新媒体时代企业新闻报道的新视角
文章阐述了新媒体背景下的企业新闻内涵及其价值判断,指出了企业新闻的关注点。要关注“焦点新闻人物”,关注“焦点企业”,关注“企业生态环境”,关注“利益相关者”。以此来强化企业新闻报道的可读性和服务性。
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随着网络媒体不断发展,处于激烈的市场竞争中的企业,已经开始利用新媒体手段加强自身的营销和宣传。在这种背景下,大众传媒对于涉及企业的新闻,应该如何判断新闻价值?关注哪些方面?无疑值得认真分析。
一、新媒体背景下的企业新闻
企业新闻,也称作企业报道,是有关企业的新闻报道。企业新闻是经济新闻的一个分支,在大众传媒上占有一定地位。在计划经济年代,这种企业新闻在媒体上经常可以见到。有人称为“一厂一店”式的报道。在市场经济时期,由于企业要通过媒介的宣传,扩大自己的知名度,促进产品销售,因此具有增加媒体“曝光度”的强烈愿望。一些企业甚至采用给好处的手段吸引媒体报道,这种现象演变成有偿新闻之风。
正因如此,有的媒体对于企业新闻抱着谨慎态度,究其原因,一是因为企业报道这种“一厂一店”式的报道新闻性不强, 对于大众媒体来说,我们的受众是普通读者和观众,他们对于企业运行状况、企业经营成绩有多少人关心呢?二是企业新闻报道与企业宣传、“广告稿”“软文”等的界限难以把握,难免落入“做广告”的嫌疑,干脆减少企业新闻报道。
但是,一味禁止或者减少企业新闻报道,实际上不是明智之举。企业报道是财经报道中的一个重要类型,在新时期,企业报道不仅不应抑制,反而应该大力加强。因为企业是国民经济的“细胞”,是经济活动的微观个体。财经新闻如果缺少了微观个体的鲜活报道,而只是经济、宏观经济活动等报道,如何吸引受众关注?欧美发达国家的财经媒体,他们大量的报道是关于企业的新闻(西方媒体一般称作“公司报道”)。但是,很少有人说他们是做“有偿新闻”或者替企业做宣传。因此,企业报道不是不能做、做不好,关键是我们在采写企业新闻的时候,应该把握住哪些是受众关心的、真正有新闻价值的新闻,从这个出发点去采写企业报道,才能受到受众的欢迎。
二、企业新闻的价值判断
围绕企业发生的事件,是否值得报道?新闻价值高不高?这是进行企业新闻报道的第一个问题。企业报道的新闻价值判断,也就是说哪些企业新闻值得我们报道,可以从以下三个方面加以衡量:
1、涉及企业的事件是否具备新闻性。围绕企业发生的事情,必须具备新闻性。从新闻内容来说,应当具备一定的重要性。例如,一家企业开始生产治疗艾滋病的新药,那当然是新闻,具有较好的新闻价值。但是,如果只是生产普通的感冒药,就不一定值得报道,除非它具有某些特殊性。
2、事件是否具备普遍意义。企业在日常经营活动中,会发生许多事情,这些事情能不能报道、值得不值得报道,要看有没有普遍意义。例如,在海外上市的高科技企业之间的并购行为,就具有新闻价值。因为这种并购行为会给很多企业以启发,很多企业才能深刻了解怎么并购其他企业?如何反并购?这在资本运营愈来愈普遍的时代背景下,无疑具有较好的普遍意义。
3、还可以从是否与受众切身利益有关来进行判断。有些企业的经营行为和普通群众生活关系密切,比如水、电、气、公交、通讯、航空、铁路等企业,这些企业的一举一动,往往为社会大众所关心,因为他们的经营运作,不是纯粹的企业行为,而是与受众的切身利益密切相关的。例如,每年春运期间,大众传媒集中报道交通运输企业的各类动态及服务信息,就是为了满足受众需要。此外,众多的上市公司动态,也是需要关注的,因为这些上市公司的投资者人数众多,而近年来股市日益活跃、投身股市的传媒受众也越来越多,因此上市公示的动态,也是投资者非常关注的资讯。
