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区Ｉ豉经ｉ斋 路宙 题髓回宫同 国 ＿郁广健西安财经学院 四 题髓臼 圈图团图国鳃 本文为作者主持国家社科基金项目（０４ＸＪＬ０１ ５）“实施大旅游发展战略。促进陕西省经济发展”阶段性研究成果 『摘 要］不同类型和具有较强互补关系的旅游战略同盟可以增强区域旅游集合体的总体吸引力和外部经济效益，从而在 大尺度空间下的旅游市场竞争中加快其“增长极”。本文以构建陕西旅游战略同盟为目标，根据区域旅游结构圈层建立相应于 旅游资源结构的组织模式，在比较优势竞合的基点上，增强陕西旅游系统整体的核心竞争力，加速旅游区域一体化进程。 ［关键词］大旅游理念 战略联盟 旅游模式市场功效 旅游产业是陕西省六大主导产业之一，陕西省旅游业具有中 间需求率和中间投入率较小的特点．呈现产业集合性高．内部关 二 旅游企业战略联盟的操作模式 众所周知，把分散在地理空间上的相关元素有效链接才能形 联效应强的明显特征，属于典型的最终需求性基础产业。业已形 成系统合力。但各区域旅游单体只找准自身发展位置．其区位指 成具有世界著名品牌形象的产品体系和指向性的旅游圈。但是旅 向只是考虑如何达致本区域旅游要素空间配置组合。因此．从陕 游产业对区域国民经济贡献度并未达到理想的 价值阀限“．旅游 西省大旅游产业角度出发．以资源为元点的旅游产业要求跨越行 资源优化配置效应未能充分展现．旅游市场分隔的同构性布局占 政区划．按照寻求有条不紊的 次序 ，将微观的有序性放大 据主流。原因在于旅游企业战略同盟的缺失和旅游产业导向 为宏观的力量 在大尺度旅游空间下走整合多营的发展路径。针 的失范。因此．在大旅游空间下适时建构陕西旅游企业战略同盟 对陕西现状．我以为其战略同盟模式线路可依循以下参照坐标： 成为一种价值选择。 一 １特许经营模式此模式表征为转让者具有强大的实力和良 陕西旅游企业战略同盟分析范式 好的知名度．受让方经许可使用组织名称、标识．经营程序．操 １单体旅游企业经营的敏捷性不足。受区域行政界线的刚性 作规则．服务标准．并加入电脑销售预订系统和市场营销系统。表 制约．缺乏大旅游的操作理念．功能性．结构性的旅游圈层缺乏 现方式为一是可以采取参股和联合投资的方式．形成共同的所有 有效的区域整合．造成资源的低效利用和混沌发展：突出表现为 权．二是可以采取输出管理和品牌的方式，将管理要素和品牌折 产品和服务同构性高．旅游产品的创新频率低．资源开发的伸展 合成一定股份．形成共同的所有权。特许经营对对各大小单体组 度和覆盖度有限．过多地依赖于旅游资源禀赋。这有悖于形成完 织的职能进行分解转型 降低区域经营带来的成本支出和失控风 善的产品分工体系和基于价值链的产业分工体系 将形成过多的 险。在模态上采取一体化．标准化．在经营空间上采取分散化。 经验效应 和”重置成本“ 导致旅游资源集中度偏低。 ２资本经营模式。以资产为纽带 按照区域市场运作法则而 ２．网络技术层面的支持缺乏。陕西时下旅游企业实现网络化 展开的资本经营模式的组合业态．目的是实现营销半径扩张．展 和系统化比例偏低。表现在缺乏旅游者反馈信息系统、旅游目的 开网络化经营．促进区域旅游生产要素自由流动和最佳组合。路 地营销系统、旅游业信息化评价系统的建构．使得各单体企业操 径是通过股票上市、发行债券、融资、合资等形式迅速进入资本 作成本上升，在旅游旺季时区域之间无法调配客源．旅游资源和 市场．以资本经营的方式．达到市场扩大化的目标。目前陕西大 设施因过度使用而损坏．使目的地旅游引发的核心竞争力流失。 部分区域旅游组织短期内参与兼并收购、控股、参股等资本经营 ３战略联合体模式。这是指没有建立资产关系的企业联合体． 它们出于联合开发市场．分享市场资源，相互合作的动机，由行 有联合体．属于松散型的组织模式。这是单体企业自发组成的行 定区域范围内．