会议礼仪⼤全
不管是参加⾃⼰单位还是其他单位的会议，都必须遵守会议礼仪。因为在这种⾼度聚焦的场合，稍有不慎，便会使⾃⼰和单位的形象受损，下⾯店铺就来和⼤家说说常⽤的⼀些会议礼仪吧! ⼀、⼯作会议礼仪
⼯作会议礼仪的对象主要是本单位、本⾏业或本系统的⼈员。我们介绍会议纪律、端正会风两个⽅⾯。 1.会议纪律要求
如果有⼯作装，应该穿着⼯作装。⽐规定开会时间早到五分钟左右到会场，⽽不要是开会时间到了，才不紧不慢地进会场，⽽对别⼈造成影响。
开会期间，应该表现出⼀副认真听讲的姿态。开会也算是在⼯作，认真听讲的姿态不仅表现你的⼯作态度，也是对正在发⾔者的尊重。 那种趴着、倚靠、打哈⽋、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回⾛动以及和邻座交头接⽿的⾏为，是⾮常不礼貌的。 在每个⼈的发⾔结束的时候，应该⿎掌以⽰对他讲话的肯定和⽀持。 2.端正会风
我们要明确的是，⼯作会议仅是⼯作过程中的⼀个环节，所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。
如果会风不正，不仅误事，还会养成办事拖拉、⼯作效率低下的不良习惯。我们不妨从控制会议、改进会风两⽅⾯⼊⼿。
控制会议，就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点，都要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使⽤额度、管理权限的条例，并由职务较⾼的专⼈严格监督执⾏。
改进会风。会风能够反映出⼀个单位及其领导的⼯作作风。如果会议过多，会期过长，讲究排场⽓势，都是不良风⽓。改进会风，就需要： 摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议，开会必须解决具体问题。
严格会议。必须在会议总量上加以。会议总量对于杜绝会⼭会海、提⾼会议效率⾮常有⽤。 3.那么怎样提⾼会议效率呢?
⼀是改进会议⽅式。对于⼀般性会议，可以召开⽆会场会议，⽐如运⽤现代通讯设备：电视、⼴播、电话、互联⽹进⾏开会，可以⼤幅度节约会议成本。
⼆是集中主题。⼀次会议上不管安排⼏项会议内容，都要使会议主题明确，这样既⽅便讨论，⼜⽅便执⾏。 三是压缩内容。应围绕会议主题，删掉那些可有可⽆的内容。
四是限定时间。对于会议的起⽌时间、发⾔时间、讨论时间，事先都要明确规定，并且严格执⾏。
五是领导⽰范。会风的端正，领导的⽰范是必须的。和⾃⼰⽆关的会议，不应该参加;准时参加会议，并严格遵守会议礼仪;提倡⽆会场会议;带头控制发⾔时间等。 ⼆、洽谈会礼仪
洽谈会是重要的商务活动。⼀个成功的洽谈会，是既要讲谋略，更要讲礼仪的。 1.洽谈会的礼仪性准备
安排或准备洽谈会时，应当注重⾃⼰的仪表，预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次，并且以此来显⽰对于洽谈的郑重其事和对于洽谈对象的尊重。
洽谈会是单位和单位之间的交往，所以应该表现的是敬业、职业、⼲练、效率的`形象。在仪表上，要有严格的要求。如男⼠不准蓬头垢⾯，不准留胡⼦或留⼤鬓⾓。⼥⼠应选择端庄、素雅的发型，化淡妆。摩登或超前的发型、染彩⾊头发、化艳妆或使⽤⾹⽓浓烈的化妆品，都不可以。 由于洽谈会关系⼤局，所以在这种场合，应该穿着正统、简约、⾼雅、规范的最正式的礼仪服装。男⼠应穿深⾊三件套西装和⽩衬衫、打素⾊或条纹式领带、配深⾊袜⼦和⿊⾊系带⽪鞋。⼥⼠要穿深⾊西装套裙和⽩衬衫，配⾁⾊长统或连裤式丝袜和⿊⾊⾼跟、半⾼跟⽪鞋。 2.洽谈会的座次安排
