消费者完美日记产品购买行为调查问卷
您好: 我们是XXX大学的大三学生,正在进行一项关于完美日记品牌的市场调查,本次调查为匿名调查,我们承诺所有的研究资料只作研究使用,并会严格保密,我们渴望得到您最终真实的情况,请您放心填写,非常感谢!
1. 您是否购买过完美日记的产品? [单选题] * ○是
○否 (请跳至第问卷末尾,提交答卷)
2. 您的性别? [单选题] * ○男 ○女
3. 您的年龄? [单选题] * ○15-20岁 ○21-26岁 ○27-31岁 ○32-37岁 ○38岁以上
4. 您的职业是? [单选题] * ○学生 ○公司职员 ○个体经营 ○教职工 ○医护人员 ○事业单位
○媒体从业者 ○其他
5. 您通常是从哪个渠道购买完美日记产品? [多选题] * □小红书商城 □微信小程序 □线下体验店 □直播间 □京东 □淘宝 □其它
6. 您购买完美日记的产品一般比较注重什么? [多选题] * □产品质量 □产品价格 □产品气味 □产品包装 □口碑 □服务 □其他
7. 促使您购买完美日记产品的原因? [多选题] * □日常囤货 □产品实用 □产品新奇 □产品精美 □价格优惠
□产品流行 □偶像代言
□促销时间短(如今晚23:59分全部恢复原价)
8. 您是否会记得促销广告的信息? [单选题] * ○能记得看过广告,但无法回忆其中的内容 ○能够回忆起一小部分广告内容 ○记得一半的广告内容 ○全部记得,我过目不忘
9. 您半年内购买完美日记产品的次数是? [单选题] * ○0次 ○1-3次 ○3-5次 ○5-7次 ○7次以上
10. 当完美日记的产品价格上涨多少时你会选择放弃购买该商品(原价59.9元口红涨价10%及5.99元,合计65.元) [单选题] * ○10%以内 ○10%-30% ○30%-50% ○50%-80% ○80%以上 ○不会放弃购买
11. 您认为完美日记产品质量怎么样? [单选题] * ○非常好
○较好 ○一般 ○比较差 ○非常差
12. 您在购买完美日记产品过程中,遇到过的不满事情是? [多选题] * □发货慢 □售后服务差 □产品质量差 □客服态度差 □没有遇到不满事情 □其它
13. 您遇到以上问题,是否会选择继续购买完美日记产品? [单选题] * ○会 ○不会 ○可能会
14. 您觉得完美日记产品促销时需要在哪些方面进行改进? [多选题] * □产品种类 □产品质量 □广告宣传 □销售渠道 □客户服务 □其它
15. 您认为促销活动是消费者了解产品的重要因素? [单选题] *
○是 ○否
16. 您愿意接受哪种形式的产品促销?[矩阵量表题] *
抽奖促销(留言有奖,直播间抽奖等) 免费促销(买产品赠小样,1元换购等) 折扣优惠(半价,99元3件等) 优惠券(满199减100元等) 活动促销(明星代言产品) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 非常愿意 较愿意 一般 较不愿意 非常不愿意
17. 除完美日记外您都购买过哪些品牌的美妆产品(至少两个)? [填空题] _________________________________