毕业实习报告书
课题名称： 打印机设备的安装调试维修
系 （部）： 信息工程系 专业班级： 计算机科学与技术 学生姓名： 学 号： 完成日期：
实习类型 毕业实习 实习地点 组 别 实习课题 打印机设备的安装调试维修 实习人姓名 同组人员 指导教师 实习日期 实 习 成 绩 指 导 教 师 评 语 指导教师签名：______________ _______年 ____ 月____日 2
1、实习的目的与意义
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
2、实习过程
该公司是主要经营各种大小公司办公用品，其中包括打印机、传真机、电脑组装与维护以及办公耗材等各方面用品。该公司为个体户，是典型的私人企业，虽然该公司规模很小，但是管理阶层很完善。在该公司实习期间，我还接受了简短的培训，其中包括针式打印机的认识与简单维护，计算机的组装与维护。其主要经历如下：
第一周，对一通联信服务中心做了系统的认识，通过跟老师学习。了解到一通联信服务中心在计算机、打印机、传真机等领域技术人才上的优势，在所从事的服务工作中，始终本着“背靠、面向企业”的服务宗旨，一方面作好延伸服务，充分体现的意志，在形式和内容上不断创新，得到部门的认可和好评。另一方面，作为联系部门和企业的纽带，积极为兵团农业服务，积极为推进企业信息化进程服务。积极承担委托业务，做好职能的延伸工作，提高责任意识，为企业提供优质高效的服务。一通联信除了承担委托的业务外，大力加强自身服务能力的建设，在加强打印机、传真机服务等方面作了许多工作。
第二周，巩固、强化和扩展自己已有知识体系。了解了打印机，传真机的种类、使用功能等，如三星、惠普、联想等各种品牌的机型。熟悉一通联信服务中心的主要工作地点，并对打印机、传真机工作原理进行进一步的学习了解。同时，也对一通联信服务中心的老师们有了进一步的认识。在平时看他们工作都很认真，一丝不苟，可私下里都很可爱，幽默，和蔼可亲。无论在实习的学习期间，还是在生活方面，都给了我很大的帮助。
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第三周，学习了解了打印机，传真机相关配置信息，在一通联信服务中心带领下，了解了各种机型的耗材的增加维护方法，各种常见的打印机故障，并通过学习逐渐开始自己动手做一些练习以及维护。在这期间，还进行了打印机的培训，了解了全新的打印机机行和打印机发展历程。再经过培训之后，我们对打印机、传真机、有了更深入的了解，我们由平常的训练逐渐过渡为实体操作，开始了“真正的工作”。在工作过程中又发现了其他新的问题，发现问题后，我们又需要更进一步的学习，解决新的问题，提升自己的能力。
第四周，逐渐开始面对客户，开始了自己一个人的工作，由原来的老师带领改为自己单独出任务，自己解决问题。 一通联信服务中心的老师们的严格要求，然我明白了再琐碎的小事，也要踏踏实实的认真去做好。学习安装了计算机系统，对一些主机进行重新分区以及最后对系统备份。进行日常的对维护计算机软件使用、熟悉和维护等。虽然很多东西我们课堂都有学过，过实践过程中还是会发生很多的问题。要学习的地方还有很多，当然也包括人际关系等。后几周，主要就是再重复前面的工作，有时也会觉得没意思，一通联信服务中心的老师们一眼就看出来了，告诉我了他们的一些工作经历。让我明白了坚持就胜利。我开始自学一些跟自己毕业设计有关的相关知识。
在实习期间，自己能严格要求自己，虚心学习，不懂就问。自觉遵守单位制定的规章制度。从身边的一点一滴做起，心态端正，积极进取。能认真学习，并自觉按时完成一通联信的老师们布置的任务。虽然，在实习的有一小段时间内，有过混日子的念头，可在一通联信的老师和指导的老师的细心教育下，做了及时的调整，并以饱满的热情，完成了整个实习。
对于这里的实习，我的工作相对而言比较轻松，所以我就有空余的时间，者同时让我发现了一些问题，我也很珍惜这个实习机会，对我们计算机专业的学生来说，这次实习可以让我们提前适应以后的工作和生活。通过实习能够让我更多的学习，在实习过程中我们可以更好的运用所学过的东西，能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的，有利于我们在以后的学习中更好的掌握学习方法和技巧。
在这个时间不算长不算短的实习期间，我真真切切的体会到了“书到用时方恨少！”在实习单位的日子，就像自己将来要进入的社会，马上要走向的工作单位。感觉很真实，仿佛已经真的参加工作了一样。提高了我的思想觉悟、角色转换能力，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。
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在实习期间，虽然很辛苦，但收获颇丰。原来实习了才知道，要学的东西还有很多，什么叫学无止境。暴露出了自身的很多缺点和不足，实习给了我一次很好的锻炼自己的机会。虽然自己是学了4年计算机的本科生，但真的工作起来我的起点却很低。有时候遇到事情总会着急，慌张。信心不足，总感觉自己做不好。还需要一段时间多多磨练。只有自己的知识和能力都在提升，相信自己总有一天会很勇敢很完美的表现自己。
上学的时候大家都说，能珍惜现在的日子就好好珍惜。等实习了才真的领悟这句话。每天起早贪黑，忙忙碌碌，同学们见上一面是难上加难，做了第一天就想回到学校接着做学生。感觉学生时代真是最美好的时间。可是既然踏出来了就要继续走下去，因为这一天也终究要来到。
