医院人事管理工作制度汇编

一人员聘用制度

一、聘用形式：医院采用全员聘用合同制，以聘用合同的形式，确定员工与医院的关系，明确员工与医院双方的权利、义务和待遇等，员工一经订立聘用合同，即必须遵守本制度各项规定。

二、聘用原则：采用公开招聘、自荐、相结合，学历

质资历符合聘用条件，双向选择、择优录用的原则。 三、聘用程序

（一）科室、部门需要新聘人员或增加编制，须填写《XX医院人力增员申请表》，并按表中要求完善相关程序，逐级上报批准后实施。

（二）应聘人员填写《应聘人员登记表》，并提供相关证件。人力资源部审查合格后，给各用人单位。

（三）用人单位对应聘人员进行专业技术、技能考试或考核，对同意试用人员在《应聘人员登记表》上签署意见报主管部门、人力资源部审核，经主管副院长审签后，呈院长审定。

（四）新聘中层以上管理干部，经人力资源部审核后，报主管副院长组织考核，由院长办公会议讨论决定。

二试用期管理制度

一、试用期时间：凡新聘人员一律实行试用期。试用期为一到三个

月。

二、结束试用手续：聘用人员试用期满时，人力资源部征求所在科室意见，同意按期转正者，由本人进行工作小结，填写«员工转正申请表表»，科室考核签署鉴定意见，经主管部门、人力资源部审核，报主管副院长审签，呈院长审批后转为正式员工。需延长试用期者，待延长期结束时按上述程序办理。试用期最长不得超过三个月。

三、解除试用规定

（一）、对不胜任工作者，由科室提出解除试用书面意见，经主管部门审核，人力资源部审签，由主管副院长审定。

（二）、试用期人员出现下列情况之一者，立即解除试用。 1、专业技术水平不适合岗位要求或工作无成绩者； 2、提供虚假学历、学位证明或提供其它虚明材料者；

3、健康状况不适合所从事岗位或试用期间，累计事、病假超过15个工作日者；

4、试用期内，不按规定按时上下班，劳动纪律松懈，迟到、早退累计3次或旷工1次者；

5、在试用期内打架、斗殴1次或发现其它不良嗜好者； 6、发生其它违纪行为者。

三解聘与辞职制度

一、解聘：

（一）、对于严重违反医院规章制度、严重失职、营私舞弊、给医院

造成严重损害的人员，符合劳动合同法中可解除合同的条款，由所在科室提出书面意见，报主管部门、人力资源部审核，经院长办公会研究同意后，给予解聘处理。

（二）、对于不能胜任工作；或考核不称职者，由所在科室提出书面意见，主管部门、人力资源部审核并签署意见，经主管副院长审签后，报院长审批，给予解聘处理。

二、辞职：

员工申请辞职，由本人提前1个月提出书面申请，科室、主管部门签署意见，由人力资源部审签，报主管副院长审批后，方可办理手续。凡经医院送出培训人员，在合同期内一般不得提前辞职，有特别原因需辞职者，应向医院交纳培训赔偿费用。中层管理人员及副主任医师以上人员辞职须报院长审批。

三、离院手续：

离院人员持«办理离院手续审签单»到有关部门、科室做好工作交接和清理手续。未办离院手续者，暂停发当月工资，待手续办完后给予补发。

四、自行离职处理：

对没有经过申请或申请没有得到批准不辞而别的员工，按自行离职处理。对自行离职人员，从离职时起，自然解除与医院的关系，从离职当月起停发工资，同时不再享受医院为其提供的各种福利（住房、津贴、社会保险等）。

五、聘用关系解除

解聘、辞退、辞职、合同期满不再续签的人员，自办理完医院有关手续之日起，解除与医院的关系，医院不再承担任何义务。上述人员的人事档案必须尽快转出医院。

四劳动合同管理制度

一、医院按照《劳动法》及有关试用期满与员工订立聘用合同。 二、被招聘人员试用期满，经有关部门考核合格后，按照双向选择的原则，员工与院方签订聘用合同，并按协议办理有关手续。

