誊 透析图书市场营销策略 叶小娟 (武汉理工大学文法学院湖北武汉430070) 摘要:近年来,随着问世的新书日渐增多,图书市场 略。在信息社会,信息传播的数量和频率大大超过人们的接 的竞争日益激烈 综观当今书市,图书营销手法翻新,策略迭 出,呈现出一种多头并进、“组合拳”出击的可喜态势,而出版 行业的营销实绩也随之不断提升,因而受到了业内人士的高 度关注。 关键词:图书 营销 策略 透视 走进书市,不难发现,当今图书种类繁多,已大大超过读 者的心理接受阈限,形成了图书信息的汪洋大海。如果把众多 图书信息比作冰山的话,能成为冰山一角而露出水面的只能 是其中很少的--g-I ̄分,大量的图书宣传信息因难以浮出水面 而被汪洋大海所淹没。显然,在图书信息超量,读者注意力有 限的情况下,一般化的图书宣传难以打动读者。近年来,随着 <富爸爸,穷爸爸≥、 谁动了我的奶酪》、《哈利・波特》等国际畅 销书在中国的大肆“泛滥”,以及《哈佛女孩刘亦婷》、《登上健康 快车》、《幻城》等国内畅销书的异军突起,图书营销开始受到国 内出版业的普遍关注,众多新兴的营销策略与手段层出不穷, 各出版社重力出击,打出了一套图书营销策略的“组合拳”。 一、打造概念——唤起读者共鸣,引导文化消费 现代营销观点认为营销是卖思想,营销制胜就是观念制 胜。概念营销的实质就是用一个或一组概念去引起消费者的 心理共鸣而促成消费。社会的快速发展不断产生着新的社会 热点,这些社会热点成了读者的关注点,引导着读者的精神 需求。因此,不少出版社利用概念与时俱进的规律,以打造概 念为突破口,在推出图书的同时精心制造出相应的消费概 念,并借助媒介的大力宣传推广营造畅销的氛围,使消费者 最终接受这种消费概念,产生购买欲望。 本被韩国企业当作“企业圣经”的长篇商业哲理小说 《商道》,引进后短短一个月内,订数就高达15万册,在迅速 攀上畅销图书排行榜的同时,也改变了3O、4O岁的男性读者 几乎不再阅读小说的习惯。许多人认为,《商道》将经商做人 的世俗智慧提炼升华为“道”的境界,其所蕴涵的人生哲理、 权谋智慧不亚于《胡雪岩》。《富爸爸,穷爸爸》针对中国图书 市场欠缺个人和家庭理财知识图书的现状,以个人理财概念 为突破口,紧密围绕如何建立正确的金钱观念和个人理财观 念展开营销传播,其观念营销引领了图书消费时尚,进而带 动了图书营销。 除此之外,美国史蒂文・凯斯的《抢在时间前面的7条捷 径》以及理查德・雷德、戴维・夏皮罗的《吹着口哨干活儿》、 《毛毛虫大变身》、《登上健康快车》等--} ̄L观念书籍正远远领 先于文学书籍而受到读者的青睐。此类观念图书,由于人们 期望它能给生活带来观念性的改变,所以一旦适销对路,往 往销量十分可观。 二、制造热点——吸引媒体关注,激发购书热情 “审时度势”、“借风行船”是图书营销较为有效的一种策 受极限。一般的图书广告信息很容易被各种信息所湮没,难 以引起读者的有意注意,于是,制造图书新闻热点,吸引新闻 媒体广泛关注和主动报道,让图书信息以新闻方式进入读者 视野,便成了营销策划的“重头戏”。 电视台主持人王小丫的书尚未出版,为了吊读者胃 口,就有出版社先透露王小丫要出书,但并不透露图书名,据 出版此书的华艺出版社透露,这本连书名都没有的正在写作 的书,订数已经超过30万册。对这本书的宣传定位是:“一个 白领女孩在成长过程中遇到的各种问题、情况。”瞧,多么诱 人1这就是在制造热点。同样,华艺出版社在推出王朔的小说 《看上去很美》一书之前,便通过媒体放出风来,告诉读者王 朔在沉寂了好长时间以后,又将推出一部与以前写作风格截 然不同的新作,但为了防止盗版,书名与内容暂时保密,让成 千上万的“王朔迷”为之心动。 造势策略通常可以制造和利用的新闻事件有书评、首发 式、作者签名售书、新闻发布会、作品研讨会、报告会、捐赠仪 式等。《幻城》的热销,在一定程度上归结于它的“势”策略。