口医疗器械、金属材料等重点行业的招商力度,全年成功引进5家煤炭企业和4家经营医疗器械的企业。
三是实现招商方式的新突破。今年以来,在继续发扬以前招商经验及招商手段的基础上,充分发挥了行业主管部门、税务财会部门的招商力量,利用他们的招商资源,成功地引进了一批市场会员企业。加大了市场推介及宣传力度;积极参加管委会组织的上海及北京的高峰论坛、易贸化工的聚酯论坛等活动,并成功地引进了几家有较强实力的企业。同时,利用易贸化工网站及中国化纤网站进行了市场宣传,提高提高市场的知名度。
四是加快市场交易平台建设步伐。今年以来,我局积极参与推动市场交易平台的设立,先后与余姚中塑在线、上海外高桥联合发展公司、杭州中香国际有限公司、宁波众城钢铁网、上海石油交易所及赢彩投资等企业研讨关于开发市场交易平台的可行性,并多次赴有关意向交易企业走访调研,获得了第一手资料,为今后市场交易平台的正式设立打下了坚实的基础。
(二)加大对外推介力度,确保保税物流园区平稳发展。
一是积极应对国家对宁波保税物流园区的调整,起草了《关于宁波保税物流园区功能整合问题的报告》,提出了应对措施,为管委会领导提供决策参考。另一方面,又及时与海关、港务部门沟通,使保税物流园区避免受到波动,确保了平稳发展。
二是继续加大对外推介力度,分别到杭州、绍兴、台州等地推介保税物流园区的功能和,吸引了这些地区的企业来园区开展业务。
三是大力拓展采购配送功能,已引进美国沃茨(水暖器材)、美国智佳(文具)等著名国际采购配送企业4家,目前,国际采购配送业务石头较好。
(三)转变服务方式,促进物流企业的转型升级。
一是鼓励仓储物流企业仓库转型升级和老旧仓库改造。今年已完成高新货柜保税东区仓库和兰羚钢铁公司二期棉麻专用仓库的新建,浙金公司仓库改建、丰盛食品二期3000平方米仓库项目正在建设中,太平公司准备投入1300万改建原有的老旧仓储和堆场;大港新世纪物流公司准备收购原工进公司二期约17亩土地,与海关合作建设H986海关集装箱查验系统,预计投入千万以上。
二是加强企业服务。在全区物流企业中开展仓储企业服务月和“干部进企业、服务促发展活动”,解决了丰盛食品公司作为渔业加工企业的享受问题、个别企业在用油紧张季节的柴油供应等实际困难;开展重点企业重点服务,针对冠保公司的20xx万美元增资和浙金公司的钢材贸易问题,进行多次企业沟通和走访;根据保税区向综保区转型的发展趋势,召开全区物流企业关于物流操作模式转型座谈会;由于今年经济形势的变化,造成物流企业的空仓率的上升,为此,我局依据宁波市地税局关于扶持企业发展的相关文件,及时与区地税和财政部门沟通,并报管委会领导,为物流企业争取扶持,目前已有1家企业已向税务部门提出申报,多家企业已申报A级以上物流企业。
三是加强仓储物流企业的行业监管与培训工作。召开全区物流仓储企业安全生产工作会议,签订安全生产责任书;制定出台了《关于加强全区物流仓储企业安全管理工作的意见》,完善我区物流仓储企业安全生产检查标准;根据管委会的要求积极开展安全生产责任制落实情况、各项安全生产检查和安全隐患排查工作及防台抗汛的各项工作,组织专家组对物流仓储企业开展安全生产检查指导工作。
(四)进一步加强干伍建设
一是举办各种培训活动,不断提部的素质水平。我们针对工作实际,举办了物流园区海关实务操作知识讲座、保税区外汇管理条例讲座等一系列专题培训,进一步提高了干部的专业知识和业务水平。
二是不断完善内部管理制度。配合做好财务审计工作,加强财务管理,对于审计中出现的问题,制订了修改办法,严格财务审批权限,加强现金支出的管理和控制,从源头上防止不良现象的产生;健全固定资产的管理,对物流园区海关、国检办公设备进行清理,目前正在办理资产移交手续。
三是全面落实党风廉政建设责任制。根据人员组织关系的变动,及时调整了党风廉政建设领责任制范围,进一步完善了《党风廉政建设责任书》,通过局领导与分管科室领导、科室负责人与本科室人员层层签订党风廉政建设责任书,形成主要领导亲自抓、工作人员具体抓、层层抓落实的党风廉政建设工作机制,确保了责任制的全面落实,推动了党风廉政建设和反工作深入开展。
四、XX年工作思路
XX年是全球经济面临严峻考验的一年,也是我区向综合保税区转型的关键年。做好明年的各项工作,对于保持我区良好发展势头,推动经济又好又快发展,促进和谐园区建设,具有十分重要的意义。