三、签订聘用合同后，双方必须严格按合同条款执行。聘用期间，任何一方如出现违约，按违约条款规定处理，给对方造成经济损失的，应按有关规定给予赔偿。

四、合同的变更、终止、解除、续签，按聘用合同条款执行。

五员工考核制度

一、实行逐级考核制

医院按照自下而上的顺序，对全体员工工作情况进行全面考核。并在医院人事部建立员工考核档案。 二、采取年度考核形式

考核一般为每个年度一次，考核工作与科室和个人的年度总结工作同步进行。对于试用期满、聘用合同期满的人员的工作考核，可根据实际需要随时进行考核。 三、考核工作内容

工作考核以工作岗位职责为主要内容。从德、能、绩、勤四个方面对员工的思想修养、职业道德、工作态度、专业能力、管理水平、工作质量、工作实绩、劳动纪律、团结合作等情况进行综合考核。对于部门及科室的负责人，还要重点考核当年完成工作任务、工作效益的情况，以及管理能力、模范作用等方面的情况。

四、考核等次

考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职4个等级。 五、考核工作程序

一是被考核人进行个人工作总结，并填写《XX医院员工考核表》；二是在科室进行工作总结；三是由科室负责人提出工作考评划等意见；四是医务部、护理部或人事部进行审核；五是报送院长审批。

六、考核结果处理

（一）考核工作结束后，考核表存入本人工作档案。考核情况作为员工定岗、晋升、培训及工资、奖金分配、聘用合同签订及是否继续聘用的主要依据。

（二）经过考核被确定为优秀等次以及对医院医疗、技术、管理等工作有较大贡献者，医院给予奖励。

（三）经考核被确定为不称职的人员，由用人单位提出调整岗位、提前解除聘用合同、留职观察等处理意见，经院人事部审核后，报送院长审批。

六岗前培训教育制度

一、医院要对新到岗的职工实行上岗前教育。岗前集中培训的时间不得少于一周。

二、岗前职业教育主要内容： （一）政治思想教育；

（二）医疗卫生事业的方针教育；

（三）医德规范教育；

（四）医院工作制度、操作常规、医疗安全措施及各类人员岗位职责；

（五）当地医疗卫生工作概况及所在医院情况； （六）现代医院管理和发展的有关内容。 三、岗前教育要由院方考核合格者方可上岗。

四、岗前教育集中培训应与试用期教育结合起来。新上岗的医务人员在试用期内除进行专业技术培训外仍须坚持岗位教育培训并在转正前做出评价。

七在职员工培训制度

一、员工培训管理

员工培训由医院统管理，由一名副院长分管培训工作，主管部门为院人事部。

二、培训计划的制定

人事部根据医院工作需要和上级关于培训工作的指示精神，做出我院培训工作计划。在征求有关部门意见后，报院长审批。全院的培训工

作由人事部统安排组织。医疗技术人员的培训、进修、参加学术会议等由医护部具体安排。

三、培训时间安排

每周五下午为全院学习培训时间。组织培训活动时，要严格签到，并进行考试、考核。当医院不进行统的培训教育活动时。培训活动由各部门、各科室按培训计划自行组织。

四、培训主要内容

学习培训的主要内容是医疗卫生工作法律法规、卫生工作、医院管理理念、医院文化、管理制度、医德医风、医疗专业知识及各部门业务知识等。

五、进修学习管理

(一)进修计划申报。各业务科室的人员业务进修计划，应在每年10月底前正式报出，经医务部、护理部、人事部审查同意后，报院长最后审定。凡未列出培训计划的原则上次年不安排学习进修。

(二)进修人员的遴选。进修人员的选送，原则上是有较扎实的基础理论知识；有熟练的技术操作能力；有一定专业发展方向的业务技术人员。对从院校招聘来的应届毕业生，一般需在临床工作满3年，在取得较全面的临床工作经验后方可安排业务进修学习。有特殊需要的科室，在遴选培训人员时可缩短一年。

(三)进修人员管理要求。出外进修人员要严格遵守进修所在单位的各项规章制度，刻苦勤奋学习业务知识。进修的内容必须与医院安排的一致，未经医院同意，不能自行调换进修科目，不得中途中止或缩短、延

