2019年信息化运维服务外包项目服务技术需求
目 录
一、服务要求 .................................................. - 1 - (一)运维服务范围说明 ........................................ - 1 -
1.视频会议保障 .............................................. - 1 - 2.终端维护保障 .............................................. - 1 - 3.招商大楼五楼机房 .......................................... - 1 - 4.指挥中心 .................................................. - 1 - 5.数据中心 .................................................. - 1 - 6.行政服务中心机房 .......................................... - 2 - 7.安达公交机房 .............................................. - 2 - 8.城域网光纤链路 ............................................ - 2 - 9.无线网络 .................................................. - 2 - 10.信息系统运维 ............................................. - 2 - 9.智能化运维 ................................................ - 3 - 10.信息安全运维 ............................................. - 3 - 11.运维项目管理 ............................................. - 4 - 12.综合管理 ................................................. - 4 - 13.建立运维体系 ............................................. - 4 - 14.运维管理平台 ............................................. - 4 - (二)服务方式 ................................................ - 5 - (三)服务周期 ................................................ - 5 - (四)项目预算 ................................................ - 5 - (五)服务要求 ................................................ - 5 - (六)服务人员要求 ............................................ - 8 - 二、绩效考核 ................................................. - 11 - (一)考核方法 ............................................... - 11 - (二)考核标准 ............................................... - 11 - (三)考核关键指标 ........................................... - 13 - 运维服务清单 ................................................. - 17 -
一、设备清单一(招商大厦5楼) ............................. - 17 - 二、设备清单二(数据中心) ................................. - 17 - 三、基础设施清单三(数据中心机房) ......................... - 19 - 四、设备清单四(行政服务中心) ............................. - 20 - 五、设备清单五(安达公交) ................................. - 23 - 六、设备清单六(城域网) ................................... - 24 - 七、设备清单七(无线网络) ................................. - 24 - 八、信息系统清单 ........................................... - 25 - 九、桌面运维设备清单 ....................................... - 27 - 十、前端巡检设备清单 ....................................... - 28 -
一、服务要求
(一)运维服务范围说明 1.视频会议保障
目前共使用了10套视频会议系统(其中由信息中心负责管理的有4套),包括:政务视频会议、防汛视频会议、开发区视频会议等会议的保障。(2018年8月至2019年7月共进行视频会议保障218场)按照会议召开时间需要,运维单位需安排节假日值守。
2.终端维护保障
目前开发区管委会、有限公司本部(不含双管单位、下属企业和学校、医院)共有桌面终端、笔记本电脑、云桌面1000余台,需负责上述终端及其周边打印机、复印机、投影仪等设备的维护,涉及的保障单位包含招商大厦、文旅局、社发局、园区中心、社保中心、公用局、教育局、双鱼岛开发事业部、交通局、执法局、人劳服务中心、行政服务中心、安达公交(详见附件清单)。根据工作开展需求,运维单位需安排节假日值守。
3.招商大楼五楼机房
招商大厦五楼机房及附属弱点井设备主要用于支撑各单位办公网络(包括政务内网、政务、政务信息网),具体设备清单详见附件。除日常巡检维护外,运维单位需提供7*24保障服务。
4.指挥中心
分为指挥大厅,互动展示区,会议交流三部分组成。
指挥大厅硬件包括:30块1550*872mm DLP拼接屏,1台15580*500LED显示屏 ,15台台式机,1台一体机;软件包含:中控拼接系统,环境监控系统,LED控制软件。
互动展示区硬件包括:5台互动台投影机,5台台式机,1台普通投影,软件平台主要有综合数据展示显示系统。
