残疾人康复需求调查

残疾人康复需求调查，是开展社区康复工作和残疾人康复咨询服务的重要环节，是保证社区康复工作和残疾人康复咨询服务科学、有效开展的先决条件。为做好这项基础性工作，要加强调查人员培训，掌握调查方法，完善调查内容，调查结果进行整理分析并合理使用。

一、调查目的

1.通过残疾人康复需求调查可为制定社区康复工作规划和残疾人康复咨询服务计划提供客观依据。

2.准确地掌握残疾人的残疾情况、康复需求和相关情况，才能有的放矢，因人而宜，按需提供“以人为本”的康复服务。

3.通过对本社区残疾人康复需求的调查，可分析出本地残疾发生、分布情况，残疾人康复需求的特点，现阶段优先解决的普遍性的残疾人康复需求，以便有针对性地采取有效措施，大面积地解决残疾人康复需求，实现残疾人“人人享有康复服务”。

4.动态地进行残疾人康复需求调查，可及时了解社区康复和残疾人康复咨询服务的效果和实现目标的程度及存在的问题，对评估社区康复和康复咨询服务具有重要意义。

二、调查方法

不论是社区康复工作中进行的辖区残疾人康复需求调查还是以个案服务为主的康复咨询服务中的康复需求调查，依据本辖区残疾人的特点，本社区采取了“调查与服务相结合”，收阅残疾人相关资料的方法，对本辖区残疾人进行了康复需求调查。并填写了康复需求调查表（见附表一）。

三、调查流程 1.制定调查工作计划

根据本辖区残疾人的登记汇总，一共有 人，其中，肢体残疾 人，智力残疾 人，听力残疾 人，多重残疾 人，视力残疾 人。依据我辖区服务条件及水平，最大的给予残疾患者服务，我社区工作人员在从2012年4月中旬开始逐步对本辖区残疾人进行了入户走访等形式，对残疾人行了康复需求调查。

2.设计表格（见附表一）

3.培训调查人员（培训记录见附表二）

4.复查与抽查

对了保证此次抽查的结果真实有效，我社区负责人员抽查了此次调查人人员中的10人，进行电话随访，并做好记录，结果显示，抽查的10人中，有9人与初次调查结果一致，有一人的需求有所更改，但是其他信息均准确无误。

5.对调查结果进行分析

从调查表中的残疾人的需求可以看出，无论是何种残疾病症，都希望能有一定的医疗诊治，或者希望能够有一定的条件进行一些功能训练和服务器才的训练。这些都是残疾人迫切的需求。

6.提出相应的康复计划

①、根据我社区的基本情况，是医疗与养老相结合的体系，因此，为大量的残疾人患者提供了便利的看诊服务，并对一些行动不便的患者提供车接车送，上门看诊的服务，为他们提供了便利与温馨的服务。

②、长期免费开放功能康复室，为残疾患者的康复治疗作出努力。 ③、定期上门对残疾患者进行康复培训与走访，并对有需要普及读物的发放普及读物。

④、在上门走访的过程中，对残疾患者讲解和培训，并说明注意事项。 希望通过此次需求调查，能够更好地为本社区的残疾人患者服务，让他们体会到社区为他们的一分关心和爱护。

社区卫生服务中心 2012年4月

附 表一：

康复需求调查表

姓 名 监护人姓名 家庭住址 婚姻状况 文化程度 生活来源 生活自理 主要残疾 未婚□ 已婚□ 离异□ 丧偶□ 职业 性别 男□ 女 □ 关系 出生日期 年 月 日 联系电话 残疾人证 残疾证号 民族 有□ 无□ 与残人 配偶□ 父母□ 兄弟姐妹□ 祖父母□ 邻里□ 其它□ 就业□ 未就业□ 务农□ 文盲□ 小学□ 初中□ 高中（专）□ 大学（专）□ 大学以上□ 个人所得□ 家庭供养□ 不定期社会救助□ 享受最低生活保障（城市）□ 享受五保供养（农村）□ 完全自理□ 需他人部分帮助□ 完全依赖他人帮助□ 视力：□ 听力：□ 言语：□ 肢体：□ 智力：□ 精神：□ 多重：□ 医疗诊断□ 残疾评定□ 白内障复明手术□ 人工耳蜗植入□ 肢体矫形手术□ 理疗□ 传统医疗□ 医疗、康复护理□ 精神病服药□ 家庭病床□ 住院□ 转诊□ 肢体：运动功能训练□ 生活自理训练□ 社会适应训练□ 其它□ 智力：运动能力训练□ 感知能力训练□ 认知能力训练□ 其它□ 生活自理能力训练□ 语言交流训练□ 社会适应能力训练□ 其它□ 精神：工（农）疗□ 社会适应训练□ 作业治疗□ 娱（体）疗□ 智力：认知图片□ 认知玩具□ 启智用具□ 康 复 需 求 康复 医疗 功能 训练 辅 助 器 具 知识 普及 其它 需求 肢体：生活自助器具□ 辅助坐、卧、翻身、站立器具□ 拐杖及助行器具□ 轮椅、手摇三轮车等代步工具□ 防褥疮垫□ 集尿器具□ 坐便器具□ 阅读书写器具□ 操作电脑辅助器具□ 装配假肢□ 装配矫形器□ 其它器具□ 精神：文体用品□ 其它□ 培训残疾人□ 培训亲友□ 家长学校□ 普及读物□ 知识讲座□ 公益活动□ 社会宣传□ 其它□