长进修时间，进修期间不安排探亲及其他假期。

(四)进修结束后，本人要写出自我业务小结，连同进修单位的业务鉴定以及进修结业证，在回院3日内到人事部报到。进修人员回到医院半年内应开展1-2项能够填补本院空白的新业务、新技术。

五、学历学习

(一)医院鼓励在职人员参加学历学习，主要学习方式是业余学习。学历学习，应当是本专业的学习。与本专业不相符的，人事部不承认其专业学历。

（二）员工参加学历学习，先由本人提出申请，经科室审核后，报人事部批准。

（三）参加在职学历学习的人员以不影响工作为前提，在安排学习时间时，要坚持以业余时间为主。医院对考试复习、面授等均不另行安排时间。

(三)参加离职学历学习的人员，必须是来院工作三年以上的人员。上学期间，工资停发，学习费用自理。

六、短期培训学习

（一）、医院因工作需要派员参加的短期培训、双休日短训班、各种强化提高班（如外语提高班）等，一般应在事先征得科室同意后，再派出有关人员参加培训。

（二）、科室因工作需要，需派员参加，由科室提出申请，医务部、护理部签署意见，由人事部报院长批准。

七、专业学术会议活动

(一)积极开展各类学术活动，一般业务人员外出参加专业学术会议，由科主任提出意见，医务部、护理部批准，人事部备案；科主任、护士长外出参加专业学术会议，经医务部、护理部签署意见，由人事部报院长批准；赴外地参加学术会议，都需经院长批准。

(二)凡参加学术会议的人员，必须有会议的邀请函（或者是该学会委员），并且有本次会议本会交流的文章。

（三）凡参加学术会的人员，会后必须向主管部门汇报学术会情况，并在一定范围内进行学术研讨发言。

八、培训费用

(一)进修费用由个人支付，医院在进修期间发基本工资。 (二)学历学习费用由个人承担。

(三)参加短期培训学习的费用，在培训教材人员取得结业证或培训合格证后，由医院报销费用。

(四)专业学术会议费用：旅差费由医院报销，会务费、资料费由科室解决。

九、培训协议

接受培训的员工，须与医院签订培训协议，确定服务年限，凡被选送脱产参加各类专业学习3个月以上，或参加技术含量高的专业技术培训，以及出国培训以及进修学习半年以上，培训结束后必须在我院工作五年以上。五年内，若个人要求离院，应交纳个人年工资、奖金、培训费总额五倍的款项，作为给医院的经济赔偿。

八继续医学教育工作制度

一、继续医学教育工作实行医院及科室双重管理，做到组织、人员、经费落实。

二、完善培训制度和管理制度，应根据教育对象、专业类别和知识层次明确不同的培训目标。

三、在安排继续教育计划中要突出新知识、新理论、新技术、新方法，制定相应的培养计划，按照学历层次制定教育标准，根据技术等级提出培养目标。

四、中级职称人员要针对专业特点，创造条件，采取进修、脱产培训，优

秀者选送出国深造等方式，提高专业知识、能力和技术水平。 五、对高层次人才的继续教育，要以紧跟学科前沿和更新扩展知识为目的，鼓励他们踊跃参加国内外学术交流，拓宽思路，开阔眼界。

