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无领导小组讨论面试全攻略（习题篇）
此研究成果献给即将参加2008年国家公务员面试无领导小组面试的考生。 例题一 海上自救
情境：你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域，考察船突然触礁并迅速下沉，队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。救生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。
问题：现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。请你们一起讨论，在25分钟内定出一个统一方案。
附： 排序用的物品 指南针小收音机(一台) 剃须镜航海图(一套) 饮用水巧克力(二公斤) 蚊帐二锅头酒(一箱) 机油钓鱼工具(一套) 救生圈和驱鲨剂(一箱)
压缩饼干(一箱)15米细缆绳 30平方尺雨布一块
救生圈，驱鲨剂，饮用水，指南针，巧克力，压缩饼干，
钓鱼工具，雨布，剃须镜，航海图，小收音机，细缆绳，机油，二锅头酒，蚊帐， 例题二 请你用十分钟的时间阅读下面的材料，并对材料后提出的问题进行思考，最好能够拟出发言提纲，以备讨论。 【材料】：
近年来，消极现象，引起了广大人民群众的强烈不满，成为社会的热点问题。导致现象滋生蔓延的原因很多，有的群众归纳了十个方面问题： (1)随着改革开放的深入发展，西方国家的一些不健康思潮涌入我国，给人们以消极的影响； (2)中国传统封建意识中的“做大官发大财”，“当官作老爷”等等的意识复苏，一些干部“为人民服务”思想淡化；
(3)商品、市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”，导致拜金主义和个人主义泛滥；
(4)谁都憎恨，但对反问题为力，有时自觉或不自觉地参与了行为，从而助长了问题的蔓延；
(５)所谓“衣食足则知廉耻，仓廪实则知礼节”，由于现在是社会主义初级阶段，商品经济发展还不充分，人民的物质生活水平不高，差距拉大，造成“笑贫不笑娼”等畸形心态；
(６)政治思想教育跟不上，从而形成“一手硬而另一手软”的现象；对我党我军的光荣传统，不敢理直气壮地宣传；
(７)国家在惩治问题上，太宽，打击不力，人们反信心不足；
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(８)还有一种说法认为是任何社会都具有的共同特质，是人类社会无法消除和扼制的； (９)与商品、市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全；
(１０)十年时期国家贫、人民穷，现象少；现在人民安居乐业，所谓“富贵思淫欲”，这助长了的蔓延。 【问题】：你认为上述十个问题中，哪三项是导致现象滋生蔓延的主要原因(只准列举三项)?并陈述你的理由。
例题三 荒岛逃生记
题目背景：私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。 角色分配：
1. 孕妇：怀胎八月
2. 发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车
3. 医学家：经年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展 4. 宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球 5. 生态学家：负责热带雨林抢救工作组 6. 流浪汉
参考理由： 流浪汉：“驾驶热气球去求生很危险，你们几个人要么对人类有贡献，要么是一尸两命；与其让你们冒险，不如让我去冒这个险，我一定会带人回来救你们的。”
宇航员: 受过专门的生存训练，那也就意味着他搭乘热气球之后，活下来的机会最大。那么他找来救援人员以救活其他人的可能性也最大。此外，剩下的四个人，却正好组成一个最佳的团队，也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来，等到宇航员找来援兵。 很多人选择了孕妇，可这个题目的立意并不在于讨论生命的价值孰轻孰重，而是权衡利弊，寻找最优的求生方案。选择孕妇的人可能是仁慈的，可是却没有考虑这个方案的可操作性，试问一个站着都困难的孕妇如何操控热气球逃生，又怎么能把所有生的希望都寄托在一个行动不便的孕妇身上呢？
此外，也有一些这些题目的变种，如荒岛求生记等。这些面试题考查的是什么呢？恐怕如今广泛采用这些题目的中国公司也不清楚，撇掉心理测试以及聆听和解说的能力，这些题考察的都是分类和计划能力，当然啦，还有一些常识也是不可缺少的。因此，个人觉得可按照“讨论前提（经济人、道德风险排除等）－－目标（求生）－－原则（全体获救第一位、有一人获取第一位，求生第一、求救第二，或按时间分长中短期策略等）－－达到目的的条件（维持生存、求生必备工具等）－－风险防范”的逻辑框架整理下思路，再有人控制时间、有人负责记录总结、有人用来反驳，也就可以完成这种面试啦
例题四 飞达公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退休，董事会决定从该公司的几个重要部门的经理中挑选人，并提出了三个候选人。这三位候选人都是在本公司工作多年，经验丰富，并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员。就业务而言，三个人都很称职，但三个人的领导风格有所不同。
