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10kV专用用户工程商务流程
工程概况 了解项目详情： 1. 业主方及业主方用电需求； 2. 项目现场： 3. 我方人员初步勘测现场； 4. 该项目预估的工程量及工程预算。 报装申请 1、 到客服大厅4号或5号柜台提交报装申请； 2、 报装受理后拿到报装受理通知单； 3、 报装具体所需资料见附件1。 3个工作日 每个区域由方案组固定的人员去勘察现场，比如汉阳区是杨硕鹏。为加快进度，可以在拿到报装受理通知单时，立即联系该项目区域所对应的方案组人员，尽快了解现场以达到缩短周期的目的。看现场途中可酌情给1000元协调费。一般看完现场后，7个工作日内可以在供电公司客服大厅柜台处拿到方案答复函。 根据供电公司出的方案答复函，业主方或我方若有疑虑，我方需根据业主的需求对供电公司的方案答复函提出疑义，并协调供电公司方案设计人员对方案答复函做出调整。 勘查现场 7个工作日 出方案答复函 3个工作日 拿到方案答复函后即可选择设计院来委托设计，建议选择电力行业内的设计院（如武汉供电设计院，华源设计院）。给设计院缴纳一笔设计费预付款后签订合同，随后设计院会安排一名设计人员勘察现场，做出送审图，一般在看完现场3天内即可完成。（设计人员勘查现场时酌情给1000元协调费，按我方的意见设计图纸） 委托设计 7个工作日 --
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图纸送供电公司审核 通过 未 4个工作日 通 设计人员做出送审蓝图送至市供电公司审核，一般是周三审核，周五或者下周一出审核结果。 过 审 5个工作日 将供电公司给出的未通过原因反馈给设计人员，修改设计重新送审。 出具正式图纸及预算 重 取得审核意见书 业主方和施工方到场进行交桩 交桩 根据设计图纸，采购所需的设备，例如变压器，高低压柜等。（因为设备的生产需要时间，故需提前定设备） 采购工程物资 15个工作日 土建施工进场 根据图纸完成现场土建工程量，例如箱变基座，配电房，电缆沟等。 打接地，放电缆，搭电缆头等。 电气施工 -- --
本节点需要与监理公司，市供电公司客户经理协调验收检查事宜。 申请中间检查,竣工验收 转计量 竣工验收通过后，由市供电公司客户经理下达计量单，转入计量流程。配合计量部门人员看现场，签计量合同，缴纳费用后即可派人装表。 提供用电负荷清单和电费结算协议书，与供电公司签订供用电合同。 供用电合同签订 5个工作日 送电 开票找业主方结款 收款 --
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附件1
高压用电报装申请资料清单
1、用电申请书（含用电负荷特性说明、近期及远期用电容量，格式由供电公司提供); 2、用电需求表(格式由供电公司提供）；
３、用电设备明细表(格式由供电公司提供）; 4、营业执照（或组织机构代码证)复印件；
５、企业法人及委托代理人身份证原件或复印件（个人电力客户提供身份证原件或复印件)、授权委托书；
6、税务登记证复印件;
7、总平图原件及复印件、建筑总平面图；
8、一般纳税人资格证书复印件（需开具的用户提供）; 9、主管部门立项或批复文件;
10、用电报装客户重要登记认定书(格式由供电公司提供）；
1１、环境评估报告批文、土地预审批文、生产许可证等有关文件资料；
12、国家批准的电气化铁路立项文件、有关部门批准的电铁牵引站站址规划文件、网省公司协调机构及铁路建设单位联合审核通过的《电铁牵引站接入系统设计报告》、《电铁牵引站电能质量治理技术方案设计报告》、铁路建设单位提供的电铁牵引站电气部分基础资料和用电需求文件等资料； 1３、原供用电合同；
备注:1、第十条仅限重要客户
2、第十一条限“两高一剩”及矿产开采等特殊行业客户 ３、第十二条限电气化铁路客户 4、第十三条限增容客户
附件2
客户受电工程设计图纸送审资料清单
1、 设计审核申请（须注明委托的设计单位名称，或附设计委托合同复印件） 2、 设计单位资质审查资料
3、 客户受电工程设计说明书(两份)
4、 高压受电装置一、二次接线图与平面布置图 5、 用电功率因数计算及无功补偿方式
6、 继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式 7、 配电网络布置图 8、 隐蔽工程设计资料
9、 自备电源及接线方式、生产工艺耗电以及允许中断供电时间(可选) １0、节能篇及主要生产设备（可选） 11、影响电能质量的用电设备清单(可选)
１2、用电负荷分布图、负荷组成、性质及保安负荷(可选） 1３、其他(可选）
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客户受电工程竣工报验资料清单
1、 客户受电工程竣工检验申请书 2、 客户受电工程竣工图及说明
3、 变更设计说明（变更设计时应提供) 4、 主要设备出厂试验报告及合格证 5、 隐蔽工程的施工及试验记录 6、 电气试验及保护整定调试报告
7、 电气工程监理报告和质量监督报告(可选) 8、 安全用具的试验报告
9、 运行管理的有关规定和制度 1０、值班人员名单及资格 １1、其他
附件１
武汉供电公司办理高压用电
报装业务营业厅网点
序 号 1 2 3 4 5 ６ 7 8 9 10 1蔡甸区供电公司 黄陂区供电公司 新洲区供电公司 江夏区供电公司 汉南区供电公司 东西湖区供电公司 武汉供电公司客户服务中心 单位 营业厅 本部营业厅 市民之家 武昌营业厅 车城营业厅 东新营业厅 客户服务中心 客户服务中心 客户服务中心 客户服务中心 客户服务中心 客户服务中心 联系电话 027-82522６26 ０２7-8286７562 027-8８213１１３ 027－８252４7６3 ０27-81733282 02７-8４９48３０2 027-61108１23 0２７-３5534４ ０2７-87０1７９73 027－848５0３57 027-83８9６地址 江岸区大道１52９号 金桥大道市民之家2楼D05 武昌区和平大道2７６号 沌口经济技术开发区创业路９8号 东湖新技术开发区光谷大道特２号 蔡甸区蔡甸街蔡姚路1３３号 黄陂区前川街双凤大道432号 新洲区邾城街龙腾大道277号 江夏区纺织大街５22号 汉南区纱帽街幸福村３01号 东西湖区东吴大道236号 --
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