iefntiovfeulnryusecrscos’rersaelneasteelndwfhanietfceh-acy;jobsatisfaction;correlation文章编号:100993(2014)03A079003国际精神病学杂志,11,38(1)5
[5] 1王昆0.
20:,徐国明,王乃田,等生的焦虑及其有关因素.的46研2名大学新
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[8]北京中医药大学新生心理健康与人格的相关性研究.
[医药大学,作者简介 李杨20,1讲1:师29,硕30D士.
].北京:北京中研究生,单位:
1曹建琴63319,(哈尔滨医科大学通讯作者)、王鑫大龙庆、杨校军区、护杨理金学伟院、贾;祥瑞单位:护理学院。
163319,哈尔滨医科大学大庆校区2 014(收02稿1日9
期):20130713;
修回日期:(本文编辑李亚琴)
2ralrsalfosnaloj
edwelficoffi护理研究2总第4014年3月第28卷第3期上旬版(59期)·791·
自我效能感是美国心理学家班杜拉(Bandura)1977年提出的概念,指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力
的信心或信念[
1]
人们的认知、情感。和自我效能感通过影响动机选择过程来影响行为活动的选择、目标的设定、行为的努力程度、坚持性及表现
[2]
效能感与其护理行为呈正相。关护,较士高自自我
我效能感的护士能有效进行自我控制,调节自身行为,促进护理实践中的专业行为,从而提高护理质量。本研究对护士的自我效能感和工作满意度进行调查,探讨二者的关系,从而为增强护士工作满意度提供参考。 对象与方法
.1 调查对象 分层抽样选取北京市
某医院护士业10资00名。样本纳入标准:取得护士职格证满1年以上者,自愿参与本研究者。排除标准:未取得护士执业证书者;外来进修人员。.2 研究工具
r.a2l.1 一般自我效能感量表(效self能e感ffic量ac表sc由ale德,GSthegen-国ES心) 一般自我y理学家
chwarzer等研制,中文版由王才康等[3]
翻译修订,测信度为Cronbach’sα系数为0.87,
重采用Likte0rt.843级。评量分表法包,括各1项0个条目,目赋值分、效能感水平越高2分、3分、4分,
分数越高表明自我1。
量表由.2.2 工作满意度指数量表(Slavitt等[4]
编制,其中文I版Ws信) 度和效度由吴林静
[5]
测定,共包括度44个条目,6个维度包括收入6个维
满意度、自主性满意度、工作任务满意度、互动合作满意度、职业地位满意度及组织满意度,用于测量护士的工作满意度,应用Li,k得分越高满其ert中5级评分法,意度越高得分意[
6]
。<3.03分为不满.3 调查方法 采用问卷调查方法,由研究者统一发放,给予统一指导语,研究对象在知情同意后,根据自身情况如实填写一般资料调查问卷、一般自我效能感量表和工作满意度指数量表,研究者回收问卷。
..04 统计学方法软件包,用 数据输入应Ep
idata。S采用均数PSS17.0统计软件包进行统计分析、标准差、方
差分析、t检验、Pearson相关性分析进行统计学处理,P<0.05为差异有统计学2.1 研究对象一般情况意义。问卷00份,卷 本研究共发
放问卷10回收问956份,有效2 结果
调查对象一般资料见表928份,有效问卷回收率1。
92.8%。
表1 调查对象一般资料(n=928
)项目
分类人数构成比(年龄
20岁
30岁~~
626117学历40岁以上专科51212.6.2%).730456
3
本科及以上工作时间
1年4056年~521743.99323456.0167366..4371职称
>15~年护士373847.22护师主管护师
1695231副主任护师及以上
2219.6.9.02318科室内科3685232.69外科老年病房174829.66急诊及监护室83195.96其他
5819.5.4.415802度.2 护士一般自我效能感和工作满意年龄段、不同职称、不同科室护士自我效护士一般自我效能感量表得分
能感差异有统计学意义(2.677P<0.05分±0.563分,
呈中等水平,不同见表。表2 不同年龄段、职称、科室护士自我效能感得分比较2。
)详(x±s)项目分类人数自我效能感得分F值
P年龄
2
30岁0岁~60岁以上~
2611122.5.520
0.002
职称
4护士护师356
2.6662±0.533主管护师
382.副主任护师及以上
169522.960±0.6156118±0.6554.848
0.003
科室
内科222.2.679635±0.5226±±0.568外科35老年病房2682.急诊或监护室174832.979027±0.632±00.5212.其他
58182.752408±±0.0.558.56503.095
0.015
2..579275±±00..54142408
2.3 护士工作满意度情况 护士的工)作满意度指数量表总得分为0.各维度中,互动合2.96分±
0(3.21分±0.59分和自主性(序前.58分)达到满意水平。(3.441分,
作满意度8分±0.50分)
、职业地位满意度3项和后3项的条目见表44个条目中排3.13分±
3、表4。
表3 护士工作满意度得分较高的前3项(x±s)排序项目
得分1科室护理人员在繁忙时都能互相帮助
2科室不同层次护理人员间有良好的团队合作精神4.41±03
我觉得自己能全心全意地护理每一位病人
44..2148±±0.1.8.96011
1111eS1113·792·
)表4 护士工作满意度得分较低的后3项(x±s,CHINESENURSINGRESEARCH March2014Vol.28No.3A
参考文献:
得分1.38±0.801.±0.951.±0.90
[:1] BanduranA.SelfefficacTheexery-,Freeman1997:150.
