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办公室工作流程汇编

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三、办公用品购买管理工作流程

流程名称 办公用品购买管理工作流程 编码 执行者 物资部 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 流程开始 否 提报所需办公用品 统计、填写签报 审批 是 交物资购买 管理行为验收 入库 流程结束

四、办公用品领用工作流程

流程名称 办公用品领用工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 流程开始 否 填写办公用品领用单 审核管理行为领用办公用品 是 签字 流程结束

五、办公设备购买管理工作流程

流程名称 办公设备购买管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 总经理 流程开始 否 否 办公设备购置申请 是 汇总、签报 审核 审批 是 交物资购买 验收 管理行使用 调拔 登记 为 流程结束

六、办公设备管理工作流程

流程名称 办公设备管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程开始 办公设备登记 否 否 编制办公设备使用情况表 是 审核 审批 管是 理行设备建档 设备改装 为设备报废 流程结束

七、办公设备维修管理工作流程

流程名称 办公设备维修管理工作流程 编码 执行者 行政部 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 流程开始 提出设备维修申请 否 审查 是 填制设备维修申请单 否 审批 管是 协调修理 理行为确定费用 签字验收 记录存档 流程结束

会议与提案管理

一、会前准备工作流程

流程名称 会前准备工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程起始 根据会议计划 明确会议主题 否 编制会议筹备 方案 审批 是 落实会场 管确定开会时间 理通知与会人员 行明确会议议程 为收集相关资料 否 否 确认会议筹备方案 记录存档 流程结束 审批 审核 是 是 二、会议管理工作流程

流程名称 会议管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程起始 落实会议准备 程序 否 否 是 确定会议内容 审核 审批 是 明确会议内容 管否 理行会后整理会议纪要 审批 是 存档 为散会后清理会议室 流程结束

三、会议组织工作流程

流程名称 会议组织工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程起始 明确会议主题 招待与会人员 会议物品摆放 资料发放 管引领入座 理领导致开幕词 行会议纪录 为否 否 编制会议纪要 审核 审批 是 存档 是 流程结束

文书档案与印章管理

一、文件资料管理工作流程

流程名称 文件资料管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 流程开始 文件需求信息整理 收发文件 文件整理 否 文件处理 审核 文件分发 管收集资料 是 理整理分类 行为文件查阅 否 文件移交 审核 是 定期整理 流程结束 二、办公室文件管理工作流程

流程名称 办公室文件管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 总经理 流程开始 起草文件 汇总文件 审查编号 答复 答复 文件打印 管文件执行 文件下发 理行为文件存储 定期整理 流程结束

三、文件借阅管理工作流程

流程名称 文件借阅管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 流程开始 否 否 填写文件借阅登记簿 是 审核 审批 是 领取文件 办理登记手续 管理行文件使用 文件归还 文件检查 文件归档 为流程结束

四、图书资料管理工作流程

流程名称 图书资料管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 流程开始 否 否 是 图书资料申请 审核 审批 汇总图书资料需求信息 是 订购图书资料 管验收 理行为提供借阅 编号 入库 定期整理 流程结束

五、档案管理工作流程

流程名称 档案管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程开始 收集档案 否 否 是 鉴定档案 审核 审批 是 整理分类 管维护保管 理档案借用 行档案更新 否 否 档案销毁 审核 审批 为 是 是 流程结束

六、档案归档与维护管理工作流程

流程名称 档案归档与维护管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 流程开始 档案收集 档案鉴定 否 档案装订 审核 管理行为是 档案分类 档案排列 档案编号 档案装盒 日常使用 日常维护 流程结束

七、档案借阅与归还管理工作流程

流程名称 档案借阅与归还管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 流程开始 否 否 是 档案借阅申请 审核 审批 是 领取档案 填写档案借阅登记簿 管理行档案使用 按期归还 审核档案 归档 为流程结束

八、印章刻制工作流程

流程名称 印章刻制工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 流程开始 否 否 申请印章刻制 是 审核 审批 是 核准管理行确认 刻制 验收 备案 为 印章使用 流程结束

九、印章使用工作流程

流程名称 印章使用工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 流程开始 否 否 是 申请印章使用 审核 审批 是 盖章 管理行流程结束 备案 为

十、印章保管工作流程

流程名称 印章保管工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 流程开始 否 否 是 申请印章使用 审核 审批 是 领取印章 印章保管 管印章归还 备案 理行流程结束 为

公共关系管理

一、公关事务管理工作流程设计

流程名称 公关事务管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程开始 确定对象 福利公关计划表 了解基本资料 收集外围信息 深入调查 管理发现问题 否 否 是 分析并进行评价 审核 审批 行确定方案 是 为组织实施方案 发现并解决问题 汇总公关结果 否 否 是 编制公关报告 存档 审核 审批 是 流程结束

二、客户接待管理工作流程

流程名称 客户接待管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程开始 接到来访通知 确认来访人员 做好接待准备 否 否 是 提报接待方案 审核 审批 管接待来访人员 是 理行为引领会见 记录会见信息 送客 存档 流程结束