1.赵强 赵强对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对生产过程和质量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地理解生产指令，迅速准确、完整地执行。当遇到小问题时，.赵强喜欢放手交给下属去处理。当问题严重时，他则委派几个得力的下属去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限，他认为这样才能发挥员工的积极性，获得更好的合作。.赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式，亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开批评或表扬员工，相信每个员工都心中有数。赵强认为他的上司
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对他们现在的工作非常满意。赵强说在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任。他认为，他的下属可以把工作做得更好，如果他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任——一个没有多少能力的经理相处。
2. 王亚虎 王亚虎认为应该尊重每一位员工。他同意管理者有义务和责任去满足员工需要的看法。他常为下属员工做一些小事：帮助员工的孩子上重点学校，亲自参加员工的婚礼，同员工一起去郊游等。他还为一些员工送展览会的参观券，作为对员工工作的肯定。王亚虎每天都要到工作现场去一趟，与员工们交谈，共进午餐。他从不愿意为难别人，他还认为赵强管理方式过于严厉，赵强的下属也许不那么满意，只不过在忍耐。王亚虎还注意到管理中存在的不足，不过他认为大多是由于生产压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他也承认本部门的生产效率不如其他部门，但他相信他的下属会因他的开明领导而努力地工作。
3.刘国强 刘国强认为作为一个好的管理者，应该去做重要的工作，而不能把时间花在与员工握手交谈上。他相信如果为了将来的提薪与晋职而对员工的工作进行严格考核，那么他们会更多地考虑自己的工作，自然地会把工作做得更好。他主张，一旦给员工分派了工作，就应该让他以自己的方式去做，可以取消工作检查。他相信大多数员工知道自己应该怎样做好工作。如果说有什么问题的话，那就是本部门与其他部门的职责分工不清，有些不属于他们的任务也安排在他的部门，但他一直没有提出过异议。他认为这样做会使其他部门产生反感。他希望主管叫他去办公室谈谈工作上的问题。
要求被测试人分别以推举候选人的董事身份，参加讨论，决定总经理的最终人选。
应试者须知：
(1) 应试者接到“讨论题”后，用5分钟时间拟写讨论提纲； (2) 按照考号的顺序每人限3分钟阐述自己的基本观点；
(3) 依次发言结束后，应试者用30分钟时间进行自由交叉辩论。在辩论过程中，应试者可更改自己原始的观点，但对新观点必须明确说明；
(4) 辩论结束后，应试者将拟写的发言提纲交给主考官，应试者退场。
无领导小组评分要素及权重： 言谈举止得体(5%)；发言主动生动(15%)；论点准确(15%)；综合分析与论证说理能力(15%)；提纲挈领(20%)；组织、领导能力(30%)。
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从找实习、找工作、忙论文、毕业季已经整整一年了。作为一名北邮学子，有义务将自己在求职路上学习领悟到的点点滴滴向大家分享。当回忆起过去参加过的招聘时才发现很多当时领悟的道理已经渐渐从脑海中消失，为了让这些信息最大化地保留下来，以帮助未来求职路上的北邮学弟学妹们，我决定写一个完整的求职系列。
很多人听到群面犹如谈虎色变，常常因为不会表现或过于表现而止步于此。由于前期做过一些准备，外加临场随机应变，我的群面往往都能顺利过关。 我目前的群面成绩是：8次进7次
总体来看，不同公司面试题目、面试考核侧重点可能不同，但大多数群面的目的都是：快速筛选出有效对象。通过群面短时间内排除掉绝对不符合本公司和本岗位的人选，节省公司在后续面试时的人力成本。
一般来说，群面中最忌讳的表现通常有： 1.全程极少发言甚至一言不发； 2.提出的观点皆为无效观点； 3.自我意识特别强，不顾及团队； 4.与该职位所需潜质严重相左的表现；
相反，群面中最容易引起面试官好感的表现通常有： 1.时间意识强；
2.自发的团队领导力； 3.提出有理有据的新观点；
4.举止谈吐从容，语速及语气得体；
5.完整记录全场发言贡献，并最终展示出来；
因此，在群面过程中争取有利角色，适度表现自己是十分关键的。 以下几个角色往往容易获得较高的关注度： 1.Team Leader：话题领导者 2.Time Keeper：话题计时器
3.Different Idea：矛盾化解者/话题助推器（我DIY的角色）即当话题讨论陷入僵局时，能够首先找到解决办法的人
4.Summarizer：团队结论总结及其余补充者
如果单纯依靠争取上述角色，却无法发挥该角色的真正价值，则适得其反。想要提高群面的通过率，切记过犹不及，我总结了在群面不同阶段的技巧： 1.“审题阶段”——脑图非常有效
任何命题都有相应的解题技巧，审题过程中记住几点：抓住主要矛盾，将大问题划分为几个小问题，注意题干细节。使用脑图将问题快速分解归类（这个技巧可以训练），进而寻求解题关键；
2.“话题讨论开始阶段”——先发制人，但风险与机遇并存
当命题到手时，你应该尽快利用讨论前的时间寻找问题的突破口，在开始讨论时给出大方向，这时候注意一定不要把话说的太满，也不能说废话，直接给出话题的讨论方向和重点，
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让大家渐渐跟着你的思路走；
3.“话题讨论进行时”——记录团队每一个成员的贡献
在团队讨论过程中，快速记录下每个人的核心观点，在最终陈述阶段向面试官请求展示； 这里有一个小技巧，就是在群面分组确定之后，我会尽快记下每个人的名字，然后给大家做个编号； 譬如①，②，...