填写日期： 年 月 日 填写人： 附表二:

残疾人康复需求调查表培训记录

培训人 起始时间 结束时间 参加人员 记录人 培训主题 残疾人康复需求调查 2012年4月9日8：30 2012年4月9日9：30 参加康复需求调查的相关人员 记录时间 2021年4月8日星期一 1. 了解此次活动调查的目的 ①.通过残疾人康复需求调查可为制定社区康复工作规划和残疾人培 训 内 容 康复咨询服务计划提供客观依据。 ②.准确地掌握残疾人的残疾情况、康复需求和相关情况，才能有的放矢，因人而宜，按需提供“以人为本”的康复服务。 ③.通过对本社区残疾人康复需求的调查，可分析出本地残疾发生、分布情况，残疾人康复需求的特点，现阶段优先解决的普遍性的残疾人康复需求，以便有针对性地采取有效措施，大面积地解决残疾人康复需求，实现残疾人“人人享有康复服务”。 ④.动态地进行残疾人康复需求调查，可及时了解社区康复和残疾人康复咨询服务的效果和实现目标的程度及存在的问题，对评估社区康复和康复咨询服务具有重要意义。 2. 此次活动的调查方法 不论是社区康复工作中进行的辖区残疾人康复需求调查还是以个案服务为主的康复咨询服务中的康复需求调查，依据本辖区残疾人的特点，本社区采取了“调查与服务相结合”，收阅残疾人相关资料的方法，对本辖区残疾人进行了康复需求调查。并填写了康复需求调查表。 3. 此次活动的调查流程 制定调查工作计划→设计表格→培训调查人员→复查与抽查→对调查结果进行分析→提出相应的康复计划 其中：残疾人康复需求因人而异。每个残疾人可能有表中所列的一种或多种需求，甚至在表中未列出的康复需求。康复需求的确定是残疾人与调查人员互动的过程，为准确掌握和判断残疾人的康复需求调查人员在填写表格时应注意以下几点： ①.调查人员应由2人以上组成，在询问、专业指导、记录和服务等方面密切结合，共同完成，确保调查工作顺利进行。 ②.调查残疾人康复需要时，残疾人和家庭监护人均应在场，特别是精神残疾人、智力残疾人、听力语言残疾人和残疾儿童，应有监护人在现场，以便协助完成调查工作。 ③.残疾都有许多的康复需求，首先应鼓励残疾人自己说出最迫切、最现实并可以解决的康复需求，以便抓住主要矛盾，提供有效的康复服务，切实解决问题。 ④.调查人员切勿向残疾人询问与基本康复需求无关的问题或实际上根本不可能解决的需求。 ⑤.在残疾人和监护人不能准确地表达出自己的康复需求时，调查人员可从交谈、观察中分析出残疾人的康复需求，并与残疾人或监护人达成共识。 培训图片 备 注

通 知

为了配合更好的开展残疾人康复对象的服务需求动态和效果评估，我社区定于2012年4月9日对相关的需求调查人员进行统一培训指导。

请相关的需求调查人员能够准时参加。 时间：2012年4月9日 80:30 地点：康复活动办公室

社区卫生服务中心

2012年4月6日

培训小结

2012年4月9日我社区于康复办公室开展了关于康复需求的培训活动。此次培训主要讲解了在康复调查过程中，调查人员可能会遇到的一些问题和困难，和此次调查的目的，以及调查流程。和其中应该注意的几个方面的问题。

此次培训大家都做了相应的培训记录，对调查表也有了一定的了解，使大家在下一阶段的入户调查和电话随访中能够更好地为残疾人服务。此次培训达到了预期的效果。

社区卫生服务中心 2012年4月9日