会议室硬件包括:6台电视,1台投影仪。软件平台包括:1套政务视频会议系统,1套防汛视频会议系统。预计2018年内还将接入1套地震预计会议系统 ,1套人防会议系统。根据工作开展需求(包括参观调研需要、防汛应急值守需要等),运维单位需安排节假日值守。
5.数据中心
数据中心为开发区各业务平台的基础资源,运维单位需负责网络和系统(含云平台)的维护,服务器及网络资源方面包含92台物理机(其中39台用于云平台),91台交换机,4台核心交换机,2台数据库一体机,具体设备清单详见附件。
网络链路方面数据中心分别规划了政务内、及互联网分区,3条的电信互联网、2条移动互联网出口,2条幸福家园卡专线,1条政务专线。
系统方面已运行73台linux系统,126台windows系统以及整体控制数据- 1 -
中心运行的管控系统1套。 数据中心基础设施包含66个模块化机柜,2套Ups,200KVA,40节蓄电池,7台精密空调,集成机柜、供电配电、制冷、环境监控、消防、安防、综合布线系统等系统,具体设备清单详见附件。
6.行政服务中心机房 保障开发区行政服务中心新办事大厅软硬件基础平台、基础网络、应用信息系统安全、稳定运行。主要包括:新办事大厅机房软硬件平台(服务器、存储、数据库平台、应用系统平台等)、网络及安全设备(交换机、防火墙、路由器、信息安全设备等),行政服务中心新办事大厅智能化设备,协助行政服务中心对硬件故障返修后的确认和验收工作(具体设备清单详见附件4),运维单位需提供5*8保障服务。 7.安达公交机房 保障开发区安达公交机房主机和网络设备及附属弱电设备的稳定运行,助行安达公交对故障硬件返修后的确认和验收工作(具体设备清单详见附件),运维单位需按公交公司工作时间提供保障服务。 8.城域网光纤链路
开发区城域网光纤链路包括主干光纤长度40公里,配线光纤长度40公里,57台接入和汇聚交换机,2台防火墙。由8个汇聚点和1个核心点组成,目前已接入40家单位。运维单位需确保城域网的链路畅通,故障处理时间不得高于2小时。
9.无线网络
无线网络包含AP 有物联网75台、室外192台、室内120台 、2套AC 、2台核心交换、4台汇聚、18接入交换(POE)和1套管理系统。运维单位需确保无线网络的链路畅通。
10.信息系统运维
运维单位需负责开发区所有在用信息系统业务数据库、业务系统运维及管理(不包括项目管理信息系统和居民一卡通系统),详见附件清单。
(1)GIS类应用系统运维,负责规划、管网系统业务数据入库、更新;按照项目汇报需求,生产建筑物三维模型、土地专项分析等。
(2)管理类应用系统运维,负责前端监测设备数据分析处理,包括城市安全监测数据、管网监测、排污监测数据;负责应急、交通、执法、环保、市政、社区、医院、学校应用系统维护、业务流程配置、批量数据维护、操作指导以及系统功能性故障处置;负责短信网关平台接入及维护(重要活动期间及汛期启动应急预案后到防汛指挥部驻守)。
(3)移动端应用运维,负责漳州开发区公众号、小程序等优化,包括:积分商城用户端优化、积分商城小程序后台优化、积分商城商家端优化等。
(4)UI设计管理,负责应用系统页面优化设计,智慧开发区宣传元素设计、
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归纳、管理。
9.智能化运维
运维单位需负责各类前端监测设备定期巡检,包括管网传感设备、安全监测前端传感设备、视频监控探头、道路巡查设备、车载设备、树木标识牌、户外落地箱等的巡查、初步判断和报修;污染源监测设备耗材的定期更换。
10.信息安全运维
运维单位需提供7*24小时全息安全维护,含数据中心、政务内和互联网。
每日常规性工作:
(1)对安全防护系统、安全审计系统、流量监测系统等进行监控,对出现的可疑告警进行分析研判,处置明确的攻击事件并形成相应的事件处置报告。
(2)对全网实施APT高级威胁监测、对网络中存在的可疑文件并进行取样分析及留存,评估其对系统注册表、内存、程序、网络活动、文件系统等操作系统环境的变化操作。
(3)对上一日的操作系统日志进行分析,在发现系统遭受攻击或者攻击尝试时采取安全措施进行防护,对攻击进行定位、跟踪并记录,并形成日报。
(4)跟踪国内外各大信息安全站点的安全公告,跟踪和研究各种信息安全漏洞和攻击手段,结合现网资产情况明确受影响范围,就高中危威胁(包含主机系统漏洞、网络/安全设备漏洞、数据库漏洞以及病毒传播事件)及时向相应业务口的人员进行通告并提供威胁清除方案,对威胁修复情况进行跟踪及复核,针对无法修复的威胁提出有效的威胁降低或规避方案。
(5)跟踪信息安全业界动态,及时发布预警信息及防范措施。
(6)负责病毒防护系统的版本以及病毒库的升级工作;跟踪重大病毒的传播公告,及时发布病毒预警通知及应对措施。
(7)根据终端病毒防护系统的安装情况,保证病毒防护客户端的安装率。 (8)针对区内大范围的病毒感染事件,进行相应的诊断、分析和记录备案,指导用户和系统管理员进行计算机病毒的清除和系统的恢复。对于因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪、程序和数据严重破坏等重大事故及时报告,并协助用户作好现场的保护工作。
(9)负责与漳州开发区信息安全专员的对接,上报信息安全管理情况。 (10)跟踪并分析门户站点每日攻击监测数据,跟进福建省网络与信息安全应急处置平台(简称:应急处置平台)的安全通告,必要时可获取应急处置平台的应急处置预案,并提供可行性方案。
每周常规性工作:
(1)对主机系统、网络/安全设备、数据库、信息系统的账号分配情况进行跟踪审核,及时回收测试账号、空口令账号、僵尸账号,对于可疑账号及时进行核实并对该账号的使用情况进行追踪处理,形成跟踪报告。
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(2)对主机系统、网络/安全设备、数据库及应用系统的 网络服务和端口开放情况进行跟踪,发现不需要开放的网络服务和端口时及时进行关闭。
(3)对审计系统、VPN等设备进行日志分析,对登录的用户、登录时间、所做的配置和操作做检查,对异常操作及时进行核实并采取相应的措施,形成跟踪报告。
(4)贯彻落实各类信息安全管理制度的执行情况进行监督、检查,形成台账进行保存。
每月常规性工作:
(1)对主机系统、网络/安全设备、数据库及应用系统进行漏洞扫描,形成扫描报告,明确漏洞的风险级别以及修复方案,跟踪漏洞修复情况并进行复核。
(2)对主机系统、网络/安全设备、数据库及应用系统进行口令安全检查,检查项包括暴力破解、弱口令扫描等,针对弱口令利用技术手段强制要求整改。
(3)跟踪主机系统、网络/安全设备、数据库及应用系统的口令定期修改情况,并形成报告。
定期开展应急预案演练:
每年至少半年一次根据应急预案对网络、入侵防御、消防等的演练。针对不足提出整改并完善。
11.运维项目管理
运维项目管理人员需协助信息化项目的方案设计,负责需求分析、进度管理、风险管控、成本控制等。
12.综合管理
