内审员训练考核试题
姓名 部门 分数
一、 判断题 (√为正确, ×为错误,每题4分,共40分)
1 近年来,环境保护和社会公平方面的相关要素得到了越来越多的关注,而作为长期经济发展的基础之一、发挥着关键作用的质量管理体系却渐渐被轻视了。( )
2 质量管理活动已经不仅仅是通过 ISO 9001 的认证,而是能切实帮助组织获得长期成功的工具。( )
3 当前版本的 ISO 9001 标准令人满意,大部分的内容都是适宜的。( ) 4 ISO9001: 2015 标准期望提高第三方认证的可靠性。( )
5 新版标准增加了反映当今质量管理在实践和技术方面的一些先进理念和好的 方法;取消了“预防措施”。 ( )
6“知识”也是一种资源,也是产品实现的支持过程。( ) 7 “文件化信息”就是活动结果的证据。( )
8 标准更加重视相关方的要求;将采购和外包的控制合并为“产品和服务的外 部提供控制”。 ( )
9 组织的绩效最终是由员工决定的。( )
10不同的过程在对质量目标和结果的潜在影响上有着不同的风险等级。( )
二、 阐述题: (每题10分,共60分)
1.请说出部门风险(至少5个)
2.内部审核的步骤有哪些内容?
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3.阐述下如何进行订单评审?
4.如何理解组织所处的环境?
5.举例公司相关方需求(至少5个)?
6.对公司管理系统的建议?
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