可形成庞大的组团批发和零售网络．实现资源 ４战略伙伴模式。它的技术线路是企业之间先建立较低的合 ３．市场壁垒加大了区域旅游发展的非均衡。地方本位主义观念 投资时机尚未成熟。 和行政条块分割．致使相关的旅游景区整体运作缺失．旅游活动的 时间容量缺乏。使陕西省大旅游”资源优势叠加和旅游活动再创 空间集聚一体化的愿景难以实现．导致陕西省大旅游系统产品项目 ４．用行政力量组建旅游集团 呈展”性不强。从具有宏 调的方式组建集团．目的是健全旅游区域联动机制。但从运行效 的双重效应无法在时空序列中体现．使各圈层旅游企业对旅客流的 业协会牵头进行横向联合。从时序上审视是先有联合体成员．后 的组合、时间组合．空间组合、功能组合、价格组合设想延迟推展。 业组织．联合体成员之间进行横向联合、优势互补、利益共享。在 一观功能的行政单元来看．将某公司或上级单位下属的企业用行政 平台和集团采购．大幅度降低运作成本。 果看，这种行政翻牌集团看似强大，其实内部存量资产和外部资 作联盟，在通过业务流程加进新的合作意向和加大合作深度。它 产变异性不大，偏重于特定区域，恪守本土作战．减弱了形成陕 的共性是ｔ－：ＩＩ￣Ｎ产品组合、打造整体形象．联合宣传促销、搭建信 西本土旅游统一市场和网络化经营的内在驱力。 息平台、处理旅游危机．开发人力资源、重组企业资产，从而形 “商场现代化 ２００６年９月（上旬刊）总第４７８期 维普资讯 http://www.cqvip.com
茔呈 区Ｉ囊经；斋 成具有抗阻性强的发展模式。它的核心价值在于明确该区域资源 联盟各方旨在创造并分享一个不断成长的更大目标市场，实施多 层次、区域结构发展的时序．建立行业系统滚动发展的目标。在 赢策略．它更多地突出各联盟主体之问的相互合作一面，这正是 泐 时间一空间的视角下．建立地域资源功能结构，保证各种合 科学竞合观的体现。从地理网络结构角度审视 有序性的竞争会 作方案的滚动开发与实施。 使陕西省旅游市场在地理分布上形成网络化 增强了地区目标市 ５品牌联盟模式。品牌联盟是以规模经营．规范操作来共享 场和细分市场的竞争力，使资金 技术 管理，品牌等资本优势 资源，产生“共生”品牌营销．并带来质量和价格上的优势的组 不重叠，发挥了战略同盟功能的规模效益。企业之间战略联盟的 织模式。由于战略联盟主要是通过签定合约形式来制约，在不完 效果和目标的实现，在很大程度上取决于联盟中各种合作关系能 全信息条件下的均衡博弈情况下．主要考虑合作各方的实力．信 否进行有效的整合。 用，以及互补性。当某～联盟方客源市场占有率达到一定比率时， ５文化融通性效能。文化战略目标是同盟作为一个集合体的 其不合作概率将逐渐增大．将引发合作的负效应。只有在品牌联 行动方向，目标不仅包括文化诉求，还涵盖社会义务和环境责任 盟保持动态平衡条件下才能保证战略合作的平稳性。 三、陕西旅游企业战略同盟市场功效分析 陕西旅游企业战略同盟运作模式，本质上是提高区域旅游空 间企业组织化程度，以旅游发展网络的静态整合为基础，以区域 旅游网络化空间拓展为路径，在大旅游产业理念的领引下，整合 资源聚集产业和关联企业，使区域旅游在产业形态．数量特征、发 展时序、空间协同和关联上形成联动。如果建构得当 其市 场功效将彰显倍增。 １旅游产品群放大功效。旅游战略同盟是不同行为主体在区 域利益纵横交错的条件下对利益空间最大化的～种共同追求。省 内地区各合作单元所拥有的旅游资源具有互补性或相似性，在进 行旅游空间竞争合作时，实行合理的地区分工与区域协作，实施 旅游产品差别化战略，最大限度地挖掘各个单元的旅游发展潜力 以联合和合作的优势来构筑区域旅游的整体优势，从而形成互补 性强的旅游产品群。旅游同盟主体之间产品群利益互补关系呈多 层面性，表现为持续不断地扩大旅游产品资源配置的区域空间和优 化选择的现实性。 ２企业能力倍增功效。