综合管理人员需负责正版化软件管理;协助汇报材料的拟写,项目材料整理、归档,流程性事务处理;负责网站内容维护、自查,栏目设置,组织解读、常见问题回答、征集等专题活动;负责指挥中心展示区讲解;负责各项费用支付凭证编制、预算绩效跟踪、资产管理、年度财务报表编制等财务相关工作。
13.建立运维体系
运维单位需为根据开发区情况不断完善开发区运维体系,并依照体系实施运维管理。 14.运维管理平台
运维单位在运维期间为开发区提供一套运维管理平台。必须具备以下功能,并配置专人负责接听故障申告电话、简单问题回答以及工单发派。
(1)资源与资产管理:管理平台能实现企业各种软硬件资源的统一管理,梳理各种资源与信息化系统的关系,能以信息化系统的视图来展现各个资源与其相互关系。
(2)运行监控管理:管理平台能实现企业各种软硬件资源状态的实时监控,包括虚拟环境、服务器、存储设备、网络设备、安全设备、操作系统、数据库、
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中间件等,系统可以根据预设的策略,对异常点进行报警。
(3)运维流程管理:管理平台能实现对事件、问题、变更、故障的全流程管理。运维服务的SLA管理,有利于企业运维符合ITSS的规范要求。
(4)运行报告管理:管理平台能够根据运行监控采集的基础数据,发生的事件和变更等进行实时计算跟踪统计数据,并能按照应用系统生成各种运行报告,实现自动点检。
(5)良好的扩展性:管理平台应具有良好的扩展性,支持多种接口或者协议,可与企业的其他平台方便的进行集成,从而实现企业IT的整体信息化管理。
(二)服务方式
中标人开展7×24小时驻点运维服务 (三)服务周期
2019年9月至2020年8月 (四)项目预算
本项目预算为750万元,已列入年度信息化预算中。 (五)服务要求 服务类型 服务要求 优化各项运维服务流程,调优符合ITSS标准的运维服务体系 优化运维管理制度,完善运维人员评价考核标准 运维服务体系建立 完善软硬件平台、应用系统等各项操作规范 提供一套运维管理平台 视频会议 视频会议系统管理与不定期巡检 维护 节假日轮值 客户端软件维护与优化 客户端电脑硬件故障诊断与维修 周边各类办公设备维护 终端维护保障 客户端电脑病毒防范与杀毒 节假日轮值 服务器故障处理维护 域控服务器维护 操作系统补丁服务器的维护 服务器软硬件系统维杀毒软件服务器的维护。 护 虚拟服务器的管理维护 日常巡检 7*24值守 日常巡检 网络基础设施与链路机房配线架维护和管理 的管理与维护 定期巡检及维护 - 5 -
服务类型 数据存储备份与恢复 智能化运维 应用系统维护 IT安全监护 服务要求 客户端网络链路维护 网络设计及维护 7*24值守 建议合理化存储备份方案 建立合理化备份策略和恢复策略 数据恢复演练 数据备份点检 日常点检 故障紧急预案 数据安全保障 7*24值守 城域网光纤维护 无线AP及线路 监控探头线路及探头维护 各类前端监测设备定期巡检,包括巡检设备、车载设备、树木标识牌、户外落地箱等的维护初步判断和送修 监测设备耗材定期更换 智能设备(智能机器人、呼叫器、评分器、预约机)的定期巡检维护 应用系统监控 账号、权限、资源管理 CA电子认证管理 办公系统\\移动办公维护 主数据的管理与维护 系统优化,代码维护 实时监控系统性能状态及参数指标 优化、设计、提高系统基础架构的可用性、可靠性 定期评估用户的满意度,了解用户的新需求 其他系统 GIS数据入库 三维数据生产 专题报告取数分析 应用培训推广 业务数据维护 日常监控 外部入侵防御与内部破坏监控 网络安全策略制定 网络系统安全分析 - 6 -
服务类型 服务要求 漏洞扫描 信息系统变更管理 故障排除模拟 UPS电源管理 机房安全监控 防火安全管理 机房环境管理 7*24值守 合格供方管理 验收管理 耗材管理 计算机设备、耗材管理 资产及设备信息管理 借用管理 报废鉴定 信息化项目的方案设计 施工管理 运维项目管理 信息化方案评审 编制工作协助 正版化 网站维护,组织解读、常见问题回答、征集等专题活动。 信息化材料整理 填写上级下发报表 协助完成审计工作 日常管理服务 备案工作 项目管理 新进设备测试 指挥中心展示厅讲解 参观接待及各项综合行政服务工作 费用支付凭证规整等财务相关工作 甲方交办其他事务 漳州开发区公众号优化 积分商城用户端优化 积分商城小程序后台优化 优化
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(六)服务人员要求 序号 类型 岗位 人员要求 项目国家承认的大学本科及以上学历,主要职责包括确认项目范围;确认项目实施计划;监督项目进项目负1 负责展;支持项目小组的工作;对项目阶段性成果做关键决策;参加项目关键点会议;推动方案建议责人 人 的实施。 现场国家承认的大学本科及以上学历,同时具备PMP资质、ITIL资质、IT服务项目经理(ITSS)资质,项目经2 项目拥有至少6年以上项目管理经验,具备较强的沟通技巧及协调组织能力,与用户方、其他服务方理 经理 协调沟通,组织运维工作的顺利推进与开展,需提供相关资质证书。 3 二线技术团队 4 国家承认的大学本科及以上学历,项目组成员具备CCIE、H3CIE、HCIE认证资质;具有较强的学网络习能力,能够熟练的对路由器、防火墙、交换机等网络设备进行日常维护、管理;熟悉IP地址的组 分配规则,熟练掌握网络故障排查方法,并能够快速解决各类网络突发故障;6年以上大型网络集成或大型网络维护工作经验维护,需提供相关资质证书。 国家承认的大学本科及以上学历,项目组成员具备微软MCSE认证、linux RHCA、VMwareVCP认证系统资质;能够熟练按用户要求对服务器及相关设备进行日常维护、管理;具有较强的故障解决能力,组 并能够根据用户IT环境快速解决各种突发故障;具备6年以上大型系统集成或大型系统维护工作经验维护,需提供相关资质证书。 - 8 -
5 国家承认的大学本科及以上学历,项目组成员具备CISP、CISSP、CIIPT认证资质,5年以上信息安全安全相关技术支持和管理工作经验,熟悉安全开发工作,能够为软件开发部门提供相关的安全开组 发指导,需提供相关资质证书。 国家承认的大学本科及以上学历,项目组成员具备Oracle OCM 、 MCSE SQL认证资质;熟悉ORCAL、数据SQL等数据库的运行维护,对数据库理论知识有较深入的了解并具备较强的数据结构设计能力和经库组 验;6年以上ORACLE\\SQL数据库相关维护、实施工作经验,需提供相关资质证书。 动环/消防国家承认的专科及以上学历,项目组成员具备机电工程一级注册建造师、造价工程师、高压电上现场岗证书等相关认证资质,6年以上数据中心消防、空调维护经验,需提供相关资质证书。 维护 桌面国家承认的专科以上学历,5年桌面维护工作经验,服务态度好,沟通交流技能强。 组 国家承认的大学专科及以上学历,3年工作经验,服务态度好,文笔流程,沟通交流技能强。形象好,普通话标准,能通过学习和培训了解信息化建设大致趋势、热点;全面了解开发区信息化建设情况。 国家承认的大学本科及以上学历,具备工程师职称、3年工作经验,服务态度好,沟通交流技能强,需提供相关证明,有项目管理相关经验。 6 7 8 一线技综合9 术人员 管理员 项目10 管理员 11 客服国家承认的专科以上学历,口齿伶俐,服务态度好,沟通交流技能强。 专员 - 9 -