[:ciseofcontrolM].NewYorkW.H.
排序123
项目
医院应该提高护理人员的收入本医院护理人员需要书写的记录太多
如果平常事情能少一些,我认为我会把工作做得更好
[]张媛,李萌,等.临床护士工作2 陈心月,
2.4 护士一般自我效能感与工作满意度相关性 经与P工ea一般作rs满on相关分析,自我效能感意度总体呈正相关,各维度中组织决策、互动合作和自主性满意度与一般自我效能感水平呈正相关(P<0.05
表5 护士自我效能感与工作满意度相关性
),详见表5。满意度项目r值
P工作满意度总分组织决策满意度00互动合作满意度0.0.00自主性满意度0.2218
0.001
1收入满意度
0.13910.职业地位满意度0.1754工作任务满意度
0.0.0040.162.115570
0.002540..01206
3 讨论
3.1 重视护士自我效能感现状究表明,低自我效能感的护士在 有研
面对压力事件时会倾向于消极的判断,认为自己缺乏应对事件的能力,则压力源就转化为真正的压力事件,从而导致个体情绪低落、精神紧张,长期影响会形成慢性
压力症状,最终导致工作满意度下降[
7]
因此,重视护士自我效能管理十分必要。。
本研究组护士的自我效能感呈中等水平
(调查结2.677分果一±0,与李小妹等[8]
的致.5。63分)护4士0岁以上和副主任护
师及以上职称的自我效能感水平高,这可能与其工作经验丰富有关,当面临应激源时,能够果断采取积极态度处理事件。各科室中其他科室(手术室、导管室、产房、供应室、血液净化中心、门诊等)护士的自我效能感水平较高,说明这些科室护士在处理问题时的自我信念和信心水平较高,应对工作问题的心理素质较强。老年病房和急诊重症科室护士自我效能感较低,提示管理者应重视这两个科室护士的自我效能感培养,帮助护士学习应用成熟的应对方式,提高自我效能水平。
3.2 注重护士工作满意度的管理,互动合作、职业地位
工作满意度各维度中和自主性满意度项目3项达到满意水平。满意度最高的是互动合作,说明护士对同事之间的人际交往和合作是满意的。轻松和谐的工作环境,使护士保持良好的工作心情。满意度最低的项目是收入,这与部分学者的调查结果显示一
致[
912]
望有关。。这可能与护士存在过高薪目前我院护理人员收入水平与酬期同等级医院相比处于持平或较高水平,但护士仍对收入不满意,可见,单纯提高收入已经不能激励护士,应更加注重分配和其他激励因素的作用。亚当斯公平理论中提到,一个人所得的报酬是否满意不只是看绝对值,而是进行社会比较和历史比较。郝茨伯格双因素理论中,收入被归入保健因素,而不是激励因素,保健因素不会调动更高的积极性,而激励因素与工作满意度直接相关
[13]
此,注重分配的公平性和增添激励因素。因
,如适当授权、提供继续学习机会等,可能会提高护士的工作满意度。
.3 有效利用护士自我效能感和工作
满意度的相互关系 本研究结果显示,护士自我效能感与工作满意度呈正相关,表明高自我效能感的护士一般有较高工作满意度。自我效能与满意度维度中的组织决策、互动合作、自主性满意度项的相关性差异有统计学意义。说明自我效能提高对这。自我效能感强的护士能够积极3项满意度提高有显著意义应对复杂情况,将事件的解决和成功归因于个人能力和自己的努力,从而增强个人信心和工作胜任感,调动工作的主观能动性,增强工作满意度。因此,应充分利用高自我效能对提高工作满意度的影响。自我效能感受直接经验、角色榜样、口头说明、精神鼓励[4个因素的影
响13]
思想教育工,通过树作立,鼓榜励样护,开士展积有极针参对与性科的
室工作,形成良好的自我效能氛围,能够使护士在应对和看待面临问题时,采取积极态度,从而提高自身的满意度。
满意度及其影响因素[理学杂志,[3] 王才康,
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,.天津市848.
三级甲等医院护士工[作满意度多元影响因素研J]究.护理研究,2012,26(2B):397
作者简4介00 .
胡梦梦,护师,硕士研究生在读,单位:英(通讯作者100853,)中单位国:人民总医院;皮红总医院100853,中国人民 014(收。
02稿1日9
期):20131119;
修回日期:(本文编辑李亚琴)
332