三、企业新闻的关注点
在企业新闻的采写报道中,我们可以根据上述三个方面加以判断,基本上可以确定围绕企业发生的事情值不值得我们报道。在具体的新闻采写中,我们不能坐等新闻上门,要有意识、有目的地挖掘企业新闻。外国的著名财经媒体,例如华尔街日报、金融时报等,他们的企业报道做得好。分析这些媒体的企业报道,我们会发现,这些媒体的企业报道关注点都是比较独特的,值得我们学习和借鉴。总结这些报纸的报道,我们在企业报道中要从以下几个方面来关注企业、关注企业报道。
1、关注“焦点新闻人物”。在目前的经济社会里,企业家的动态是我们需要密切加以关注的群体。社会的进步、经济的发展,都依赖于企业家的经营;此外,企业的经营状况与社会息息相关,企业家的财富效应,给这个社会树立了一个个榜样,是大家关注的对象。市场经济条件下,企业自主经营,企业家就是企业的灵魂,是企业经营行为的实际操控者,关注企业家,实际上在某种程度上就是关注企业。所以,对于企业家的经营行为、甚至他们的生活和生存状态,都是大家关注的焦点。例如阿里巴巴的马云、百度的李彦宏等,这些企业家是公众关注的新闻人物。
2、关注“焦点企业”。新闻媒体所关注的企业,一般不是那些默默无闻的企业。这些企业的经营状况、生存发展,应该是经济主管部门关注的对象。一般情况下,这些企业不是我们新闻媒体关注的对象,我们要关注的是特别的企业,包括本地企业、大企业动态和知名企业的重大事件、重要动态以及这些企业的高层管理者。
如果我们是地方媒体,那么肯定要时刻关注我们本地企业的重大动态,这些企业与我们的受众关系密切,关注他们,就是要满足受众对这些企业变化的欲知欲望。大企业、知名企业是影响面很大的企业,往往是在自己所处的领域里具有代表性的一些龙头企业,有关这些企业的新闻,包括他们的经营状况,甚至高层人事变动等等,都会引起受众的好奇。假如发生并购事件的不是盛大公司和新浪公司,而是两家名不见经传的中小企业,还会有多少媒体连篇累牍地进行报道?《南方周末》就报道了不下两次,而财经类报纸没有一家放过这个新闻,其原因就是盛大和新浪本就是大企业、知名企业,一家是网络游戏发展起来的最大的公司,另一家是最具有实力和最大的新闻网站。所以,我们在进行企业报道的时候,关注点一定不要离开这几类企业。
3、关注“企业生态环境”,即关注企业的经营环境和企业面临的问题。企业就像一个人一样,他是关注公平的,尤其是经营环境。经济学家经常说的一句话是:企业解决效率问题,解决公平问题。企业能不能经营好,是企业自身的问题,但是企业外部的经营环境,有时候是他“力所不能及”的问题。作为媒体,如果关注企业的经营环境问题,会引起许许多多企业经营者以及员工的共鸣。这样的报道,就容易引起企业的好感,因为其他企业在日常经营中也会遇到类似的很多烦心事。
4、关注“利益相关者”。所谓企业报道的利益相关者,实际上就是那些与受众利益密切相关的企业资讯。当然,不同类型的新闻媒体,其利益相关者是不同的。比如,综合性媒体与专业类的财经媒体,其企业报道的利益相关者就不一样。专业类财经媒体,应该围绕企业界人士、投资者等关注的信息,加强报道的专业性,开发进行深度报道;而综合类媒体的利益相关者,一般来说是普通受众群体,因此这些综合类媒体的企业报道,就要关注普通读者最关心的事情。报道一定要紧紧围绕普通老百姓的日常生活中需要的资讯,强化企业报道的可读性和服务性。