12 国家承认的大学专科及以上学历,熟练运用JavaScript语言与HTML5、CSS3等技术;熟悉模块化、移动前端编译和构建工具,熟练运用主流的移动端JS库和开发框架;能提供完善的WebApp和混合App端应(JS方向)技术方案,了解服务端(node/java或其他语言)或native移动应用开发;对互联网用 产品有深刻理解,理解Android和iOS平台交互习惯差异。 国家承认的大学专科及以上学历,计算机、软件工程相关专业,本科以上学历、3年以上工作经验;丰富的数据库建模,编程与优化经验;熟悉iOS、Android和WP系统及开发环境,具备使用java相关技术和框架(包括Java语言基础/多线程/struts/Spring/myBatis/springBoot等)能力,具应用备数据库应用系统规划及设计能力;具备HTML5,CSS3,JavaScript,less,sass等前端相关技术;13 维护具备Angular2,Jquery,easyui,echart,vuex,vue-router等框架技术;熟悉移动端和PC端Web实应用组系统 现的差异,有微信公众平台(公众号、企业号、服务号)前端开发经验,了解移动互联网产品和行业;具备微信公众平台、小程序、APP开发能力,并有2年以上微信公众号及小程序的开发经验;人员 具备应对各种移动终端及浏览器的兼容性,并有相关问题的解决经验;具备开发HTML5的web APP项目,实现各类交互效果以及接口调用和业务逻辑。 国家承认的大学专科及以上学历,艺术设计相关专业,本科以上学历,3年以上工作经验;熟悉 Web、iOS、Android 等移动端界面设计原则和规范;熟练掌握Photoshop、Illustrator 、Sketch、Axure、等视觉和交互设计工具;具有丰富的微信公众平台(公众号、企业号、服务号)界面设计和微网UI设站的UI设计以及APP创意设计制作经验,参与过微信公众平台产品设计,对开发过程,对产品需14 计 求、交互设计、用户体验有准确的理解;具有微信小程序界面设计制作经验,参与过完整的微信小程序项目开发设计;具备基本的需求分析与交互设计能力,与项目经理很好的对接,将需求通过界面的形式展示出来;能够实时把握移动端设计的流行趋势,充分理解UI设计中体现产品的视觉整体性对前端理。 ★投标人应根据招标要求在投标文件中提供各岗位明确的人员配备,并承诺在以后运维中根据工作情况及采购人实际需求增加人员。
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二、绩效考核 (一)考核方法
甲方每季度组织考核小组,评审服务过程及相关管理建设情况,检查服务能力是否适用有效。考核小组由甲方IT运维负责人、业务部门用户组成。
1.每月对服务能力进行评判。
2.甲方每月检查和考核各项服务关键指标达成情况。
3.甲方考核小组完成季度考核评估后,出具《综合绩效评分表》。甲方信息部门根据《综合绩效评分表》,填写《合同履行情况表》,并支付季度服务费。
4.每季度综合绩效评分,达到90分(含)以上,全额支付服务费;80至90分之间,扣除服务费总额的5%;80分(含)以下,扣除服务费总额的10%;当综合绩效低于60分时,甲方有权终止合同,若对甲方造成严重影响的,甲方有权追究相关法律责任。
5.每月A类用户投诉1次,扣除当月1%服务费,累加直至扣完为止;网络中断或网络不正常超标1次,扣除当月5%服务费,累加直至扣完为止。
(二)考核标准 服务名称 IT桌面及操作系统维护 服务器软硬件系统的维护 服务等级保障考核标准 维护响应及到现场时间小于15分钟(非驻点区域根据距离适当延长),服务响应及时率98%,到达现场及时率98%,故障修复及时率98%,每季度用户投诉率小于5%。 服务器设备故障恢复时间小于2小时(硬件故障依据厂家维修时间),每季度故障修复及时率不低于98%,问题解决率100%。 互联网设备故障恢复时间小于1小时(硬件故障或软件本身BUG依据厂家维修时间),每季度故障修复及时率不低于98%,问题解决率100%。网络链路,内部局域网设备故障恢复时间小于1小时,(硬件故障或软件本身BUG依据厂家维修时间),每季度故障修复及时率不低于98%,问题解决率100%;外部网络链路的故障恢复时间及其他指标以网络提供商的服务标准为准。对运行中出现的冲突和故障及时解决,确保网络设备7x24正常运行以及全部链路的正常通讯。 故障恢复时间小于2小时(硬件故障依据厂家维修时间),每季度故障修复及时率不低于98%,问题解决率100%。 网络基础设施与链路的管理与维护 数据存储、备份与恢复 IT安全监护 故障恢复时间小于2小时(硬件故障依据厂家维修时间),每季度故障修复及时率不低于98%,问题解决率100%。 - 11 -
应用系统维护 视频会议系统管理 城域网光纤链路保障 普通应用系统的故障恢复时间小于2小时(硬件故障或软件本身BUG依据厂家维修时间),每季度故障修复及时率不低于98%,问题解决率100%;关键应用系统的故障恢复时间小于1小时(硬件故障或软件本身BUG依据厂家维修时间),每季度故障修复及时率不低于98%,问题解决率100% 故障恢复时间小于15分钟(硬件故障依据厂家维修时间),每季度故障修复及时率不低于98%,问题解决率100%。视频会议测试及会前点名到场率100%。 除极端天气外,确保城域网的链路畅通,故障处理时间不得高于2小时。 严格按照甲方制定进度计划完成有关应用优化工作,优化需求解决率100%,进度偏差小于10工作日。 应用优化
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(三)考核关键指标 类序指标名别 号 称 考核值 每用户投月1 A:0 诉 次数 客服未次2 接通电B:1 数 话 目标值 考核办法 设定投诉电话和邮箱。每月超过目标值,经核实确属乙方原因,按次考核。 考核内容 ABC类用户投诉次数。A类公司领导和部门一把手;B类部门领导;C类普通员工。 抽查、用户反馈,每月电话占线、接不通、无按次考核 人接 工程师到达现场的时间应小于15分钟,非驻点区域到达时间以用户约定时间为准。 通过抽查、用户反馈N90%服务响个现场服务时间,记录3 C:2 比应时间 最快、最慢,90%应达例 标 问题解决时间 4 通过每月调查、事件报≤190%告统计、电话抽查统工程师现场解决问题小比计、派工时间与结束时的时间 时 例 间考核值,90%应达标 接到用户服务请求,服务结束后,间隔内:即A类一月或BC类一周内再接到用户服务请≥每求次数为0次。每月按90% 月 超出次数考核。要求每次服务后要巡检和诊断其他问题,提前主动解决。 A类用户每月巡检一≤每次。B类用户每季度巡3h 周 检一次。C类现场服务时巡检 桌面服务指标5 服务请求间隔 ABC类用户服务请求间隔。保障用户在一个月或一周内不再出问题。A类公司领导和部门一把手;B类部门领导;C类普通员工 主动巡6 检 对用户主动服务,提前解决问题,而不是被动解决问题。 远程或提升远程或电话解决电话故每(远程或电话解决事8 A:0 故障的比例,提高运维障解决周 件数/总事件数)*100% 服务效率。 率 9 综合绩每见双方约定的季度《综每季度对服务指标综B:0 效评估 月 合绩效评分表》 合评估 - 13 -
