秦皇岛市建设工程交易中心
政务公开工作总结
近年来，市建设工程交易中心以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着眼优化发展环境、服务和谐社会、有效预防，进一步整合服务资源，规范服务流程，强化服务理念，完善服务标准。紧紧围绕建立“公开公平公正，科学统一规范”的招投标交易大平台的工作目标，不断提升政务公开工作的制度化、标准化和程序化水平，拓宽公开载体，创新公开形式，深化公开内容，在强化政务公开上主要作了以下几个方面工作：
一、加大软硬件投入，优化政务公开环境
20__年，交易中心完成了从政务服务中心的迁出工作，总面积提高到3000多平方米，设立了信息发布厅、交易大厅、商务中心、监控室、三个评标厅、四个开标厅以及建设工程招投标交易管理工作领导小组综合办公室、监督办公室。交易大厅配备了全新的电子显示屏，设立了政务公开栏和党员监督台。同时，全面运用网络信息化技术，对建设工程交易程序软件进行了全面更新升级，组织研发了计算机辅助评标系统、专家抽取语音通知系统、数据自动传输软件、门禁系统等配套管理软件，这些系统涵盖了从交易登记一直到合同备案的招投标交易全流程。完备的软硬件设施为政务
公开提供了良好的环境，为政务公开取得实效奠定坚实基础。
二、强化制度建设，保障政务公开工作有效运行
1、中心进一步建立和完善了各项规章制度，出台了《秦皇岛市建设工程交易中心文明示范服务承诺》，向社会公开办事制度、工作时限、收费标准和依据；保证交易登记、工程信息公开，开、评标服务、评标专家抽取、中标结果公示等交易程序服务工作在规定的办理时限内办结，做到及时、高效、无差错，自觉接受各方监督。
2、中心还配套制发了《文明示范服务考核办法》，强化了对工作人员的工作目标考核，进一步提高了办事效率、服务质量和水平，全面形成良性激励和奋发向上的工作氛围。
三、全方位、多层次地做好政务公开工作
1、不断拓宽政务公开载体。在政务公开的形式上，我中心结合实际，因地制宜，讲求实效，以方便群众办事，便于群众监督为原则，通过政务公开栏、业务流程公示栏、电子显示屏、秦皇岛建设网、秦皇岛纠风网、印制交易服务手册等多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。
2、不断深化政务公开内容。
（1）业务流程公开。中心出台了《秦皇岛市建设工程招投标交易工作规范》，向社会各界公开招投标交易全过程中每一环节的内容、规则、流程和工作标准；以及办理业务需要提交的全部材料目录和申请书示范文本等，为办事方提
供最大的便利。
（2）提升服务效能增强政务公开水平。交易大厅窗口实行科长带班制，对服务过程中出现的问题，在第一时间受理，全力、高效的解决问题；设立咨询服务领办台，为市场主体提供咨询服务，帮助组织各种材料，引导和帮助办理各项手续；对于需要在节假日办理的事项，提供预约服务，最大限度的为各方提供方便。对重点项目、工业项目和房地产片区项目设立绿色通道和绿色通道专管员，落实责任制，项目到人，包干负责。力求为项目方提供最优质高效的服务。
（3）利用信息化技术提高政务公开的时效性。中心利用秦皇岛建设网的媒体效应，通过和建设工程交易系统的数据自动传输，每天实时发布招标公告、中标公示等各类招投标信息，确保信息公开的时效性。
（4）开展专项活动促进政务公开。20__年以来，中心全面推行“文明示范服务”活动，开展争创“党员示范窗口”和“党员示范岗”，各岗位工作人员全部亮牌上岗，党员佩戴党徽亮牌示范。单位主要领导、分管领导、具体负责人、承办人的职务电话在各窗口公示，随时接受咨询与监督。
四、政务公开工作取得显著成效
通过实行政务公开，交易中心进一步规范了管理运行机制，提高了工作效率；通过实行政务公开，增强了工作透明度，促进了党风廉政建设，招投标交易全过程均实现阳光操作，处于群众的监督之下，从而有效地防止违规行为的发生；
通过实行政务公开，中心加强了自身作风建设和队伍建设，依法办事、为民服务的意识进一步增强，赢得了市场主体的信赖；通过实行政务公开，提升了投资环境，促进了我市经济和社会事业的发展。
今后的工作中，中心将继续深入开展政务公开工作，营造公开、公正、公平的政务服务环境，不断增强和激发全体工作人员的凝聚力、战斗力和创造力，力争为我市招投标工作做出更大贡献。
二020__年_月二十三日