当在讨论问题时，①说了一个观点，我快速地把这个观点划分到某一类（如话题的某个子问题）
等到话题讨论结束时，我的草稿纸上会包含在场大部分同学的主要观点，这些观点对应的就是团队成员的贡献，在总结阶段一方面利于自己回忆整个讨论过程，另一方面也可以主动争取机会向面试官讲解整个讨论过程中的团队成员贡献（客观地），进而让面试官记住你。
4.“别人一直抢话且说废话时”——别被话痨拖下水
群面中最怕团队中出现话痨，如果你的团队里有人全程滔滔不绝，你应该做到八个字：沉默思考，语出惊人。利用别人说话的时间认真审题，整理自己的观点，并在适当的时机（如话题陷入讨论僵局时，面试官抬头观看你们讨论时等）精简有力地抛出自己的观点，重在有思考、有主见；
5.“话题讨论出现分歧时”——避免陷入团队内争执
任何群面组内讨论都无法避免两个人产生意见冲突，如果你的观点被人否定，不要急着反驳别人，先仔细思考一下自己与对方的立场，如果你错了，学会尊重别人；如果你对了，让对方了解你的观点为什么正确（给出论点论据等）。 当话题讨论过程中出现“搅局”的人，很容易让场面失控。此时，便是Time Keeper发挥作用的时刻。作为计时器人员，你有权提醒团队任何成员当前讨论的进度及剩余的时间，进而推动话题继续讨论下去。
我在担任计时器时，常常会冷静地判断当前讨论问题的核心是什么，然后看看队员在讨论问题时是否跑题，如果有跑题迹象，第一时间做出适当的提醒（注意委婉）；
6.“总结团队结论阶段”——审时度势，做讨巧的结论补充者
在群面讨论过程中，由于Team Leader的特殊身份，往往获得了较多的表现机会及团队的信任，因此在向面试官总结话题结论时常常会自告奋勇做话题总结者。然而不同的面试环境中，过于出彩未必是好事儿，有句话叫棒打出头鸟，因此除非你有足够的把握或全组鼎力举荐你，否则尽量别抢着做团队结论总结，因为你的大部分表现在面试过程中已经被面试官知晓，而团队总结阶段主要考核的是抽象概括及语言逻辑表达能力，如果你表现的不好，很可能让你之前的印象分大打折扣。此时，你如果能够争取到一个补充发言，将话题结论放在其次，重点说出团队中每个人对话题的贡献（与前面“记录团队每一个成员的贡献”阶段呼应），面试官会觉得你是一个注重细节，有团队意识的人，反倒容易博取好感。 当然，上述技巧的前提是面试官在群面过程中始终在听你们的讨论内容。有一种极端情况是群面时面试官根本不听你们团队的内部讨论发言，此时总结团队结论则成为了你唯一的表现机会，此时就不要放过这个机会了。
7.“面试官提问环节”——提前准备相关问题及答案，做到360度无死角
之前参加群面时，很多面试官喜欢提出一些钻辛辣的问题，常常让人措手不及。我觉得
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最好的解决办法就是提前对这些问题进行思考与训练，换位思考面试官问题的目的及考察点，学会对症下药。
举例说明（仅给出我的答案，未必完全正确） Q1：如果要淘汰你们组的一个人，你选谁？
A1：由于我们是一个团队，每个人在讨论过程中都起到了一定的作用。我不希望单纯依靠短短20分钟的主观判断就否定某个人，如果非要我选择一个人，我想先给出我的筛选标准——即按照话题的贡献度来评价每个人的客观表现。XXX全程参与了话题的讨论，TA的XXX观点对推动话题有很大作用；XXX在话题讨论时贡献了XXX观点，虽然话题主旨有偏失，但是也帮助了大家扩宽了思路；XXX在话题讨论时几乎没有给出任何观点，按照话题贡献度TA的贡献最小，因此我选择淘汰TA；
Q2：评价一下你在刚才讨论过程中的表现，你觉得存在哪些不足？
A2：先真实地评价一下自己刚才的表现，同时拿团队其他成员做对比，总结别人在讨论话题时的长处，并强调自己今后会在这些方面做出改进。
结合上述技巧，外加灵活的头脑及谦逊的举止，你的群面通过率就会有一个质的飞跃。不过说了这么多，缺乏实战经验你很难做到处变不惊，因此我建议大家多利用在校时间组织一些线下的群面讨论，让自己尝试不同的角色，找准自己的最佳定位，进而争取通过大多数的群面。
Ps:群面是一个非常灵活多变的考核过程，因此很多技巧和方法并不一定适用于所有群面，我也很难针对每一种类型都做出全面详细的解答，我希望大家能够触类旁通，不要拘泥于形式。 群面技巧篇就更新到这里，因为最近快毕业了事情较多，找工作的心得体会短时间内不会很频繁地更新，后续内容我会尽快完善。
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