体会到了学生时代很美好，不仅仅是不需要去努力工作，而是在学生时代你可以有很好的同学，很好的朋友，大家相互嘘寒问暖，不必勾心斗角。这里才真的有纯洁的友谊。可踏上了社会，于存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。让我懂得了首先要学会做人，再学会做事。很多事情单靠一个人的努力是不行的，即使你能力再大。团结的力量远比想象的要大的多，一个团结，积极向上的团队，比什么都强。
发现了自身的很多不足，对我来说就是最大的收获。工作有的时候太急于求成，有点眼高手低，不是特别细心，耐心。有的时候又比较胆小，不够勇敢，不能大胆的把自己内心的想法表达出来。这些都为我以后走向工作岗位，走向社会上了很好的一课，使我更明确了自己以后的发展方向，更有目标的朝明天迈进。
3、实习总结
光阴似箭，岁月如梭。一晃实习生活已经过去了。这段时间的实习，我经历了很多以前没有的事，就比如第一次领工资，虽然只是一点点的钱，但却是我人生的转折点，赚钱不是主要的，更重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，有了知识，能力和智慧，工作就会好。实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。大学生活让我对计算机
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知识有了一些了解,但实践出真知,只有把理论与实践相结合,才能更好地适应工作。我还需要继续学习，不断丰富自己
现在的信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。我们年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径，在工作中自觉主动的提高自主性和积极性。从学校走向社会，我们首要面临的就是角色转换的问题。从一个学生转化为一个工作者，在思想上，必须认识到两者的社会角色之间是有较大的差异的。学生时代只是单纯的学习知识，而工作则是继续学习，把学习到的知识运用到实践。我们学生时可以自己选择交涉圈，而到社会上工作了，更多的是被别人所选择。对于这些不同，仅在思想的层面上认识到是不够的，必须在实际的工作和生活中也潜心体会，并自觉的进行角色的转换，这是我们刚毕业的大学生必须做的。我们还要确立明确的目标，并端正自己的态度。不管做什么事，都要明确自己的目标，端正态度，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握，平时多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后不怕辛苦的自己亲自动手去多做，不懂的就虚心的向别人讨教。
实习，是终点也是起点。实习结束了，很快大学4年的学习生涯也要结束了，可新的生活就要开始。在书本上学过很多理论，但从未付诸实践过，等到真正运用时，才会体会到难度有多大。要提高学习的地方很多：
1、英语能力
在校只知道考四、六级英语，却从没想过英语学习的真正应用，到了一通联信服务中心，才知道英语的重要性。对计算机专业来说，英语很重要。很多有关计算机的文献和摘要都看不懂。所以，在以后的英语学习，要主要着重于英语实际阅读能力的提高。
2、专业知识
计算机行业是个专业性较强的专业。大学期间，我们学习的内容涵盖很多，所以每门都不是很精。故很多专业技术和操作对我而言都比较陌生。使得自己花了不少时间在自学上，这直接影响了社会实践的进程和效果。所以我需要更专一于计算机的某一项技术，而不是满把抓。
3、学习能力
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在日新月异，新事物，新观点层出不穷的信息社会，必须具备快速学习的能力，并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念，以开放的姿态面对未来的变革。同时，要注意理论学习和实践能力的结合。要以理论指导实践，并在实践中不断检验和提高理论可信度，深化认识。以后我们面对社会的选择，所学专业与从事的工作很可能不一致。那时就应该调整心态，找准个人定位，及时充电，更快更好地适应新工作发展的需要。
4、适应能力
不仅包括对于一项新工作的适应，更包括对公司企业文化的一种认同和融合，在短短几周中，我与一通联信的老师们都相处的都不错，大家也都比较照顾我，认识了很多新朋友还是一件值得高兴的事。
最后，非常感谢一通联信办公服务中心给了我这次难得的实习机会。这次实习，给了我一个锻炼的机会，让我从中得到了很多宝贵的经验，可以讲是受益良多啊！所以，今后，我会继续努力，不断丰富知识，不断积累工作经验，不断提高工作能力，争取做一个对社会在贡献的人。以前，我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到——工作，并不是想象中的那样——它又苦又累，可不是一件容易的事。
总之，在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奋斗下去。自己还有不足，所学的知识还不能够完全的掌握，在将来的工作和生活过程中，自己要加倍努力，通过自己大学四年的学习而学到的知识，增加和完善自身能力，在以后的生活中做一个对社会有贡献的人。 参考文献
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