３６ 科技文献信息 管理 ２０１０年第２期 数字化阅读与图书馆服务方式研究 袁 贞，刘坤照 （河北工程大学图书馆河北邯郸０５６０３８） 摘要介绍了“数字化阅读”的概念、发展趋势及实现方式，论述了数字化信息服务、网上书 目查询、网上信息传递、开发虚拟资源、网络教育培训等图书馆开展“数字化阅读”、转变读者服务 方式的具体做法的内容和要求。 关键词 图书馆数字化阅读读者服务 中图分类号Ｇ２５２．７ Ｇ２５５．７５ 当网络不断冲击着人们的生活方式和价值 子数字资源的经费比重已上升至总经费的１／ 观念时，读书这一惯常行为也未能幸免。但应 ４。一些大学甚至尽量减少纸质图书，目的就是 该承认，阅读并没有因网络而销声匿迹，反而拥 为了给数字图书馆的建设腾出空间。国内一些 有了更广阔的空间。随着科技的进步，光电技 “９８５”高校图书馆采购数字资源的经费比重甚 术、数字技术、网络技术被广泛运用于文化领 至已超过总经费的１／３。越来越多的研究信息 域，在全球范围内文化内容的表达形态、传播的 直接来源于数字化资源，参考阅读传统文献型 形式、销售的业态、阅读的方式都在发生深刻变 资料信息的比重正在下降。伴随着图书馆数字 化。网络出版、电子出版应运而生，博客等出版 资源的增加，直接阅读数字文献而学习和研究 新形式层出不穷，加之社会生活节奏加快，催生 的模式也越来越普遍。 了新的阅读方式，也对人们阅读的个性化、多样 根据有关调查显示，２００６年，数字出版产 化提供了技术支撑。 业整体收入逼近２００亿元，而这一数字在２０００ １“数字化阅读＂逐渐成为阅读的 年还仅为１５．９亿元。截至２００７年６月３０日， 新趋势 我国网民总人数已达１．６４亿，仅次于美国 ２．１１亿的网民规模，位居世界第二。互联网普 所谓“数字化阅读”，指的是利用数字技 及率已经达到１２．３％，已经有超过１／４的网民 术，以数字代码方式将文字、图形、声音、影像等 用手机上网。目前，手机上网人数已经达到了 内容编辑加工后，存储在电、光、磁介质上，通过 ４４３０万人，比２００６年增加了２．６倍；国民上网 计算机或具有类似功能的设备读取信息的活 率平均每年增长３９．９％，市场上流动电子书已 动。与传统的纸质出版物相比，数字化电子出 经达到３０多万种，新媒体的阅读终端设备也已 版物具有存储量大、检索便捷、便于保存、成本 相当普及。 低廉等优点。虽然数字化阅读短期内不能完全 与以纸张为载体的传统阅读不同，数字化平 替代纸质读物，但就承载的信息量和传播速度 台能够容纳更多更丰富的信息。博客出版、电子 而言，纸质读物已经无法承载今天的海量信息， 图书、数字网络期刊、手机出版等各种数字出版 网络信息无疑是最好的替代品。不管是否喜 取得了突破性进展。网络和数字化阅读已经成 欢、是否习惯，数字化阅读正在改变着人们的阅 为人们重要的阅读方式之一。其中，网站推出的 读方式、学习方式和教育方式。 收费阅读已成规模，目前网络仅是长篇小说就多 近年来，美国部分主要大学图书馆购置电 达５万余部。随着手机等移动阅读终端的发展， 第２期 袁贞等：数字化阅读与图书馆服务方式研究 ３７ 手机书、手机报等移动阅读市场快速发展，新媒 体的出现使很多读者不习惯再“读书”了。 在传统阅读方式中，文字和图片是最常见 的。但在数字化阅读中，除了文字和图片外，还 包括视频、音频、互动环节和触觉感受等，数字 阅读给人的突出感受是立体阅读，这一点明显 有别于平面的纸质读物。阅读已经从以学习和 工作需要为主向以生活、娱乐为主的休闲型目 的转变。深度阅读减少，浏览式的浅阅读增加。 搜索式阅读、标题式阅读、订制式阅读、跳跃式 阅读成为数字化阅读的主要形式。 ２“数字化阅读＂正在转变传统图 书馆的服务方式 近几年，高等教育办学规模越来越大，办 学水平越来越高，图书馆往往是越盖越大，因为 藏书多少是一个学校占有信息资源和教学资源 的标志。而网络时代，图书馆的规模将不仅仅 取决于它的纸质藏书和电子音像书籍的多少， 还取决于它的数字化阅读资料数量，以及与馆 外联网共享信息资源的程度等。把书籍和各种 信息资源数字化存储，全天候随时向读者开放， 读者随时通过自己的电脑终端到网上阅读和查 找资料，已是图书馆发展的新趋势。文献媒体 多样化、馆藏文献数字化、文献服务电子化、文 献检索网络化，已成为现代图书馆的发展特征。 ２．１加快网络阅览室建设，实现数字化 信息服务 网上知识信息及其传播将从根本上改变 读者头脑里现有的“知识是靠书本传播”的这一 传统观念，读者可以通过网络期刊、网上公共目 录（ＯＰＡＣ）、参考工具资料、电子论坛、网络数 据库、最新期刊目次、电子报刊、信息、在线 图书馆以及网络资源指南与搜索引擎等各类网 络信息资源的获取、开发和利用，从中汲取知 识，增长才干。图书馆为满足读者的需求，纷纷 建设高水平的电子阅览室和多媒体阅览室，为 读者利用网络文献，学习和掌握知识提供方便。 