有许多人，见面寒暄后，三句 话不离自己的老公、工作、生活、孩 子，接触３天后，她所有的生活细节 基本上你都能如数家珍。但是交往长 了你却会发现，她们不停赘述的故事 竟然有不少臆想成分，甚至真假难 辨…… 当个人生活成为自己或津津乐道 或喋喋不休的谈资时，倾诉就成了一 种强迫，不仅倾诉者本人不能自己， 作为听众也常感到身不由己；当谈话 者或激情四溢或满怀幽怨地痛说 家史时，对方却感觉她们不过是在不 停地咀嚼一块儿已经没有味道的口香 糖。 怔一■置的 Ｄ啊动园 越说越渴、越渴越说的怪圈背 后，究竟是怎样的心理动因呢？ 自我完成：每个人的内心都有一 个符号化的自我，无论骄傲还是悲 惨，无论是优胜者还是受害者。当人 们想要获得某种身份的时候，就非常 者反应淡漠。这时过度倾诉者有可能 怎样？这样能调整倾诉者僵化甚至消 想为自己的符号化行为找到一个听 会把这些理解为自己的言语或者倾诉 极的视角，使她们不再沉浸在自身对 众，因此倾诉狂人总在随时寻找下一 内容缺乏足够的冲击力，从而变本加 事实的解读中而难以自拔。 个猎物，她们还总想说服对方相信她 厉甚至添油加醋，主观臆造。于是， 自检倾诉内容：在倾诉时，反省 们有某种特征（如有钱、幸福甚至痛 真实和幻想的界限变得不再分明，最 一下自己是否跟同一个人反复说着同 苦等），即使这样做会给对方留下不 终连说者自己都难辨真假。 样的话。重复的内容会让曾同情你的 好的印象。 慢性成瘾：当过度倾诉成为倾 倾听者感到挫败，曾羡慕你的倾听者 疏解焦虑：对于通过不断倾诉来 诉狂人获得多种满足的唯一途径，当 感到厌烦，进而影响到人际关系。 提高自己的人，这一焦虑来自对自身 她们沉浸在自己编织的情节中，这种 价值的不确认，她们喜欢比较，并以 “活在当下”的感觉会让她们信以为 不ｔ●一蔫狂人的垃曩横 此获得最大的满足感。但这种比较是 真，并且隔离了焦虑、恐惧和内心的 尝试理解：无论是打压别人寻求 一把双刃剑，比下有余的同时，她们 不确定。无论是优胜者还是受害者， 优越感的“可恨之人”，还是赚取眼 也会陷入比上不足的自卑中，这种自 无论是羡慕还是同情，每一种确认都 泪换取支持的“可怜之人”，她们都 卑又促使她们不能闭嘴。祥林嫂式的 让她们获得了某种程度的“自我肯 有背后的原因，理解这些原因可以帮 不断重复自己悲惨故事的人，同样会 定”，倾诉就成为制造幻觉的毒品。 助我们以一颗平常心对待她们。 陷入对自身生活和命运的焦虑中，她 直接说“不”：找理由直接拒 们习惯通过不断的倾诉来发泄内心的 曩■慑诉■■ 绝，比如，“我很忙，抱歉，下次 绝望和痛苦，将内心矛盾外化，最终 如何走出越说越渴、越诉越苦的 吧。”“我今天心情也不好，改天再 成了她们唯一熟悉和使用的应对问题 怪圈？ 听你说。” 的方式——至少在说的时候她们的焦 建设性的倾诉方式：倾诉本是正 故意忽略：减少你做出的回应或 虑能得到暂时缓解。 常的心理需求，但是这种类似“心理 情感反应，比如眼神犹疑，通过肢体 获取认同：对于过度倾诉者， 呕吐”的方式却有害无利。习惯过度 语言等信号让对方自觉无趣。 听众不过是她们验证自己身份的目击 倾诉的人可以尝试通过文字，比如日 适时提问：“你这次跟我讲的好 者。她们只关注向他人证明拥有某个 记、书信的方式来表达自己的情绪， 像跟上次相比毫无进展，这是为什么 自己希望的身份，而不顾别人的愿 站在旁观者的角度重新审视自己的处 呢？”甚至在一开始察觉到对方的苗 望、需求和潜在反应。但她们依然渴 境。 头时就直接主动发问：“从上次你跟 望得到积极正向的反馈，别人的艳羡 从倾诉到行动：习惯性倾诉者要 我说完，你都做了些什么？”还可以 或者同情，让她们感到优越或者安 明白反复的倾诉并不会让问题自然解 帮助当事人从倾诉引向行动。 心，即便对方的一切反应都是出于礼 决，甚至会削弱行动的动机。把喜欢 打断话题：通过打断对方，重新 貌的客套。 倾诉的问题列出来，看看解决问题的 掌握话语主动权，比如，“我上次听 越诉越勇：无视别人感受的重复 大目标能够分解为几步走的小目标， 你说这个来着。对了，你觉得油价还 或过度倾诉，会让倾听者审美疲劳或 哪些事情是容易且可控的，定出有时 会涨吗？” 医药与保健２０１０／１２ １９