运维体系建立1 和持续改进 1、运维体系是否建立,每月是否更新文档。2、本月是否解决上月体季1-4项,每季度逐项系中存在的问题。3、度 考核。 运维工具和平台是否提供。4、是否满足实际需求。 月服务报告和2 下月工作计划 以IT运维门户上传时间为准(下月的第一周上传时间、内容、存在内上传);考核上传时月 问题、改进措施、工作间、内容是否全面、数计划。 据是否准确。按每少一项考核 1、故障恢复后5个工作日内,递交故障报告。2、每次定期预防维护前出具《定期预防维护计划表》交甲方确1、故障报告填写。2、次 认。结束后填写实绩,定期预防维护计划与提交《定期预防维护实实施。 绩表》。未按时递交故障报告、定期预防维护计划表、实绩表,按次考核。 按双方约定的办法考核。如知识的复用率和月 访问量,入库管理和审批记录。数据的及时性、准确性和全面性。 知识库的覆盖范围,知识库的可用性和有效性知识库数据更新的数量、频率和质量。 网络系统和业务管理定期预防维护3 与故障报告 0 4 知识库更新 服务器系统可5 用性和连续性 ≤2h 系统停机,应急切换备双方确定移交维护系用系统正常运行的时次 统及主数据系统可用间≤2小时,超过按次和连续 考核。 - 14 -
6 网络中断 ≤1次 办公楼、数据中心等维办公楼、数据中心等维护范围的内网和护范围按次考核。中断年 不中断。按检维修计划定义:无法访问内网或停网、电信运营商原因超过15分钟。 除外 定义:因网络原因导致多个用户:不能登录系统;打不开网页;访问邮件、OA、门户、网页缓慢;网络流量、半网速与正常情况相比年 波动大;多个用户反映和投诉。上述情况之一≥2小时按一次计。按次考核。一次不正常时间超过4小时,按网络中断计。 检查培训记录,更新站月 点培训资料,每月不得少于一次。 连续二次考核不合格月 者,退出IT运维服务项目组。 7 网络不正常 ≤1次 网络稳定性和连续性 技术提升1 内部培训 技术考试 1 每月举办一次内部培训,有记录、有资料 每月一次答题,采取网上或纸面形式 发生信息安全事件8小时内应主动感知,并根据甲方需求对入侵活动的全过程进行调查取证,获取入侵相关证据。 及时地阻断、反击入侵行为,恢复网络,系统的完整性和可用性,彻底清除入侵行为对网络,系统造成的影响,同时修补存在的安全漏洞。 若因乙方提供的服务不符合甲方要求或者因乙方过错导致甲方被省、市级主管部门、漏洞平台通报,则甲方
2 1 应急响1 应 ≤8小时 年 发生信息安全事件,在8小时内主动反映。 信息故障恢安2 复时限 全 ≤2小时 因发生信息安全事件造成的应用系统及网年 络故障,应在2小时内排除故障。 3 信息安全事故 0 年 未按规定处置信息安全事件的。 - 15 -
有权终止合同,并追究相关法律责任。 - 16 -
附件:
运维服务清单
一、设备清单一(招商大厦5楼) 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 品 牌 思科 H3C H3C IBM HP 科士达 HP HP 山石网科 绿盟 绿盟 绿盟 启明星辰 深信服 深信服 网康 科士达 Lifesize 型号 数量 29、35、37系统百兆L2层24口以太网 8 S5系列L3层 24口以太网 5 S10系列万兆以太网交换机,背板带宽:1 17.92Gbps、含2主控板槽、8业务板槽 x系列服务器2颗CPU 4G内存 10 DL系列服务器 2颗CPU 4G内存 12 KVM主机 2 HSV刀片管理 2 磁盘阵列柜12*300G 5 防火墙 处理能力8Gbps 2 绿盟 IPS 网络层吞吐(1518字节):2G。最1 大并发TCP会话数:100万 堡垒机 并发200 1 漏扫 支撑扫描IP数量 256 1 日志审计系统提供主机操作系统、网络设备、安全设备日志收集,查询,告警,审计,报1 表等功能 深信服EC 1 上网行为管理 吞吐量 :500Mbps 1 并发会话数 :50万;1200用户数 上网行为管理 用户数100人系统吞吐量:1 100Mbps最大并发连接数:20万 主机 1 铅酸免维护电池: 100AH 32节; 32 电池柜:2台 2 Lifesize 1080p高清视频会议终端 1 1 1 1 数量 36 33 1 21 中兴 ZXV10系列高清视频会议终端 22 POLYCOM Group系列1080p高清视频会议终端 23 华为 Viewpoint系列1080p视频会议系统 二、设备清单二(数据中心) 序号 品 牌 1 2 3 H3C H3C 迪普 型号 LS系列24万兆 L3以太网交换机 LS系列24口千兆L2以太网交换机 防火墙 吞吐量12G,并发连接数400万,每秒新建连接数15万 - 17 -
序号 品 牌 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 迪普 迪普 H3C H3C H3C H3C H3C 型号 IPS 吞吐量3G,并发连接数400万,每秒新建连接10万 防火墙 吞吐量12G,并发连接数400万,每秒新建连接数15万 S系列48万兆以太网交换机交流主机 M系列L3万兆24口以太网 R系列4*E7-4850v2,8*8GB,10SFF,2GB FBWC4*GE网卡,2*1200W服务器 R系列 4*E5-4620v2,4*8GB,1*4端口千兆网卡服务器 R系列2*E5-2620V2,2*8GB,8SFF,4*GE网卡,1*460W 服务器 分布式存储E5-2620v3(2.4GHz/6核/15MB/85W) CPU模块(FIO) 16GB 2Rx4 PC4-17000R(DDR4-2133P) 内存模块(FIO) 2TB 6G SATA 7.2K 3.5in HDD 安全网关 业务槽位数10个,整机交换容量23Tbps IPS IPS业务板卡吞吐量12Gbps 负载均衡 整机交换容量9.6Tbps吞吐量20Gbps 防火墙 整机交换容量80Tbps,包转发率38400Mpps 流量清洗 整机交换容量9.6Tbps 吞吐量6Gbps 缓存设备 支撑各类应用缓存加速 漏扫 1K个IP地址/域名扫描授权(GS/Blade) WEB应用防火墙 吞吐量:10000MbpsHTTP最大并发连接数:600000;HTTP最大新建连接数:45000 云堡垒机 支持并发用户数不少于3000个;≥4个100/1000/10000M;审计日志存储空间≥4T; 到目标设备的连接时间不大于2秒;MTBF不少于6万小时; 综合日记审计 原始日志最大记录条数为100亿;日志分析结果保存1年;事件处理能力20000条/秒; 数据库审计 峰值处理能力(SQL语句、条/秒)>=50000;日志存储容量:本地存储空间24T峰值处理能力(SQL语句、条/秒)>=50000;日志存储容量:本地存储空间24T S125系列48口万兆以太网交换机 安全网关F5000系列IPS特征库 数量 1 1 2 20 12 14 20 H3C 迪普 迪普 迪普 迪普 迪普 迪普 迪普 蓝盾 蓝盾 蓝盾 蓝盾 H3C H3C WAF 网闸 8 2 2 2 2 1 1 1 2 1 1 1 2 2 华为 Oracl4 CPU,512GB 内存,4*600GB 启动硬盘,8个外部万兆网e一体接口,4个40Gb 内部 Infiniband 连接 机 WAF吞吐量1.2G, 最大并发连接数45000. 