九考勤、休假管理制度

第一章考勤管理

第一条：医院作息时间

一、医院标准作息时间：上午8：30-12：00，下午13：00-17：00。

每周六天工作制。

二、依据标准作息时间，医院临床科室实行倒班制。 三、行政后勤执行标准作息时间。

第二条：各临床科室按照业务安排，以标准作息时间为依据，制定具体的

上下班时间，报人力资源部。如临床科室要调整班次，必须经各科主管批准备案后，方可执行。

第三条：医院实行制。全体员工必须输入指纹，以作为考勤的依据。

一、考勤输入指纹上下班各一次，考勤机摆放于总服务台，客服经理负

责对考勤机进行日常维护，遇故障及时与人力资源部联系。

二、如遇忘打卡，须在人力资源部登记。

三、因公未按规定上班时间到岗，在业务处理完毕后，在人力资源部登记。

四、各科室须于每月底（每月的最后一天）将考勤表报与人力资源部。 第四条：罚则

一、迟到：分为迟到、严重迟到

1、迟到：自规定的到岗时间延续15分钟内(含15分钟)。 1)一个月中迟到一次，一级批评处罚一次

2)一个月中累计迟到两次，从当月基本工资中处以0．5天日基本工资的处罚

3)一个月中累计迟到三次(含三次)以上，从当月基本工资中处以按累计迟到的次数X0.5天日基本工资的处罚。

2、严重迟到：自规定的到岗时间超过15分钟以上仍未到岗的。

1)一个月中迟到一次从当月基本工资中处以1天日基本工资的处罚。 2）一个月中累计迟到两次（含两次）以上的，从当月基本工资中处以按累计迟到次数X1天日基本工资的处罚。

3、上述两种迟到情形、如当事人违纪情节严重、屡教不改，可予以辞退。 4、主管连带责任：

主管人员在所属员工迟到须在月底考勤时（每月的最后一天）与考勤表一并报至人力资源部，如拖延不报，主管人员承担下列连带责任： （1）迟到：

1)员工一个月中累计迟到两次，对直接主管人员处以一级批评处罚一次。

2)员工一个月中累计出现三次（含三次）以上迟到的，对直接主管人员处以50元的经济处罚。 （2）严重迟到：

1)员工一个月中出现一次严重迟到的，对直接主管人员处以一级批评处罚一次。

2）员工一个月中累计出现两次（含两次）以上严重迟到的，对直接主管人员处以50元的经济处罚。 二、早退

1、在规定下班时间之前，未经批准擅自离开工作岗位，至下班前不再返回岗位的情形。 2、处罚：

(1)一个月中早退一次，一级批评处罚。

(2)一个月中累计早退两次，从当月基本工资中处以l天日工资的处

罚。

(3)一个月中累计早退三次(含三次)以上，从当月基本工资中处以按累

计早退的次数X1天日基本工资的处罚。

3、主管连带责任：

主管人员在所属员工早退须在月底考勤时（每月的最后一天）与考勤表一并报至人力资源部，如拖延不报，主管人员承担下列连带责任：

1)员工一月中出现早退一次，对直接主管人员处以一级批评处罚一次。 2)员工一月中累计出现两次(含两次)以上早退的，对直接主管人员处以50元的经济处罚。

三、中缺

1、在下班时间之前，未经批准擅离工作岗位15分钟以上的，在下班之前又回到工作岗位的情形。 2、处罚：

(1)一月中发现中缺一次口头批评警告。

(2)一月中累计中缺两次，处以1天日基本工资的处罚。

(3)一月中累计中缺三次(含三次)以上的，从当月基本工资中处以按累计中缺的次数X1天日基本工资的处罚。． 3、主管连带责任：

主管人员在所属员工中缺主管人员在所属员工早退须在月底考勤时（每月的最后一天）与考勤表一并报至人力资源部，如拖延不报，主管人员承担下列连带责任：

1)员工一月中出现中缺一次，对直接主管人员处以一级批评处罚一次。 2)员工一月中累计出现两次(含两次)以上中缺的，对直接主管人员处

以50元的经济处罚。 四、旷工

1、每旷工一次，扣除3天工资。（执行奖金的岗位，扣发当月全额奖金）。

2、累计旷工三次（含三次）以上的，除按上条规定处理外，并可予以辞退。

第二章请休假制度

第一条：假日规定：

全年共有11个法定假日：元旦1天；清明节1天；五一节1天；端午节1天；中秋节1天；国庆节3天；春节3天。 第二条：请假手续

凡休病、事、婚、丧、产、节育、放射等各种假均要按程序办理手续，各类假一律要填写《请假条》，特殊情况来不及填写，经同意后可补办手续。不履行请假手续不来上班者，视为旷工。

