一、投诉事处到哪个部门
1、投诉事处的部门如下：
（1）可以向上级投诉举报；
（2）可以打热线，12345或向区纪委投诉；
（3）投诉社区应当找社区的上级部门，可以直接找街道的办事处对其进行投诉，投诉一般是发生在其合法权益受到侵害时；
（4）当事人有权维护自身的合法权益，向社区的上级不能偷诉，可以找居委会、事处等部门进行投诉。
2、法律依据：《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级组织法》第八十三条
省、自治区、直辖市的的各工作部门受统一领导，并且依照法律或者行规的规定受主管部门的业务指导或者领导。
自治州、县、自治县、市、市辖区的的各工作部门受统一领导，并且依照法律或者行规的规定受上级主管部门的业务指导或者领导。
第六十条
县级以上的地方各级人民代表大会常务委员会和各专门委员会、工作机构应当建立健全常务委员会组成人员和各专门委员会、工作机构联系代表的工作机制，支持和保障代表依法履职，扩大代表对各项工作的参与，充分发挥代表作用。
县级以上的地方各级人民代表大会常务委员会通过建立基层联系点、代表联络站等方式，密切同人民群众的联系，听取对立法、监督等工作的意见和建议。
二、投诉时应该注意什么
1、应该把投诉的事情整理清楚，然后投诉的人和事是什么，要说明白；
2、有什么诉求就希望能够解决，或者说在这件事情上自己的一些看法，想得到什么满意的答复；
3、说话语气要简洁明了，而且不要着急，要客气一点，尊重对方，如果依然无法解决问题，建议起诉解决。