1 网闸 系统吞吐量≥850Mbps、系统延时≤5ms,并发连接1 数 >6万 4处理器,256G内存;2块300GB 12G SAS 15K 2.5in硬盘 20 2 - 18 -
序号 品 牌 30 云平台 型号 云平台虚拟机(Windows和Linux系统) 数量 150 2 8 2 2 1 吞吐量≥900 Mbps;最大并发连接数≥100,000;MTBF≥31 网闸 50,000小时;系统延时<1ms;最大并发 视频路数≥240路D1视频;最大数据库同步速率≥2,000条/秒。 2个处理器,32G 内存。2块300GB 12G SAS 10K 2.5in硬32 华为 盘的服务器 高级应用防火墙吞吐量:≥12 Gbps,高级应用防火墙 + 防33 网关 病毒:≥4 Gbps;垃圾邮件+恶意邮 件检测 ≥4,000 Mails/分钟。 安全34 F8安全网关单台支持2000并发 网关 入网规范管理系统。支持管理终端数1000个;每秒事务数 35 盈高 (TPS):≥2000(次/秒),最大吞吐量:≥1000Mbps,最大并发连接数:2000条。 三、基础设施清单三(数据中心机房) 66个模块化机柜,2套Ups,160节蓄电池,7台精密空调等 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 厂家 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 物 品 名 称 数量 UPS电气柜 1 UPS模块 10 蓄电池100ah 160 电池柜 6 电池直流控制开关 3 UPS输入、动力配电柜 2 UPS输出配电柜 1 ATS互投箱 1 行级空调 7 室外机 7 PDU 92 LED照明灯 31 动力环境网络监控主机(含监控软件) 1 触摸显示器 1 电话语音报警主机 1 声光告警模块 1 温湿度传感器(LCD) 3 烟雾传感器 4 红外半球式网络摄像机 2 门禁控制器 1 - 19 -
物 品 名 称 指纹读卡器 感温探测与灭火一体机 机房消防报警系统 数字式KVM主机 电池单节巡检主机 BDIT电池单节检测智能终端模块26 科士达 (12V) 四、设备清单四(行政服务中心) 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 品牌 迪普 FEXUNING 迪普 华为 H3C 360网神 迪普 迪普 TP-LINK FEXUNING TP-LINK H3C HUAWEEI FEXUNING Dell H3C 海康 飞利浦 宇视 海康 360网神 设备型号 DPX8000-A5 FX600FP-12SC LSW-5662 RH2288V3 S5720 USG6650-ZC LSW3600 ACS6000-MS SG1016 Cat6 SG1008 H3C3600 I100 Cat5e R730 ER6300G2 DS-8632N-I16 19寸 NVR-B200-E2 ivms8700e NSG-1290 设备类型 汇聚交换机 12口光纤配线架 汇聚交换机 服务器 接入交换机 防火墙 接入交换机 AC控制设备 接入交换机 6类配线架 接入交换机 接入交换机 接入交换机 5类配线架 服务器 服务器 硬盘录像机 显示器 硬盘录像机 服务器 防火墙 序号 21 22 23 24 25 厂家 科士达 科士达 科士达 科士达 科士达 数量 2 25 1 1 1 20 数量 2 15 2 8 10 1 25 1 11 13 6 1 1 22 8 1 2 1 11 1 1 - 20 -
22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 网神 里奥 福建南威 福建南威 慧存 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 科莱兹Craisie 苹果 DS-2DE7423IW-A ipc-B314-IR DS-2CD5142 DS-2FP2020 DS-6904UD 55F5 DS-1T228N L1500-EQ21 LEO-B1 LW-ZWYT-3001 LW-ZWTI-4002 HCSBOX II CB-2255U DL-5000 DL-5000A DL-5000B CL-304 CNS-600 WT-200 MG-12XU SP-28 k-02 CM-POWR8 CR-10MIX CM-6000 IPAD 海康威视 宇视 海康威视 海康威视 海康威视 创维 海康威视 关闸 迎宾机器人 政务一体机 政务一体机 智能自助取件柜 高清投影机 高集成数字会议系统主机 桌面式讨论会议单元 桌面式讨论会议代表单元(19个) 专业音箱(4个) 专业功放 手持无线话筒 12路数字调音台 音频处理器 2通道反馈抑制器 8路电源控制器 无缝高清混合矩阵切换器(8路) 网络中控主机 平板电脑 彩色智能球机摄像机 彩色半球摄像机 监控摄像设备 拾音器 视频解码器 55寸电视机 双鉴探测器(20) 2 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 7 6 50 20 1 1 1 - 21 -