如，由上海交通大学、复旦大学等高校共同创办 的“上海高校网络图书馆”已上网开通，它标志 着高校图书馆传统信息加工和信息传播的手段 将得到彻底改变，为网络学习者带来了福音。 ２．２开展网络联采联编，推行网上书目 查询 为适应数字化阅读的需要，图书馆可直接 从联采联编中心或书商的网站下载书目数据， 或由联采联编中心通过电子邮件发送给图书馆 采编人员，供编目人员使用。一方面，在新书加 工完成的同时，这些新书的书目数据通过图书 馆ｗｅｂ站点发布，读者第一时间就可利用图书 馆网页查询新书；另一方面，读者还可以将自己 所需要而图书馆又暂时未买的新书在网上推荐 给采访人员购买，从而达到让读者共同参与图 书馆藏书建设的目的。 ２．３利用网络资源，实行网上信息传递 数字化阅读的兴起，使得流通借阅部门的 工作内容也增多了。除了传统的图书借阅外， 还要通过图书馆的ｗｅｂ站点，开辟读者利用图 书馆指南，将各项优质服务的内容和方法上网， 使读者坐在任何一台计算机前，只要打开图书 馆的网页，便可以在网上预约自己所要借阅的 图书。图书馆工作人员也可以通过网络对将要 超期的读者进行网上图书催还。当然，读者还 可以通过网络查阅自己借阅的图书情况及借、 还书的日期。 期刊阅览部门可根据读者需求，将新到刊 的目次信息和文摘等，通过Ｅ—ｍａｉｌ等方式直 接传送到读者指定的电子信箱，这种新型的服 务方式，可使读者通过查询电子信箱，便知道自 己请求传递的文献信息内容刊登在何处，而不 必像传统手工查阅那样，一期一期地去查找。 ２．４开辟网络导航服务，开发虚拟馆藏 资源 网络为图书馆带来了良好的发展机遇。 图书馆要以“读者为中心”，积极做好虚拟馆藏 资源的组织与揭示工作。为了满足数字化阅读 的需要，图书馆要对那些只拥有使用权而不拥 有所有权的网上资源，根据其分布在不同的数 据库，缺少统一的分类体系和检索界面的现状， ３８ 科技文献信息管理 第２４卷 合理安排人员进行组织、优化、筛选，并按专业、 略应用技能障碍等。面对这种状况，图书馆对 用户的培训内容和培训方式自然地就将重点转 专题建立起读者指引数据库，加大对网上资源 的分类标引和主题标引的力度，让那些面对虚 移到利用计算机及网络检索信息的方式上来， 主要内容有：光盘检索培训、校园网检索普及、 拟馆藏资源束手无策的读者顺利地获得所需文 献资料。 ２．５加强网络教育培训。提高读者信息 读者，还要加强正确表达检索要求、检索词间逻 素质 Ｉｎｔｅｍｅｔ检索培训以及各种类型的计算机检索 和数据库检索与利用的培训等。对较高层次的 传统图书馆对读者进行信息教育和检索 辑关系组配以及检索技能的培训。相信读者通 过图书馆员的各类辅导和培训，将会在茫茫的 培训的主要内容是介绍馆藏及卡片式、书本式 网络信息海洋中顺利地找到所需的资源。此 检索工具的使用方法，而数字化阅读的前提是 必须能够熟练利用网络资源。不会使用网络， 外，图书馆除了帮助读者获取他人发布的信息 与资料外，还应主动地为读者提供参与网络讨 数字化阅读就无法实现。因此，读者在缺乏网 论的条件，让网络上兴趣相近的读者利用网络 上信息资源开发利用技能的情况下，出现了各 进行双向或多向的交流，共同寻找、开发和利用 种障碍，如现代技术设备利用障碍、现代检索技 术运用障碍、情报语言应用能力障碍和检索策 网络中的信息资源。参考文献 ［１］池嫒．网络环境下大学图书馆的阅读教育［Ｊ］．情报探索，２００８，（１２）． ［２］王敏．网络阅读与图书馆的对策［Ｊ］．图书馆学刊，２００８，（６）． 收稿日期：２００９—１０—１５ “悦读＂世博会这部“百科全书’’ 在世界瞩目的上海世博会即将开启大幕之际，我们迎来了第十五个世界读书日（４月 ２３日）。上海世博会本身就是一部史无前例的“百科全书”。 读书有泛读和精读、分类阅读和主题阅读等方法，参观世博会同样如此。在７０００万 人次的参观者中，多数人只会进入园区一次，时间有限，可在快速浏览、对世博会留下一个 大体印象的同时，集中看几个自己特别感兴趣的场馆和文艺活动。而准备多次人园的参 观者，则可运用精读式的分类阅读法和主题阅读法——既可对不同的空间片区作分类阅 读，也可以建筑、科技、文化、城市等为线索，作主题阅读，甚或围绕“低碳”、“创意设计”、 “非物质文化遗产”等主题进行更深入细致和比较式的阅读，还可专选各个国家馆精读，一 圆亲眼欣赏各国国宝的梦想。 来到上海世博会，需要参观者在比肩接踵、热闹拥挤中保持内心的宁静，在静心“阅 读”中获得愉悦。 有了静读的心境，才能在数小时等待进入场馆的排队中从容淡定、拥有闲庭信步般的 优雅风度和文明举止。前辈学者卞之琳先生有一首名诗《断章》：“你站在桥上看风景／看 风景的人在楼上看你／明月装饰了你的窗子／你装饰了别人的梦。”当数千万观众“阅读”世 博会的时候，其实观众的言行也将被“阅读”，参观者的从容优雅，将在上海世博会的巨著 上写下精彩。 琳紫摘自《文汇报》２０１０—０４—２３
