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售后提成方案

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为激励维修站全体员工工作积极性,经研究决定维修站将全面实行新的工资制度,维修站员工收入将由“基本工资+业绩提成奖金构成。不同岗位将有不同的业绩提成奖金。体现多劳多得的分配原则,倡导通过提高生产率和工作效率,创建高效团队,具体方案如下:

一、前提:

1.收入构成:收入=基本工资+奖金

2.基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。

3.基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变。

4.试用期员工没有业绩提成奖金。

5.目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。

6.车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。

二、业务接待岗位提成

提成计算方法:产值0.5%产值目标达成率接车台次目标达成率

维修标准工时费=SGM维修项目索赔标准工时数120元/工时

c)个人提成=本组提成个人系数÷本组系数总和

d)领用辅料成本

辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

2、计算方法说明

加装精品项目制订相应工时

工时数按SGM索赔系统中完成该项目的工时定额标准而定,工时单价为120元/工时来计算。

在进行计算车间提成金额时,车间完成的工时费与下列情况无关:

1)、与优惠打折无关2)、与未收款或无关3)、与未到帐无关

对于“维修服务活动、新车PDI等”项目(下简称“项目”),在制定员工固定收入时已考虑“项目”的劳动报酬,所以“项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里,但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失,将对责任人扣除工时,视情节给予经济或行政处罚。

五、维修钣喷组

1、业绩提成奖金计算方法

b)班组提成=(班组维修标准工时费辅料成本)÷1.1720%(以班组为单位计算)

维修标准工时费=维修项目索赔标准工时数100元/工时

c)个人提成=本组提成个人系数÷本组系数总和

2、计算方法说明

工时数按原厂系统中完成该项目的工时定额标准而定,

工时单价为100元/工时来计算。

在进行计算车间提成金额时,车间完成的工时费与下列情况无关:

1)、与优惠打折无关2)、与未收款无关3)、与未到帐无关

对于“维修服务活动”项目(下简称“项目”),在制定员工固定收入时已考虑“项目”的劳动报酬,所以“项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里,但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失,将对责任人扣除工时,视情节给予经济或行政处罚。

六、汽车美容组

1.业绩提成奖金计算方法

(2)业务组提成=实际产值0.5%回款目标达成率

八、保险业务人员

1.保险理赔人员业绩提成奖金计算方法

(1)实际产值=当月回款结算单实际收入

(2)业务组提成=实际产值0.85%目标达成率

(3)个人提成=本组提成个人系数/系数总和

(4)个人系数如下:

岗位奖励系数说明

保险业务经理0.4

理赔员0.35

理赔接待及文员0.2

2.保险业务人员业绩提成奖金计算方法

1、完成任务目标5万元/人以下,按保险公司实际审批额1%计提

2、完成任务目标)万元/人,按保险公司实际审批额2%计提。

3、完成任务目标()万元/人,按保险公司实际审批额2.5%计提。

4、完成任务目标21万元/人以上,按保险公司实际审批额3%计提。

3.保险续保提成

计算方法:按保险公司返点毛利的40%计提

九、维修车间管理人员提成

1.适用对象:车间主任、钣喷主管、质检员、调度员。

2.工资收入构成

工资=基本工资+业绩提成奖金

3.业绩提成奖励

(1)与车间业绩(实际总产值)挂钩,由服务经理或站长进行考核。

(2)车间产值总额=机修班组产值+钣喷班组产值+精品美容组产值且车间产值总额=当月索赔回款+维修结算单收入

(4)业绩提成奖金计算方法

车间提成总额=车间产值总额0.4%目标达成率

车间管理人员个人提成=车间提成总额个人系数/系数总和

(5)个人系数

职位/岗位个人系数说明

车间主任0.25

钣喷主管0.25

质检0.2

车间调度0.2

外出专员0.15

十、售后管理人员提成

1.适用对象:站长、服务经理、配件经理、前台主管、业务助理

2.业绩提成奖金计算方法

.售后管理人员提成总额=售后产值总额0.5%目标达成率

售后管理人员个人提成=售后管理人员提成总额个人系数/系数总和

3.个人系数如下

职位/岗位奖励系数说明

站长0.25,

服务经理0.2

站长助理0.2

配件经理0.2

前台主管0.2业务接待提成方案同时适用内训师0.2

十一、售后支持人员提成

1.业绩提成奖金计算方法

.售后管理人员提成总额=售后产值总额0.4%

售后支持人员个人提成=车间提成总额个人系数/系数总和

2.个人系数如下

职位/岗位奖励系数说明

仓库计划员0.2

仓库收发员0.15

结算员0.15

客户接待员0.1

十二、机电组、钣喷组个人系数计算表

(岗位)条件技能级别及系数

1级2级3级

(组长)在本行业工作经验5年以上,具高级以上维修证书,经评定具

备高级工技能担任组长职务,且具有较强组织管理能力的人员。0.4//

在本行业工作经验5年以上,大工期一年以上,具高级以上维修证书或经评定具备大工水平的人员。/0.3/

在本行业工作经验3年以上,中工期二年后,具高级以上维修证书或经评定初次晋升为大工的人员。//0.25

中工在本行业工作经验2年以上,中工期一年以上,具中级以上维修证书,经初步评定具中级工技能的人员。0.2//

小工期一年后,具中级以上维修证书,经评定具备中级工技能的人员,/0.15/

小工/学徒在本行业工作经验半年以上,具初级以上维修证书,经初步评定具初级工技能的新入职试用期人员。0.1

工作经验不足一年或是由汽车专业毕业新进的人员,0.05

十三、其他事项:

1:在精品入帐时(包括养护用品)时,前台接待,仓库出库必须遵照通用DMS

罗斯系统来操作,如发现在系统错误的输入造成的损失由当事人承担责任。2:每项提成须提出5%作为售后的基金。售后的基金由站长分配使用。3:站长可根据实际情况进行提成系数进行微调.调整方案的补充须用书面说明,并提前申报财务、总经理。

4:全员可参与精品、保险续保等销售项目但不设定目标,同样可享受该方案提成奖励。

5:售后基金动用原则:由售后站长支配,业务助理保管,团队基金用途/使用需报财务部备案,总经理监督使用;

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