押金不退可以向房地产管理部门、消费者协会投诉。双方可以先行协商，协商不成可以向相关部门进行投诉；投诉仍未解决纠纷的，应以租赁合同中指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果仍不满意，双方当事人可以直接向辖区人民提起诉讼。
一、商家怕投诉哪些部门
实体商家最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民提起诉讼。
二、消费者被拒绝消费怎么办
消费者被拒绝消费通过下列方式进行维权：
1、先与经营者进行协商，解决纠纷；
2、协商不成的，消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉；
3、可直接拨打12315热线，进行投诉；
4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报；
5、向人民提起诉讼；
6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
三、房产投诉找什么部门
投诉房地产找房地产管理部门。具体解决办法如下：
1、当事人应按平等互利、协商一致的原则加以协商解决，或向相关部门投诉请求帮助调解；
2、协商不成时，可以交由当事人指定的仲裁机构进行仲裁；
3、仲裁仍未解决的，可以向人民提起诉讼。
房地产纠纷是指在房地产开发、经营和管理过程中，当事人之间因房地产权益而产生的争议。实际上也就是房产纠纷和地产纠纷的总称。
【本文关联的相关法律依据】
《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
