《如何突破自己工作瓶颈》（二）培训有感
暖通：刘占青
自己观看学习了余世维《如何突破自己工作瓶颈》视频讲座，受益匪浅。有以下感悟，分享如下：
工作中应学会主动工作，主动解决上级领导遇到的各种棘手问题，为领导分忧。只有这样做才能得到领导的赏识和认同；工作中应当经常深入生产一线，在一线中发现问题，寻找原因。解决问题要有刨根问底的精神，直至找到其本质所在；工作中管理者要与下级、与其他部门都能保持有效沟通。同下级沟通要做到：主动关心下级的工作和生活中遇到的问题，并帮助其解决好；管理者自己要先做好榜样，才能对下级发号施令。发号施令也要做到公平合理、劳役结合、赏罚分明；当下级犯错时，也要站在他的立场上思考问题，客观公正地指出来，帮助其改正，同时找到避免其再犯的方法。
同其他部门交流要做到：互相帮助，合作共赢；当在工作配合上遇到矛盾时，首先应先沟通，取得共识，然后再对双方冲突的部分进行磨合，找出双方的交叉点，尽量减少矛盾，从而找到最好的解决方法。
管理者要不断地提高自身的专业工作能力。利用一切机会主动学习新知识，掌握新技能；除了学好本职工作方面的知识以外，还应学习与企业相关的其它方面的知识，努力成为知识渊博的复合型人才。
本次培训使我受益匪浅，我相信在今后的工作中我将会不断地突破自己的工作瓶颈，再接再厉，使自己的工作水平更上一层楼，为分公司以及公司健康、持续地发展贡献自己
的微薄之力。
2013年 8月28日
