后勤企业精神文化建设
企业精神文化的建设必须持之以恒、长抓不懈。那么，后勤企业如何建设精神文化呢?
优秀的校园文化与高效的后勤服务是相辅相成的。创建一流高校必须要求一流的管理，一流的后勤，一流的后勤文化。学校后勤文化植根于校园文化的沃土中，带有浓浓的校园文化色彩，以适应于其所处的外部环境。企业精神文化是企业文化的核心和灵魂，高校后勤精神文化建设的根本任务是不断提高员工的综合素质，充分发挥他们的聪明才智，以增强员工对学校的认同感、对后勤的归属感和作为员工的自豪感，激发蕴含在员工身上的 与活力。
(一)企业精神文化建设的内涵
企业精神文化是指企业员工在企业经营 发展过程中逐渐形成的，并由企业 者概括、总结而确定的价值观念和思想成果。企业精神文化是处于企业文化最核心层次的文化现象，是企业发展的核心和灵魂，是企业行为文化、制度文化的思想基础。企业文化也是企业全体成员所共同拥有的基本信念和最高目标，更是企业及全体员工的价值取向，即企业文化承担着员工对事物判断标准的指导角色。企业文化在无形中告诉员工，什么是重要的，什么是可有可无的;什么是该做的，什么是不该做的;什么是可贵的，什么是要抛弃的。
(二)企业精神文化建设的重要性
企业精神文化是一面旗帜，它不仅指导单位的思路、作风、目标、方向的形成，而且是一种潜在的生产力，是企业生存与发展的巨大 ，是企业经营过程中强有力的激励机制。企业精神文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。企业精神文化是员工在工作、生活中的行为准则，员工的行为习惯和思维方式都受其规划。企业精神文化的存在促使员工自觉地按照企业的共同价值及行为准则去工作、学习、生活，使员工在思想上完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华，在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。
(一)后勤工作思路
西南交大后勤适应形势新变化，提出“一旨、两线、三大类”的工作思路，以保障服务为最高宗旨，理清服务与市场两条主线，构建集行政管理、保障服务、市场经营三类为一体的运行机构。通过服务做优、市场做强，为学校的教学科研和师生生活提供强有力的后勤保障服务，为构建和谐校园、建设具有交通特色的多学科协调发展的高水平研究性大学提供强有力的后勤支撑。
(二)管理理念
管理理念是企业哲学与企业价值观的具体体现，是关于企业的发展性、整体性、 性、基本性、计谋性问题的观念和思维。
1.服务宗旨
企业的服务宗旨是企业为实现最高目标而一贯坚持的基本准则。它体现企业的根本追求，是企业 的发展方向和目的。西南交大后勤的服务宗旨也是高校后勤的服务宗旨，即:三服务、三育人，三服务是指:为学校发展服务、为教学科研服务、为师生生活服务，三育人指:服务育人、管理育人、环境育人。
2.服务理念
服务理念是指企业用来规范服务人员的心态和行为而建立的理念。他是企业对服务人员服务工作的指示与要求，即以此来强调企业的服务观，矫正服务人员服务态度，从而提高企业的服务质量和效率，为企业的全面发展，快速运转做好全面的协助。西南交大后勤紧紧追随学校的服务要求，提出自己的服务理念，即:卓越服务、师生至上、诚信为本、精益求精、顾客满意。
3.工作目标
工作目标是企业通过努力而希望达到的目标，是企业的最高目标。员工需要做到以企业的总目标为最高目标，团结合作，在以实现企业目标为最终努力方向之下，实现个体的小目标，达到自我实现。西南交大后勤作为西南交大众多求发展的部门中的一支小分队，我们的工作目标是:打造技术过硬的团队、提供师生满意的服务、建设学校放心的后勤、拓展对外服务的市场，以实现 的长足发展。
4.行动方针
行动方针是企业用于指导管理、经营行为的总则，是带有指导性的整个企业的行动指南。在企业的战略性发展过程中，行动方针在不同阶段承担着企业不同的阶段任务，需要强调的是，基于企业的发展，企业的行动方针应该随时做出调整，以适应新的外部环境和发展战略。西南交大后勤在服务全体师生的基础上，始终不断的调整以及践行自己的行动方针，即:以 求发展、以服务求生存、以管理求效益、以奉献求支持。
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