48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 RAJ8000 RZ3206 RZ300 RZRZ1906 65M9 FM-1000 E1001A3S RAJ606 RZ2500 LED-P8 ID1000 HX-FDX3S P2.5 3967 P-501 TP-4060 TP-6004 TP-6007 TP-6816 TP-6003 TP-6800 TP-6811 TP-6816 GST-QKP01 GQQ70/2.5B-G GQQ70/2.5B-G JTW-ZCD-G3N 瑞泽 瑞泽 飞利浦 瑞泽 飞利浦 瑞泽 哲林 瑞泽 瑞泽 瑞泽 瑞泽 华旭金卡 瑞泽 Dell TOPPA TOPPA TOPPA TOPPA TOPPA TOPPA TOPPA TOPPA TOPPA 海湾 海湾 海湾 海湾 触摸屏式多任务发号主机(白色) 信息触摸屏(黑色) 32寸多媒体信息屏 表单查询机 65寸电视 自助填单机 高拍仪 液晶评价器 触摸呼叫器 窗口显示屏 身份识别器 身份证阅读器 全彩屏 管理电脑 背景音乐系统吸顶喇叭 纯后级功放1 前置放大器 十六位电源时序器 广播话筒 DVD播放器 智能多分区广播控制主机 报警发生器 呼叫站 报警联动一体机 无管网气体灭火装置 自动泄压装置 探测器 5 3 9 14 1 2 54 59 59 10 40 54 1 4 52 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 - 22 -
75 76 77 78 79 FPC-200-M AP1000 TNP-120212R NX-8E NX-148E GE 迪普 清投 GE GE 指纹门禁机 无线AP 图形拼接处理器 总线报警主机 控制键盘 12 16 1 1 1 五、设备清单五(安达公交) 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 品牌 威而信王牌 AMP 国产 ADLINK 海康威视 海康威视 HUAWEI EVOC 国产 HUAWEI 网神 HUAWEI HUAWEI HUAWEI 国产 中兴 SUNWE HUAWEI DELL 科士达 科士达 DAIKIN 设备型号 TC-2000系列 TE-24-5e 电话大对数 语音网关服务器 DS-7716N DS-8632N S5700S-28P-LI-AC IPC-810准系统 12芯 S5700S-28P-LI-AC NSG3500-TE01P USG6000 AR2200-S 设备类型 程控电话交换机 配件架 配件架 工控机 NVR NVR 交换机(监控核心) 倒闸系统工控机 光纤配件架(城域网) 交换机 防火墙 防火墙 路由器 数量 1 6 2 1 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 5 3 2 32 1 S5720-36C-EI-28S 交换机(互联网核心) 16芯 ZXA10-F821 EMS-2000 RH2288H V3 R430 20KVA 12V 100AH FNVQ205AABD 光纤配件架 路由器 环境监控系统 服务器(信息软件系统) 服务器(电召服务器) UPS主机 铅酸蓄电池 空调 - 23 -
23 24 25 26 27 28 29 30 DELL DIY 海康威视 普通 海康威视 中控 普通 大手控制 OPTIPLEX 360 组装 300万 32寸 A100 47寸 台式主机 台式主机 摄像头 显示器 NVR 面部考勤门禁一体机 监控显示器 入口道闸 2 1 40 1 2 1 1 1 六、设备清单六(城域网) 主干光纤长度25公里,配线光纤长度20公里
型号 S12700系列 L3万兆以太网交换机;6*8端口万1 华为 兆集群业务子卡;4*16端口万兆以太网光接口板(SC,SFP+) 2 华为 S5系列 48个千兆SFP,4个万兆交换机 S5系列48个10/100/1000Base-T以太网端口,43 华为 个千兆SFP交换机 S6系列24个万兆SFP+,2个40GE QSFP+,单子卡4 华为 槽位交换机 S5系列24个10/100/1000Base-T以太网端口,45 华为 个千兆SFP 七、设备清单七(无线网络) 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 厂家 华三 华三 华三 华三 华三 华三 华三 华三 华三 参数 S5系列24端口千兆+2端口万兆以太网交换机 S10系列32端口万兆以太网+48端口千兆 无线控制器主机 放装AP内置智能天线双频3条流802.11ac/n AP-FIT 物联网AP 智能X-Share双频2条流 802.11ac/n AP-FIT 室外AP 无线局域网室外型双频大功率接入点-FIT iMC 室内AP 内置天线双频2条流 802.11ac/n AP-FIT POE交换机 以太网交换机主机(24GE+4SFP+PoE,交直流双路供电) 序号 厂家 数量 2 16 20 2 37 数量 16 2 2 15 75 192 2 102 12 - 24 -
八、信息系统清单 序号 系 统 名 称 用途 城乡规划综合管理(窗口电子报建系统、业务审批系统、CAD图形编辑系统、规划实施电子报批系统、规划档案管理)、规划数据编制、三维辅助规划等 使用部门 数据库系统 数据库容量 工作方式 1 规划地理信息系统 规划建设局、社会发展局、报建单位 Oracle 100G C/S、B/S 2 给水、排水、燃气、双鱼岛管廊在线地下管监测,综合管网管网安全 理平台,水力模型分析,辅助规划 设 计等 规划建设局、水务局、公用事业局、双鱼岛、安然燃气公司 Oracle 100G C/S、B/S 3 北斗基础定位服务平台、城市运营平台(基础架构云管理平台、企业门户中间件、企业服务总线、应用中间开发区各城市公件、运维监控中间部门、各单共平台 件、商业智能模位 块、智能挖掘、大数据管理模块)、主数据管理平台(MDM)、ArcGIS平台、STAMP三维平台等 人口、法人、宏观经济、建筑物、空间5大数据库;地开发区各块、合同、供应 商部门、各单等数据库;以位 及数据关联模型等 污染源基础数据环保局、排Oracle 100G C/S、B/S 4 公共数据库 Oracle 100G C/S、B/S 4 环保监Oracle 15.78G B/S
- 25 - 序号 系 统 名 称 用途 使用部门 数据库系统 数据库容量 工作方式 测系统 管理、污染源自动污企业 监控、环境地理信息系统、环保移动应用系统、数据视频融合监控、环监设备运维管理、省、市、本地三级环保数据传输系统等 教育资源管理平台、区级应用支撑平台、人人通空间平台、教育局业务管理平台、智慧校园平台等 教育卫生SQL 局、开发区Server2008 100G B/S 各公立学R2 校 5 教育系统 6 市政部件管理平台、市政档案服务系统、市政道路及市政应设施巡查、园林绿公用事业用系统 化及古树名木管局 理、公园管理、垃圾储运管理、公共服务管理等 城市安全监测系统 护坡、护岸、边坡、社会发展水库在线监测平局、国土分台等 局 Oracle 70G B/S 7 Oracle 10G B/S 8 社会发展社区应社区服务、民生关局、各社区用系统 爱平台等 居委会 综合业务管理系统、风险监测与预警系统、数字预案应急应管理系统、应急保用系统 障系统、指挥调度系统、应急WEB可视化系统、应急评估系统、移动应急Oracle 25G B/S 9 社会发展局、应急办、各应急成员单位 Oracle 210G B/S - 26 -