1、事假：凡因私事必须本人办理的，经批准给予事假。

2、病假：凡因病必须治疗和休养的，须出具二甲级以上医院的病例证明。

3、放射假、婚假等在不影响工作的前提下由科室提出安排意见，经批准后办理休假手续。

4、审批权限：一般人员请假（包括病事假及换休假等），由科室主任或护士长签署意见，经主管部门同意后，报人力资源部审批。请假在5天以上还须报主管副院长审批。

科（部）主任、护士长请假（包括病事假及换休假等假期和因公外出），经主管部门、人力资源部审核，报主管副院长审签后，呈院长审批。

5、假期结束后，及时到请假批准部门办理销假或续假手续，无故超假按旷工处理。 第三条：各种假期规定

1、事假：一般不得超过1个月。1个月以后不上班者，视为自动离职。业

务骨干经所在科室、主管部门、人力资源部及院领导批准后可适当延长，但最长不得超过2个月。

2、病假：一般不得超过2个月。业务骨干经所在科室、主管部门、人力资源部及院领导研究后可适当延长，但最长不得超过3个月。

3、放射假：每年2-4周，全年从事放射工作满1年者休4周，半年以上不足1年者（病假或事假连续1个月）休2周，不足半年者无放射假。工作当年休上一年度放射假。

4、婚假：法定婚假3天，符合晚婚条件（男25岁，女23岁）者另增加婚假11天。

5、丧假：员工的亲属（父母、配偶、子女及配偶的父母）去世，可休丧假3天。

6、产假：女员工产假为90天，难产增加15天，多胞胎多生一个婴儿增加15天。保胎休息，按病假处理。

7、节育假：女员工在怀孕不满4个月流产时，凭医院证明，给假15天，怀孕4个月以上流产时给假30天。

8、哺乳假：婴儿在一周岁内的女员工，每天上、下午各给30分钟哺乳时间。女员工怀孕7个月以上和哺乳一年以内者，不值夜班。

9、特殊情况经院周会研究商定。 第四条：请假期间的工资待遇

1、事假：事假不发工资。全年请事假累计超过15天，当年年终考核不得评为优秀。

2、病假：病假不发工资。全年请病假累计超过30天，当年年终考核不得评为优秀。

3、放射假、婚假、丧假、产假、节育假等休假期间只发基本工资。 第五条：工伤休假期间工资待遇

因公受伤（经认定为工伤）的员工，其住院治疗期间按照劳动法发放基本工资。

十奖励与惩处制度

一、奖励范围

(一)在、部、省、市的科研中获重大科研成果者； (二)工作成绩突出，医疗上有重大突破者； (三)出色完成任务，为医院作出突出贡献者；

(四)在牌核心期刊上或国外期刊上发表论文，及出版著作者； (五)爱岗敬业、工作质量高，成绩显著、出勤率高，综合考核优秀者； (六)关心医院建设，积极建议，所提建议被采纳并产生积极效果获得良好效益者；

(七)维护医院安全，及时发现事故苗头，有效避免事故发生者；在抢险救

灾中奋不顾身表现突出者。 二、奖励办法

通报表扬、评定先进工作者、奖金、提升工资，对各种在社会上为医院赢得荣誉的人员，要予以重奖。

三、惩处

(一)具有下列情形之一者予以辞退： 1.不热爱医院，对医院形象造成损害者。 2.收受患者红包造成影响者。 3.发生医疗事故1起者。 4.给医院造成重大经济损失者。 5.开“人情方”、做“人情检查”者。 6.出现医疗差错3次者。 7.工作时间酗酒，在医院聚赌者。 8.连续旷工7天或一年累计旷工15天。 9.触犯法律、法规者。