XX年工作的指导思想是:全面贯彻党的xx大精神,深入落实科学发展观,坚持以转型发展为主线,以物流与市场为抓手,以税源企业招商为重点,积极实施保税物流园区区整合,加快进口化工品交易平台建设,扎实推进物流企业转型升级,为保税区现代物流体系和专业化交易市场体系的形成奠定坚实基础。
(一)以保税区转型为大局,加快建设现代化的国际物流功能区。
明年,我区将加快推进向综合保税区转型工作,通过叠加、功能优化、资源整合,使三区最终转型整合为“统一、统一功能、统一规划、统一管理”的综合保税区。在这一大的框架下,我区物流产业要以为新的发展契机,合理布局,重新定位,创新功能,努力将我区建设成为浙江省和宁波市重要的国际物流功能区。具体要建设三个中心:
一是通过转型,将保税区现有仓储基地建设成为国际进出口分拨中心。充分利用保税区的优势和较为完善的物流设施,建设大宗生产资料进口分拨中心、生活消费品进口分拨中心以及出口采购分拨中心,形成一批国际进出口分拨配送中心。
二是通过提升,将出口加工区物流中心建设成为服务于区内外加工企业的进口料件配送中心。以出口加工区拓展物流功能为契机,加快出口加工区物流中心建设,提升其运作功能,开展专业化的物流服务,同时,引进一批为区内加工企业配套的第三方物流企业,争取形成一批以区内外加工企业为物流服务对象、以料件分拨配送为主要功能的第三方物流企业群体。
三是通过整合,将保税物流园区建设成为以出口为导向、以宁波市以及周边地区支柱产业为依托的国际采购、国际配送中心。积极向国家有关部门争取,保留保税物流园区现有和功能,使之成为综合保税区的重要组成部分。在此前提下,充分发挥其区港合一区位优势以及特有的功能优势,大力拓展国际采购、国际配送功能,吸引知名国际采购集团落户,加上现有已经运作的美国沃茨、美国智佳、马士基等国际采购中心,形成一批国际采购配送群体。
(二)以国家扩大内需为契机,拓展税源企业招商
在全球金融危机的宏观形势下,明年的招商工作,既要看到形势的严峻性,充分估计面临的巨大困难,又要看到国家和各级扩大内需、刺激经济的决心,紧紧抓住扩大内需这一契机,充分发挥保税区的资源优势,以拓展税源为抓手,积极实施内部挖潜和外延扩张并举战略,培育和引进优质企业。
一是拓展招商半径。在继续巩固、挖掘绍兴、上虞等成熟区域项目的基础上,加大对杭州、上海等重点区域的招商,并积极拓展台州、温州、河北唐山、苏南地区等新的招商区域。
二是扩大招商重点。积极顺应国家扩大内需的新形势下,在引进进口化工品市场企业的同时,开展对医疗器械、铁路机械、进口食品、建筑建材、船舶企业、电子零配件经销商等行业企业的招商,提高税源质量,培育新型税源企业。
四是转变招商方式。一是对现有企业进行排摸,突出能充分发挥保税区、功能优势的企业,培育和树立品牌企业,扩大企业宣传,引导与之相配套企业入驻,做好以商引商。二是以引进国内外行业龙头企业和境内外分销商为主攻目标,密切与中介机构、行业协会合作,做好前期调研,说服行业协会,以专业市场为载体,引导其相关或下属会员企业进驻,提高招商的有效性。
(三)以搭建电子交易和公共服务平台为支撑,构建多元化专业交易市场体系。
一是大力发展进口化工品市场。进一步提高市场的宣传力度,加大对龙头企业的招商,提升市场在整个化工品行业中的影响力。加快化工品电子交易平台建设,完善市场交易平台的公共服务功能,构建网上交易、网上资金结算、仓单质押融资、网上风险监控及物流配送为一体的现有代化服务体系,争取于明年上半年实质性启动,使之成为华东地区有影响力的进口固体化工品电子交易中心、定价中心。
二是促进船舶交易中心建设。以拓展船舶交易中心功能为重点,开展对台州、芜湖等造船企业密集地区的招商。
三是积极探索,赴义乌国际精品展示交易中心调研,探索与其对接、在保税区建立国际精品展示分拨中心的可行性。
(四)以仓储企业升级转型为主题,构建区域现代化物流产业体系
经过几年来的引导和努力,我区仓储企业升级转型已开始起步,浙金、港龙、高新物流等一批仓储企业已迈出了实质性步伐,取得了初步成效,但仍有大批企业踯躅不前,仓储企业经营业务单一、服务层次较低、物流管理手段落后的现象依然存在,已成为阻碍保税区物流业快速发展的瓶颈。明年要全面推进仓储企业升级转型工作,通过引导和鼓励,使更多的企业加入到升级转型的行列中来。具体将采取以下措施:
一是腾挪一批:由于受金融危机的影响,区内有一批小型仓储物流企业经营亏损,要通过调研,对现有部分小规模、经营情况差、有转产调整意愿的仓储企业进行淘汰或迁建,腾出物流业发展空间。
二是引进一批:大力引进1-2家物流公司特别是国际知名物流企业,借助他们的成熟经验、市场和渠道,进一步提高区域物流的运作层次和水平,形成优势互补,共同发展。
三是扶持一批:加大的引导作用,制定有利于物流产业发展的优惠,重点扶持1-2家骨干企业,树立保税区物流服务园区品牌和企业品牌。
(五)以创建和谐团队为目标,加强内部管理
一是强化规范管理。根据实际工作情况,不断充实、完善各项内部规章制度,保持工作的规范化和有序性,形成以制度促高效、以制度促和谐的工作氛围。
二是强化学习。树立终身学习观念。进一步加强和完善干部的教育管理机制,开展形式多样的专业化知识培训,努力提伍的业务能力水平。
三是强化以人为本。加强和改进思想政治工作,增强全体人员的凝聚力和战斗力。开展谈心、交心、知心、暖心活动,教育每个同志爱岗敬业,廉洁从政,不断增强每个同志的团队精神。
四是强化优质服务。要坚持以服务促发展,以服务促招商。强化每一位工作人员的服务意识,切实为企业办好每一件事,解决每一个难题;提高服务水平,提供专业化的服务,对重点企业指定专人服务,加强针对性和有效性;简化办事环节,加强与相关部门的沟通,提高办事效率。
2023物流公司个人工作总结
20__年刚刚过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导戴徐荣经理的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、 政治思想方面
一年来我积极参加雅莹公司里组织的学习,努力做到在思想上同雅莹公司倡导时尚、自信、高于、以人为本的价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同事,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
1、在20__年的工作中,我努力做好自己的本职工作,做好部门内部的发接货工作,达到公司提出的江浙沪地区24小时内物流准时到达的要求,同时安全地完成各项出车任务,成功做到20__年全年出车无事故。确保了嘉兴及周边地区部分专卖店供货运输工作,以及后勤保障工作。
2、在20__年的工作中,我成功搭建起总部与时尚园成品物流运输的桥梁,基本做到了物流的迅速周转,积极配合各部门的
计划生产,始终保持物流上的通畅。
3、在20__年的工作中,我顺利完成了雅莹公司交给我的各类大型活动的后勤运输任务,在一年一度的乐淘淘、公司运动会及新年酒会中,始终保证资源及时供应,道具搬运到位,随时待命以应急各类突发预留运输任务。
4、在20__年的工作中,我在完成本部门工作之余,积极配合品检部等其他部门的物流运输工作,基本做到哪里有需要就出现在哪里的自我要求。
在新的一年里,在戴徐荣经理的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平,为自己提出了一下几点要求:
1、服从领导安排,做好本职工作。加强同事及其他部门之间的沟通与交流,增强团队意识,提高成品仓库团队凝聚力。
2、认真负责,自觉加强自身素质的提高,认真完成公司下达的物流运输任务,准时发车,准时达到,确保物流通畅。
3、提高自己的服务意识,主动承担一些司机之外的任务,为部门多做一些有益于团队的事情。做到把方便留给别人,把困难留给自己。
4、利用业余时间,加强学习,作为司机一定要安全驾驶,熟悉交通法律法规,认真对待每一次物流运输任务,坚决杜绝酒后驾车,努力做到全年出车无事故。
5、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20__年,随着社会保障工作的完善,随着雅莹公司的蓬勃发展,可以预料今后我的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,争取使各项工作开展得更好。
作为一名雅莹人,我很自豪,我会不断的努力,紧跟雅莹发展的步伐,一路奔跑。
谢谢大家!