在 《幻城》的营销过程中,除了签售、纸媒体、网络被充分利用是 一大特点外,研讨会、打盗版以及推出flash版等活动都成为 媒体炒作的材料,每一阶段每一事件,春风出版社都给媒体 提供了新闻稿,营销工作可谓细致入微。 三、依傍名人——扩大图书知名度,适时推出畅销书 利用名人在读者中的“人气”来运作图书是出版业惯用 的重要策略之一。一本图书与名人有直接关系的,就直接使 用;即使没有直接关系的,也要千方百计挖掘出点关系“挂 靠”上去。虽然这一策略常为人们批评指责,但出版界仍乐此 不疲,目的只有一个:扩大知名度,引起公众关注,提高发行 量。 白岩松所著的《痛并快乐着》投放市场时,市场反应一 般,原因是读者把它当作是一本普通的名人书,没有给予太 多的关注,但是华艺出版社的策划编辑认定这本书具有畅销 潜质,决心把它打造成畅销书,于是整合“借用”相关的社会 名人资源,在春节后开了一个座谈会,请了刘恒、余华及崔永 元、敬一丹等名人参加。在座谈会上,与会者你一言我一语, 从不同的视角挖掘了该书的特点,图书信息的功效得以有效 放大。他们发表的意见引起了媒体的关注,借助报纸、网站的 影响,市场被搅动起来,《痛并快乐着》起死回生,进入了畅销 书排行榜。 另一方面,大力宣传包装新作者,带动其作品知名度的 提高,使之成为自己出版社的招牌作家也是很多出版社的营 生之道。《水煮三国》的作者成君忆原先并非名人,中信出版 社策划了以书带人的宣传方式,书火了,作者也火了,紧接 着,又推出成君忆的《孙悟空是个好员工》,这本书一面世便 立即上榜,成君忆显然已成为畅销书作家。 2009年第1期(总第53期) i兢南 3 毒麓 。 李宁岳 四、精美包装——吸引读者眼球,拨动读者心弦 现代的商品经济更多地是一种“眼球经济”或“注意力经 济”。任何商品都十分讲究外在的包装和形式,图书作为一种 特殊的商品,自然也不例外。图书的包装是整个图书营销思 想的外在体现,书商们常说“封面就是门面”,消费者也常常 是因为它第一眼看上去很美,才有了心动之后的行动。在今 天,图书包装已成为书商们确定内容后首要考虑的问题,这 与网站要提高点击率就先得把页面做得漂亮是同一个道理。 图书的包装包括书名、封面设计、内容简介、目录以及版 传播以其信息丰富、速度快捷且具有互动性而备受出版策划 人的重视,成为现代的出版企业营造市场的兵家必争之地。 从痞子蔡的《第一次的亲密接触 开始,因网络与出版业 “亲密接触”而打造出来的畅销书神话就从来没有中止过。可 爱淘系列图书上市之初,世界知识出版社专门制作了“淘迷大 集合”的网站WWW.keaitao com,专门吸引淘迷参与上线,大 大促进了该系列图书的销售。人民文学出版社在引进风靡全 球的畅销书 哈利・波特j的营销策划中,巧妙地借助互联网平 台为世界级的畅销书落户中国营造了“畅销旋风”。春风文艺 式设计等因素,每种因素都会对读者的眼球产生很大影响。 在书名上, 我为歌狂 、 爱上爱情》、《水煮三国》、《痛并快乐 着>、,不过如此j……单看书名就能给人前卫和另类的感觉。 在装帧设计上,各个出版社更是煞费苦心。知识出版社打造 的网络文学超级畅销书 第一次的亲密接触 ,从封面、扉页、 h) 目录到正文完全模仿电脑开机时的感觉,正文也是按照作品 量 在网络上的样子来排版,给人的感觉是原汁原味地把网络文 年 第 学作品下载到纸质载体上。海南出版公司运作的引进版 菊 一 花香 在加工、制作过程中通过特殊的工序使书页散发出淡 期 淡的菊花香,仅此一项,就让无数读者为之慷慨解囊。可爱淘 系列图书在装帧设计上沿袭了青春文学所常有的时尚感和 创新理念,封面上典型的柔弱、纤细而天真忧郁的少男少女 形象引起青春时尚读者强烈的共鸣。 因此.从一定意义上讲 现代的图书包装已经不仅仅是 道工序的问题了,而是一个更高层次的艺术问题。如果真 能把图书设计装帧成一件艺术品的话,那么一旦它亮相书 市,单凭其外在的形式美也能吸引无数的“眼球”、拨动众人 的心弦。 五、“带电作业”——图书影视互动,珠联璧合双赢 图书与影视剧的互动主要有两种模式 种是“先有书后有剧”,即根据图书改编为影视剧。