如果担任东道主安排洽谈，⼀定要在各⽅⾯利⽤好礼仪这张“王牌”。在洽谈会的台前幕后，恰如其分地运⽤礼仪，迎送、款待、照顾对⼿，都可以赢得信赖，获得理解、尊重。
在洽谈会上，不仅应当布置好洽谈厅的环境，预备好相关的⽤品，⽽且应当特别重视礼仪性很强的座次问题。 座次问题在举⾏正式洽谈会时，必须予以重视。只有⼩规模洽谈会或预备性洽谈会，才可以不⽤讲究。
举⾏双边洽谈时，应使⽤长桌或椭圆形桌⼦，宾主应分坐在桌⼦两侧。桌⼦横放的话，应⾯对正门的⼀⽅为上，属于客⽅。桌⼦竖放的话，以进门的⽅向为准，右侧为上，属于客⽅(如图12-1)。
在进⾏洽谈时，各⽅的主谈⼈员在⾃⼰⼀⽅居中⽽坐。其余⼈员则应遵循右⾼左低的原则，依照职位的⾼低⾃近⽽远地分别在主谈⼈员的两侧就坐。如果有翻译，可以安排就坐在主谈⼈员的右边(如图12-2)。
举⾏多边洽谈时，为了避免失礼，按照国际惯例，⼀般要以圆桌为洽谈桌来举⾏“圆桌会议”。这样⼀来，尊卑的界限就被淡化了。即便如此，在具体就坐时，仍然讲究各⽅的与会⼈员尽量同时⼊场，同时就坐。最起码主⽅⼈员不要在客⽅⼈员之前就坐。 3.洽谈的三⼤⽅针
洽谈过程中，双⽅⼈员的态度、⼼理、⽅式、⼿法等，都对洽谈构成重⼤的影响。 ⼀是要依法办事
洽谈者所进⾏的⼀切活动，都必须依照国家的法律办事，才能确保既得利益。 ⼆是要礼敬于⼈
要求洽谈者在洽谈会的整个进程中，时时、处处、事事表现得对对⽅不失真诚的敬意。⽽且在今后的进⼀步商务交往中，还能发挥潜移默化“你敬我⼀尺，我敬你⼀丈”的功效。 三是要互利互惠、平等协调
洽谈是⼀种合作或为合作⽽进⾏的准备。所以的结局，应当是洽谈的所有参与⽅，都取得⼀定的成功，获得更⼤的利益。如果把商务洽谈视之为“⼀次性买卖”，主张赢得越多越好，争取以⾃⼰的⼤获全胜和对⼿的彻底失败，来作为洽谈会的最终结果，必将危及⼰⽅与对⽅的进⼀步合作。⽽且，也会“赢得”不好的商誉。 三、茶话会礼仪
和其他类型的商务性会议相⽐，茶话会是社交⾊彩最浓的⼀种。 1.茶话会⽬的
它是为了联络⽼朋友、结交新朋友的具有对外联络和招待性质的社交性集会。参加者可以不拘形式地⾃由发⾔为主，并且备有茶点。茶话会⼀般不排座次，起码座次安排不会过于明显。可以⾃由活动，与会者不⽤签到。 2.茶话会的举办
茶话会礼仪，具体内容主要涉及会议的主题、来宾邀请、时间地点的选择、茶点的准备、座次的安排、会议的议程、发⾔等七个⽅⾯。 第⼀，茶话会的主题，可以分为三类，即联谊、娱乐、专题。
以联谊为主题的茶话会，我们见得最多;以娱乐为主题的茶话会，为了活跃⽓氛，⽽安排⼀些⽂娱节⽬，并以此作为茶话会的主要内容，以现场的⾃由参加与即兴表演为主;专题茶话会，是在某个特定的时刻，或为某些专门问题⽽召开的茶话会，以听取某些专业⼈⼠的见解，或是和某些与本单位有特定关系的⼈⼠进⾏对话。
第⼆，主办单位在筹办茶话会时，必须围绕主题，来邀请来宾，尤其是确定好主要的与会者。 来宾可以是本单位的顾问、社会知名⼈⼠、合作伙伴等各⽅⾯⼈⼠。
茶话会的来宾名单⼀经确定，应⽴即以请柬的形式向对⽅提出正式邀请。按惯例，茶话会的请柬应在半个⽉之前被送达或寄达被邀请者，被邀
请者可以不必答复。
第三，时间、空间的具体选择。
这是茶话会要取得成功的重要条件。辞旧迎新、周年庆典、重⼤决策前后、遭遇危难挫折的时候，都是召开茶话会的良机。
根据惯例，举⾏茶话会的最佳时间是下午四点钟左右。有些时候，也可以安排在上午⼗点钟左右。在具体进⾏操作时，也不⽤墨守成规，应该以与会者特别是主要与会者的⽅便与否以及当地⼈的⽣活习惯为准。茶话会往往是可长可短的，关键是要看现场有多少⼈发⾔，发⾔是否踊跃。如果把时间在⼀个⼩时到两个⼩时之内，它的效果往往会更好⼀些。