战略联盟作为～个组织其核心能力来 自于组织内的集体学习，来自于经验规范和价值观的传递，来自 于组织成员的相互交流和共同参与，形成增强回路。基于能力的 企业活动具有多样性，战略联盟通过能力的交叉和共享使联盟伙 伴获益。企业之间通过组建战略联盟，在价值链各环节上相互合 作，从而创造更大的能力空间。战略联盟特有的整体大于单体企 业能力的简单相加原则，使参与企业获得超出自身能力范畴的溢 出效应．并提供了宝贵的 双赢 格局的博弈环境。 ３网络能力响应功效。如果说功能的完善使联盟的市场功效 倍增，那么网络能力的构建解决了它在空间上的延展性。具有信 息网络的组织联盟 对于增强组织活力和形成企业之间的价值连 锁作用明显。信息网络端点排斥严格的层级结构，将组织的各部 分松散地结合起来，模糊组织内部各单元和外部的边界 这有利 于保持组织的灵活性提高对环境的适应能力，有利于提高各成员 企业运作的效率性，有利于在相互协调．共同经营基础上促进彼 此的交流，从而不断提高企业对环境和顾客需求的应变能力。通 过信息网络联结的战略同盟，目的是扩大其信息的收集范围并提 高精致程度．并建立一个与合作伙伴共享的旅游信息库。 ４竞争有序性效能。战略联盟就是企业竞合理念领引下的一 种经营方式和组织形式，其实质是要实现企业优势要素的互补， 增强竞争双方的势力，促成企业建立和巩固市场竞争地位。战略 等 在通汇机制运行中，文化目标发生分歧无法将联合体集聚有 限的资源实现共享。因此，战略同盟的关键环节在于伙伴之间应 该具备一种对文化的差异理解的态度．灵活地协调文化差异的能 力 共建文化共同的愿景。文化共同的愿景是组织成员对未来所 共同持有共同分享的愿望的景象，是～个组织中所有成员发自内 心的意愿，这种意愿能产生极大驱动力和凝聚力，激发威员为实 现组织目标而奉献。共同愿景的建立有利于成员放弃固有的心智 模式．在组织中创造一种一体感和使命感的内在机理，融合各种 不同的活动并取得一致的价值取向，使战略同盟的文化序化发展。 ６强化产业价值链的整体效能。从旅游产业组织形式来说， 从单体企业组织向系统链条企业组织转向，就要通过协同合作等 战略手段建构产业价值链 使自身的产品和服务融入到客户企业 价值链运营当中，进而增强其产品的有效差异性，使企业价值结 构化的提升。战略同盟强化产业价值链中的薄弱环节，主动帮助 和改善制约自身价值链效率上、下游企业的运作效率．从而提高 整个产业链的运作效能．使其竞争优势能建立在产业链释放的整 体效率基础上 从而获得相对于其他省份竞争链条上的优势。同 时，战略同盟善于识别和探询所在产业链的核心价值环节，也即 高利润区，并在此环节发育核心能力，构建集中的竞争优势 传 导其他环节协同的主动性和资源整合的杆效益．这样使得战略 同盟成为产业链的主导，获得其他环节的利润或并实现价值转移． 构建起基于产业价值链的竞争优势。 ７企业业务流程重组功能。业务流程重组调整方向是将联合 体部门改为垂直分工系统，实行统一管理，避免内部在同～区域、 同～旅游产品上相互压价、争抢客源，真正实现”集约管理．规 模经营 。并利用陕西省区域内地带地缘共生同构的区域空间关 系，按照优势互补，资源与客源共享的业务流程模式，实现旅游 要素的空间优化配置和旅游经济活动的空间上的合力组合 产生 优势互补，优势共享和优势叠加。使战略同盟形成一个具有高度 内聚力和自我调适功能的旅游空间组织。使参与旅游战略同盟的 各利益主体在获得旅游经济效益的同时，又能在分工协作中找到 新的拓展机会，并形成～种合作生产力。 在战略同盟推进的进程中，正确的摆位是依据各区域资源的 禀赋条件、区位特点．环境条件等要素，理顺各个节点的发展轨 迹。只有各个节点发挥各自的特色，并行不悖，整个区域旅游才 能有序的协同发展。在不断的“流变”中，形成“柔性生产综合 体“，不断进行旅游结构调整和功能进化．不断地放大旅游体系的 互动效应 从而实现陕西旅游经济带的功能耦合。 “商场现代化 ２００６年９月（上旬刊）总第４７８期 ０
