法律分析：1、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有 刑事犯罪 嫌疑的，各个大型购物网站还将向机关及时反映情况。
2、在网上报案。
一旦遇到网购诈骗，应及时向门报案，为避免更多消费者上当受骗。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百零 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