适合举⾏茶话会的场地主要有：⼀是主办单位的会议厅。⼆是宾馆的多功能厅。三是主办单位负责⼈的私家客厅。四是主办单位负责⼈的私家庭院或露天花园。五是包场⾼档的营业性茶楼或茶室。餐厅、歌厅、酒吧等地⽅，不合适举办茶话会。 第四，茶点的准备
茶话会不上主⾷，不安排品酒，只提供茶点。茶话会是重“说”不重“吃”的，没必要在吃的⽅⾯过多下功夫。 在茶话会上，为与会者所提供的茶点，应当被定位为配⾓。我们在进⾏准备时要注意的是：
对于⽤来待客的茶叶、茶具，务必要精⼼准备。应尽量挑选上品，不要滥竽充数。还要注意照顾与会者的不同⼝味。⽐⽅说是绿茶、花茶还是红茶。
最好选⽤陶瓷茶具，并且讲究茶杯、茶碗、茶壶成套。
除主要供应茶⽔外，在茶话会上还可以为与会者略备⼀些点⼼、⽔果或是地⽅风味⼩吃。需要注意的是，在茶话会上向与会者所供应的点⼼、⽔果或地⽅风味⼩吃，品种要适合、数量要充⾜，并要⽅便拿，同时还要配上擦⼿⼱。 按惯例，在茶话会举⾏后不必再聚餐。 第五，座次的安排
从总体上来讲，在安排与会者的具体座次时，必须和茶话会的主题相适应。 安排茶话会与会者具体座次的时候，可以采取下⾯的办法：
⼀是环绕式。就是不设⽴台，把座椅、沙发、茶⼏摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，⽽听任与会者在⼊场后⾃由就坐。这⼀安排座次的⽅式，与茶话会的主题最相符，也最流⾏。
⼆是散座式。散座式排位，常见于在室外举⾏的茶话会。它的座椅、沙发、茶⼏四处⾃由地组合，甚⾄可由与会者根据个⼈要求⽽随意安置。这样就容易创造出⼀种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围⾃由就坐。圆桌式排位⼜分下⾯两种形式：⼀是适合⼈数较少的，仅在会场安放⼀张⼤型的椭圆形会议桌，⽽请全体与会者在周围就坐。⼆是在会场上安放数张圆桌，请与会者⾃由组合。
四是式。在茶话会上，这种排位是指在会场上，主持⼈、主⼈和主宾被有意识地安排在⼀起就坐，并且按照常规就坐。 第六，茶话会的基本议程
第⼀项：主持⼈宣布茶话会开始。宣布开始前，主持⼈要请与会者各就各位。宣布开始后，主持⼈可对主要与会者略加介绍。
第⼆项：主办单位的主要负责⼈讲话。他的讲话应以阐明这次茶话会的主题为中⼼内容，还可以代表主办单位，对全体与会者表⽰欢迎和感谢，并且恳请⼤家⼀如既往的理解和⽀持。
第三项：与会者发⾔。这些发⾔在任何情况下都是茶话会的重⼼。为了确保与会者在发⾔中直⾔不讳，畅所欲⾔，通常，主办单位事先不对发⾔者进⾏指定和排序，也不发⾔的具体时间，⽽是提倡与会者⾃由地进⾏即兴式的发⾔。⼀个⼈还可以多次发⾔，来不断补充、完善⾃⼰的见解、主张。
第四项：主持⼈总结。主持⼈略作总结后，可以宣布茶话会结束。 第七，茶话会的发⾔
现场发⾔在茶话会上举⾜轻重。茶话会假如没有⼈踊跃发⾔，或者是与会者的发⾔严重脱题，都会导致茶话会的最终失败。
茶话会上，主持⼈更重要的作⽤是在现场上审时度势，因势利导地引导与会者的发⾔，并且控制会议的全局。⼤家争相发⾔时，主持⼈决定先后。没有⼈发⾔时，主持⼈引出新的话题;或者恳请某位⼈⼠发⾔。会场发⽣争执时，主持⼈要出⾯劝阻。在每位与会者发⾔前，主持⼈可以对发⾔者略作介绍。发⾔的前后，主持⼈要带头⿎掌致意。
与会者茶话会的发⾔以及表现等，必须得体。在要求发⾔时，可以举⼿⽰意，但也要注意谦让，不要争抢;不管⾃⼰有什么⾼见，都不要打断别⼈的发⾔。肯定成绩时，要⼒戒阿谀奉承。提出批评时，不能讽刺挖苦。切忌当场表⽰不满，甚⾄私下⾥进⾏⼈⾝攻击。【会议礼仪⼤全】