将 品牌图书改编成电视连续剧或电影,在促进影视业大发展的 同时,又反过来推动了图书的销售,使之在市场上继续走俏, 甚至是“梅开二度”。业内人士将这一策略戏称为图书的“带 电作业”,十分形象地道出了图书与影视剧的互动关系。如群 众出版社1997年推出著名作家张平的反腐力作《抉择 后, 反响很好。小说很快改编成电影《生死抉择》,电影的热映使 《抉择 一书掀起了一波又一波的热销浪潮,同时还带动了张 平其他作品的销售。作家出版社出版的 中国制造》被改编成 电视连续剧~忠诚 、吉林人民出版社出版的 大雪无痕 被改 编成同名电视连续剧,均带动了图书的热销。 另 种则是“先有剧后有书”,即随着影视剧的热播而推 出同名的图书。有热播的电视剧打头阵,趁着观众们为剧情 发出的一声叹息未散、撇下的一掬同情泪未干,书商们趁热 打铁,迅速推出同名书籍。图书搭上了电视的便车,可谓乘胜 追击再赚上一笔。 大宅门 里的纷纷扰扰尘埃未落,就有人 打起了同名书的主意; 玉观音》更是借电视剧选主角演员之 机,把自己炒得热火朝天;,中国式离婚 、 十面埋伏》、《大唐 飞歌 这些图书的热卖都与其或同名或改编的影视剧有 着千丝万缕的联系。影视与文学的“联姻”称得上是珠联璧 合、相得益彰。 六、登陆网络——反映读者诉求,提供购书服务 互联网技术的飞速发展和广泛应用对传统出版业的各 个环节都产生了深远的影响。相较于传统的大众媒体,网络 求南 专尴2009年第1期( 第53期) 出版社在推出小说《幻城 的同时,精心制作了《幻城}flash版, 并在“金豹网”上推出,起到了十分有效的造势作用,在全国 掀起了一轮 幻城》销售狂潮。为一本文学图书专门推出flash 版本, 幻城 是国内的第一部,也是成功的一部。 七、联动拓展——扩大品牌优势,开发衍生读物 图书在市场上大受欢迎,说明在畅销期内该书的品牌已 经形成,这时就要借机而动,利用已有的品牌优势,推出与之 相关的图书或其他产品,使这些“衍生”产品也能乘着原书的 畅销之风而行销市场。反过来,这些图书或产品也会使得原 书更为走俏,从而延长畅销的生命周期。 第一,开发与主打图书主题相近或相关的图书,形成一 个完整的畅销书体系。i富爸爸,穷爸爸}在成功实施“富爸 爸”品牌行销传播后,在“财商”领域图书中逐步凝聚了品牌 优势,也抬高了竞争对手的进入门槛,随后进一步拓展品牌 效应,接连推出了“富爸爸”系列图书,包括 富爸爸——投资 指南》、(富爸爸——富孩子、聪明孩子 以及跟风书《轻轻松 松变富婆 、《富爸爸给青年人的十条忠告 等系列图书,从而 细分读者需求、拓宽产品线、扩大行销传播优势,全方位地抢 占市场。 第二,利用业已形成的图书品牌,开发连锁的多元文化 产品和影视剧。人民文学出版社在精心运作《哈利・波特》丛 书的同时,开发出了关于这套畅销书的明信片、画报、立体画 册、填色书等文化产品,收到了良好的市场效果。可以说,连 锁的文化产品既与主打的品牌产品具有良好的互动关系,形 成了品牌的规模效应,同时又扩大了对主打的品牌产品“烘 云托月”的宣传态势,产生了更大面积的影响和效益。 综上所述,图书出版行业的竞争如今更多地表现为图书 营销策略的竞争,各出版社不遗余力,重拳出击,争相推出各 种图书营销策略,并取得令人振奋的销售业绩。随着科学技 术的进步以及图书营销观念的不断发展,更多创新的、另类 的图书营销策略与手段必将面世,吸引读者的眼球、打动读 者的“芳心”。纵观图书行业,我们发现越来越多的出版社正 在从编辑本位转向读者本位、市场本位,加大营销的策划含 量,在营销创意中整合出版资源,让有限的出版资源在魔方 般的重组中裂变出更多的“市场宠儿”。 露蕊 1 朱胜龙:《图书宣传:眼球争夺战犹酣》, 川.《今日信息报》 2003.9 2、孙宪勇:《图书营销策略之高招》,明.《决策探索 ̄2004—11 3、杨虎:《畅销书运作中的五种常用营销策略》’刚 出版广 )2003—8 4、要力石:《实用图书策划学》,[J .北京:中国书籍出版 社.2007