三、参观接待管理工作流程

流程名称 参观接待管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 参观者 办公室 行政总监 总经理 流程开始 否 审查参观申请 审批 否 是 确定参观方案 审批 管理出示参观许可证 是 准备接待 审核参观许可证 领取参观证 行为说明相关事宜 确定陪同人员 组织参观 参观记录 存档 流程结束

四、客户就餐招待管理工作流程

流程名称 客户就餐招待管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程开始 请示用餐标准,安排客户就餐 审批 是 申请用餐费用 否 是 管领取用餐费用 审核 审批 是 理行用餐 为 汇总费用 报销费用 流程结束

二、节假日管理工作流程

流程名称 档案归档与维护管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 流程开始 确定节假日休息方案 否 制定休息值班方案 审批 管理行是 通知放假 安排值班 安全检查 为登记备案 流程结束

三、企业出入管理工作流程

流程名称 企业出入管理工作流程 编码 执行者 保安部 监控者 行政总监 行为实施环节 出入人员 保安部 行政总监 流程开始 进入公司 出示进出凭证 审核 有问题 审核 无问题 无问题 登记 离开公司 放行 有问题 管理行为有问题 出具证明 审核 审核 无问题 无问题 登记 放行 流程结束

四、企业值班管理工作流程

流程名称 企业值班管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监 流程开始 否 制定值班方案 审批 是 执行值班方案 明确工作内容 处理临时任务 落实任务 管整理文件并及时报告 处理来电来函 理行为登记 听取报告并做出指示 汇报 接待 协助安全保卫 换班 流程结束

二、餐厅管理工作流程

流程名称 餐厅管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程开始 否 否 制定餐厅管理制度 是 审核 审批 执行餐厅管理制度 是 售饭监督 管理发现问题并解决问题 执行服务标准 行为执行餐厅卫生管理标准 执行餐厅物品管理标准 接受考核 流程结束

三、餐厅采购管理工作流程

流程名称 餐厅采购管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程开始 否 否 制定采购管理制度 是 审核 审批 是 执行采购制度 采购 管理行验收 领用 记录 为流程结束

四、车辆使用管理工作流程

流程名称 车辆使用管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 各部门 办公室 行政总监

流程开始 否 否 是 车辆使用申请 审核 审批 是 车辆调配 驾驶员安排 管理车辆使用 提供车辆 登记信息 行备案 为流程结束

五、车辆维修管理工作流程

流程名称 车辆维修管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 维修机构 办公室 行政总监

流程开始 车辆日常检查 发现维修需要 否 提出维修申请 审批 管理维修 填写车辆维修保养记录 是 送修 行为通知提车 检查验收 费用结算 维修信息登记 流程结束

六、车辆年检管理工作流程

流程名称 车辆年检管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 车管所 办公室 行政总监 流程开始 否 通知年检 申请年检 审批 是 车辆检查 管理年检 办理手续 签发凭证 凭证保管 行为流程结束

七、车辆加理工作流程

流程名称 车辆加理工作流程 编码 执行者 司机 监控者 办公室 行为实施环节 司机 办公室 流程开始 否 提出车辆加油申请 审核 是 领取加油卡 管车辆加油 理行为流程结束 填写加油记录

八、卫生检查管理工作流程

流程名称 卫生检查管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程开始 否 否 制定卫生检查制度 是 审核 审批 是 明确岗位分工 执行检查 发现问题 管详细记录 理汇总结果 行为否 编制处理意见 审批 是 执行处理意见 记录 流程结束

九、卫生奖惩管理工作流程

流程名称 卫生奖惩管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 主管副总或总经理 流程开始 否 汇总检查结果 审核 划分评定等级 是 否 否 管理行是 书面通报 根据奖罚条例确定处理意见 审核 审批 是 为结果存档 流程结束 安全管理

二、安全检查管理工作流程

流程名称 安全检查管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程开始 否 否 制定安全检查制度 是 审核 审批 发布各部门检查事宜 是 明确统一检查规定 管理确定安全检查方案 执行方案 行记录检查结果 为汇总检查结果并做出处理意见 否 否 是 审核 审批 是 实施奖惩措施 存档备案 流程结束

三、治安保卫管理工作流程

流程名称 治安保卫管理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程开始 否 否 是 制定治安保卫条例 审核 审批 明确治安分工合作事项 是 治安保卫工作实施 管突发事件处理 否 否 理是 行为编制处理报告 审核 审批 是 总结并分析 改进优化 治安保卫措施 记录备案 流程结束

五、突发事件处理工作流程

流程名称 突发事件处理工作流程 编码 执行者 办公室 监控者 行政总监 行为实施环节 办公室 行政总监 总经理 流程开始 收到事件报告 赶赴现场并实施救治 现场保护 管理行为报案 事件调查 否 编制事件调查报告 审核 是 否 编制事件处理报告 是 审核 审批 是 记录备案 流程结束

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