2021年公司海外销售部的年终总结

2014年的其他工作顺利结束了，我在公司的海外控股公司销售部工作，一年来组织工作也算是勤勤恳恳，将自己的工作完全的做好了，公司的海外销售在金融危机大萧条的影响下以，没有出现像往年一样的全面发展的情况，这也不完全是公司目前的问题，经济衰退经济危机的形势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过2010年的工作还是有很多地方值得总结的。

一、改善与计划：

a.产品的开发

1. 每个业务员要每份每月提供一个要开发的产品的建议。如被采用，或一定金额的一次性奖励，与此刺激业务员多与连络客户联络，积极推动获取产品开发的信息。

2. 开发，多与产品设计公司合作，开发系列产品。

3. 对模仿的产品的开发，一定要避开申请专利才能开发。

4. 对产品包装要统一曲风，建立统一标识，建立品脾，这对外销合内销都有好处。

b. 销售业务

1. 由于人民币又不断升值，对我们行业愈发的冲击会越来越大的。在营业额方面，不

能要求太高，保持600-700万/月较为理想，盈利各方面保证就可以了。

2. 出口的环境恶劣，更要做好客户的服务和捍卫维护工作。客户的服务和维护，这是09年出口部要重点培训的文本。

3. 要减小赠品订单和oem/odm的比例过大，要大力开发适合冲绳城，jumbo， cainz home，沃尔玛 的产品，只有这些公司会给我们提供持久稳定的订单，赠品的订单是可遇不可求的。旱 涝不均，对工厂来说，不是好事。

4. 列出重点客户，对这些客户执行vip客户待遇，在产品的开发，订单货期，礼品的派送的都优先出来。

5. 建立定期与买手通电话的制度，要求业务要购买积极和买手沟通，了解买家的真实意图和他们的计划，以配合他们，扩大营业额。

c. 人员配置

1. 加强对新人的业务培训，让他们有良好的销售技巧和有敬业精神，如果真的容不进这个创业团队，要坚决辞退。

2. 在搬出广州后，要招一名会日文的业务。

3. 多举办业务之间的交流会，让他们交流经验，缩小参差的水平。

4. 定期单独对每个业务进行沟通，了解其的心态，稳定团队。

5. 鼓励管理业务在业余时间进修，包括日文，销售技巧等，公司能给他们一定比例的报销。

6. 参加一些拓展活动，让他们更有毅力。

d. 与工厂的合作

1. 对工厂的指示要知道，让工厂严格按照销售部的指示生产，打样。

2. 多和工厂的经理沟通，让他们了解销售的工作，乐意配合销售部的组织工作。

3. 为配合工厂的生产工程进度，我部要设立一个客户资料提供和确认表，内容包括包装物料的确认，麦头，设计稿等。

4. 延长交货期，工厂有充足的生产世间。(促销单除外)。