序号 系 统 名 称 用途 平台等 使用部门 数据库系统 数据库容量 工作方式 10 交通系统 公交车、快艇、巡逻车在线监管,高交通运输点高清监控系统局 等 医疗监管平台、区域居民健康档案、综合医院医疗监教育卫生管、社区医院卫生局、第一医监管、公共服务监院、卫生所 管、妇幼卫生监管等 执法巡逻、执法案综合行政件处置平台等 执法局 各应用系统发送短信等 开发区各部门、各单位 Oracle 25G B/S 11 医疗系统 Oracle 1350G C/S、B/S 12 执法系统 Oracle 100G B/S 短信网13 关 Oracle 100G B/S 14 办公系统 OA、邮箱、统一用开发区各户平台、EAS、HR部门、各单等招商集团垂直 位 管控系统 开发区管委会、有开发区各限公司及各局办部门、各单官方微信公众号位、公众 等 15 微信公众号 九、桌面运维设备清单 序号 单 位 名 称 招商大厦内办公单位 地理位置 类型 台式机 笔记本 打印机 投影仪 台式机 笔记本 打印机 台式机 数量 229 45 196 8 31 3 13 76
1 招商大厦 2 3 文旅局 社发局 距离招商大楼1公里 距离招商大楼9公- 27 -
序号 单 位 名 称 地理位置 里 类型 笔记本 打印机 台式机 笔记本 打印机 台式机 笔记本 打印机 台式机 笔记本 打印机 台式机 笔记本 打印机 台式机 笔记本 打印机 台式机 笔记本 打印机 数量 1 44 15 4 1 4 2 2 23 2 6 35 1 17 44 3 10 35 6 12 18 6 8 6 2 4 163 5 4 园区中心 距离招商大楼3公里 距离招商大楼9公里 距离招商大楼1公里 距离招商大楼1公里 距离招商大楼5公里 5 社保中心 6 公用局 7 教育局 9 双鱼岛开发事业部 10 交通局 距离招商大楼6公里 11 执法局 距离招商大楼6公里 12 人劳服务中心 距离招商大楼6公里 台式机 笔记本 打印机 台式机 笔记本 打印机 台式机 打印机 13 行政服务中心 距离招商大楼1公里 十、前端巡检设备清单 序号 设 备 名 称 深科DN15 深科DN20 深科SK-2000 SK-1100 智恒 型号 数量 26 458 3 43 4 1 远传水表 2 远传水表 3 集中器 4 采集器 5 远传水表 - 28 -
序号 设 备 名 称 型号 瑞芯谷 RXG-TR15 瑞芯RXG-HandR300 圣赛斯 GPRS-S300 圣赛斯Sun-210 VEGA液位计 PS61XXBHKA ABB流量计 徐州伟思JFZ-01 富源雨量计FY-Y1 ABB压力传感器266GSUKT5BHEYD2L1B2 深圳建恒超声波流量计 DCT1158 地凯DK-220AC100 南方银河1号 南方S560平板 南方S720PDA 四川葛南GN-1B 南京葛南VWP-0.35 金码JMDL-2205AD 星仪CYW15 苏州格日GL-100 联睿U-BASE310W 联睿U-TAG220 联睿U-TM 菲尼克斯 IB IL AI4/I PAC 汉威CWS13-P-07-RS-B-G 汉威TC100II-可燃(BS03II-CH4) 汉威TC100II-O2(BS01II-O2) 汉威TC100II-H2(BS03II-H2S) 大华DH-ECW230U 艾礼安ABI30-1408 大华-ASI1212A 四川葛南GN-1B 数量 340 6 86 76 23 5 7 3 23 17 16 6 3 6 51 21 2 2 4 20 3 21 21 21 21 21 42 10 6 51 6 管网电子标识器 7 电子标识器探测设备 8 圣赛斯数据采集与传输模块 9 支架和防雨箱、电池 10 雷达一体式液位计 11 电磁流量计 12 雨量计 13 雨量计 14 压力传感器 15 流量计 16 防雷器 17 RTK 18 手持终端 19 PDA 20 测斜仪 21 渗压计 22 裂缝计 23 投入式液位计 24 超声波水位计 25 室内定位基站 26 定位标签 27 定位终端 28 数据采集传输器 29 温湿度传感器 30 CH4传感器 31 氧气传感器 32 有害气体浓度传感器 33 视频监控设备 34 红外安防设备 35 门禁设备 36 测斜仪 - 29 -
序号 设 备 名 称 型号 南京葛南VWP-0.35 金码JMDL-2205AD 星仪CYW15 苏州格日GL-100 WL-1A1 Ingsens-S100 pHG-2091 IGS-100M-TCr IGS-100M-Cr Ingsens-200 Ingsens- NH Ingsens-AP301 EM-5 Ingsens-VOC300 K37 TH-2000PM TH-2000PM 数量 21 2 2 4 6 1 1 1 1 4 4 1 2 3 12 1 1 26 10 2 2 15 10 4 4 4 4 4 4 10 69 20 37 渗压计 38 裂缝计 39 投入式液位计 40 超声波水位计 41 流量计 42 废气流量计 43 PH计 44 总铬在线监测仪 45 六价铬在线监测仪 46 COD在线监测仪 47 NH3在线监测仪 48 废气颗粒物在线监测仪 49 烟气在线监测仪 50 烟气VOC在线监测仪 51 数据采集仪 52 PM10在线分析仪 53 PM2.5在线分析仪 55 站房 56 取号一体机 57 排队综合LED 显示屏 58 应急移动终端 59 应急移动终端 60 智能动脉硬化检测仪 61 智能微循环检测仪 62 心血管功能检测仪 63 中医综合评估 健康体检一体机 短途客运管理北斗终端设65 备 66 船舶管理北斗终端设备 54 200万高清红外筒型摄像头 大华DH-IPC-HFW5221B-AS-XC LED 显示屏 南方测绘X80 南方测绘S550 四川宇峰 YF/XGTD-3000A 徐州同人TR-8000 合肥健桥JQ-H 厦门弈拓YTSE-1601 厦门弈拓YTSE-1606 GK-110RV GK-110V8 67 公交车管理北斗终端设备 GK-110RV 68 执法摩托车北斗终端设备 GK-110G6-8 - 30 -
序号 设 备 名 称 LCD60SU465A ADLINK 三汇 型号 数量 6 2 1 1 4 55 17 20 800 3 11 15 69 180度全景一体式摄像机 DS-2DP0818Z-D 70 液晶电视 71 语音服务器—工控机 72 模拟中继 73 坐席电话机 75 刷卡模块 76 空车灯+刷卡模块 77 锁柱PSAM卡 78 访客机 79 门禁系统及设备 80 圈存补登机 Plantronics T110 蓝河R20 青岛恒星CJ106 北京握奇PSAM卡 中控ZKVM06 中控K2-200 蓝河R20 74 刷卡智能POS机(带扫码) 蓝河 X600K-Q - 31 -
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