(二)对不遵守劳动纪律迟到、早退、上班脱岗；不讲文明礼貌，工作区吸烟，吵架、打架，服务态度差、有患者投诉等给予相应的罚处理。

十一社会保险与劳动保护制度

一、社会保险

(一)凡符合医院规定并档案转入医院的员工，由医院办理缴纳社会保险金手续，医院和个人按规定分别以一定比例缴纳，员工按规定享受养老等待遇。

(二)员工调离医院或合同期满不再续签合同时，医院和员工交纳的保险金可随员工人事关系一并转出。

二、劳动保护

医院为员工提供必要的劳动保护用品，建立良好的工作环境，医院按不同岗位规定发放劳动保护用品及工作服，每一员工均应按工作环境和岗位要求，穿戴工作服进入岗位。

十二员工仪容仪表及着装规定

一、目的

规范员工仪容仪表及着装，保持良好的医院形象。 二、适用范围：

适用于全体员工。 三、具体规定： 1、仪容仪表规范

（1）发型：男员工头发不要太长，胡子要经常修剪。女员工工作时应将发型梳理得当，将长发扎起，统使用医院采购的发卡进行装饰，不得染过于夸张的颜色。

（2）化妆：女员工淡妆上岗，自然大方，不浓妆艳抹。口红以红色为主色调，不得用深褐色、银色等异色口红；不得涂深色或异色眼影；指甲以本色为主。

（3）饰物：女员工不得戴耳坠及手链、脚链等外露首饰，可戴一副耳钉。

（4）员工必须经常剪指甲，指甲内不能藏污垢，不准留长指甲，保持清洁卫生。 2、着装要求：

（1）员工上班着装应整洁、纽扣齐全，无掉扣，无破洞。 （2）男医务人员10月中旬到4月底上班应穿着：衬衣、西裤，打

领带，深色皮鞋，长袖白大褂。

女医务人员11月初到4月底视天气情况（25摄氏度以下）戴丝巾，长袖白大褂。

行政后勤人员按专业工种穿医院配制的相应工作服。 （3）护士的长短袖着装时间由护理部规定。戴燕帽前，应将头发梳理整齐，

刘海不过眉毛。戴口罩时应完全遮盖口鼻，在一般情况下与人讲话要

注意摘下口罩。

（4）上班时间内严禁穿短裤、七分裤等非正式服装。禁止穿拖鞋

上班，应

穿皮鞋，鞋面保持干净。女员工的鞋跟不得超过7公分。 （5）遇医院有重大活动时，应根据医院要求和场合不同着正装。 （6）不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。 3、胸卡配戴要求

（1）员工应佩戴胸牌上岗，戴胸牌时要求正面向外，胸牌表面保持干净，不可吊坠或粘贴它物。

（2）胸牌如有遗失或损坏，应立即到人力资源部办理胸牌补发或维修。 四、附则：

1、员工应严格按照规定着装，医院将进行不定期的抽查。如有违反者，扣罚本人100元，另该科室的科室主任扣罚50元。

2、本规定自颁布之日起执行，其修改和解释权归院办。

十三工服管理规定

一、目的

进一步规范医院工服管理，提高医院整体形象。 二、适用范围

全体员工

三、工服分类

1.医护技

医疗、护理、医技人员工服为医院统配置的白色制服，分夏秋装各两套。

2.行政人员

行政管理为医院统定制的西装（外套、衬衣、领带（男）） 3.后勤人员

后勤人员为统购置的劳保工服。 四、公装管理

1.医护人员工服管理

医护人员工服存放均在库房，新进员工凭入职通知书在库房办理领取手续，工服一经领出，由使用人保管，使用人有义务保证工服的完整整洁。医务人员因为各种原因离开医院，均应将工服交回库房。

2.行政人员工装管理

行政人员工服由医院定期组织、统制作，由本人使用并保管。 行政人员工服自领用起按照每月50元成本进行扣除，期限一年。此期间该工作人员因为各种原因离院，应按照（12-X）X50元的额度进行扣除。服务年限超过一年期限的，不再扣除工服成本。

3.后勤人员工服管理

后勤人员工装由医院定期组织、统制作，由本人使用并保管。 后勤人员工服自领用起按照每月20元成本进行扣除，期限一年。此期间该工作人员因为各种原因离院，应按照（12-X）X20元的额度进行

扣除。服务年限超过一年期限的，不再扣除制作成本。 五、工服的使用

详见《XX医院员工仪容仪表及着装规定》 六、罚则

1.工服丢失

因为使用人原因造成功夫丢失，因按照原价赔偿。 2.工服损坏

无意识损坏，按照损坏程度折价赔偿。故意损坏，按照制作成本3倍处罚。