师范学院实习生自我鉴定
入职实习的这一年来,我一直在巴新项目部铺架1标贡献自己的微薄之力,我们项目部负责新邱至教来河特大桥第17孔的施工,在巴新铁路的施工过程中主要从事机械技术员的岗位工作。在这短短的一年里我遇到了许多在以前未曾接触过的新材料新设备,很多以前只是在图片或者视频里面看见过的机械设备如:铺轨机、架桥机、配渣整形车、动力稳定车等等都有了零距离的接触。给我印象最深刻的是架桥机,几乎可以说我们线上单位施工利润的主要来源就是架桥,工程项目管理的核心任务是目标控制,我觉得我们进行施工的主要目的就是利益,我们只有通过合理的计划把施工成本牢牢的控制住才能实现对利润目标的控制,而架桥就是我们施工生产中能够产生最多利润的核心施工工序,架桥机就是决定我们饭碗里面能够装多少饭的核心工具。
在施工的过程中我才慢慢理解了什么叫做“一切为了保证施工生产顺利进行”,工程施工紧张的时候,我当时很不适应那种工作节奏,随时会接到设备故障需要维修的电话,感觉都快要被铺架队给折磨疯了,当时领导还来凑热闹安排搞这个做那个,不得不说当时生气过也抱怨过,总觉得自己一个新手业务上的东西没人指导,又不知道找谁帮忙,还让我天天看着当初一起的大学同学那些5000多甚至6000的工资截图回想自己3300的收入,心里那是相当不平衡。
工作上又感觉自己的事情多的好像做不完却又千头万绪不知道从何做起,直到有一天早上学习的时候听到“有条理”三个字的时候,才突然有种拨开云雾见青天的感觉,原来之前做事一直是想到什么做什么,没有计划也没有记录,事情做到了哪一步也没有准确的概念,所以那真真正正是一段慌乱无措的时光,之后学会了用笔记本安排记录要做或已做的工作,完成了工作方法的调整,再经过与领导的沟通,及时的调整了自己的心态,不再是以前那种一天到晚混日子怨天尤人得过且过的做派,玩虽然还玩但都是建立在该做的工作已经安排好的前提下的。
刚到项目的时候,就因为华能风电阻工而停工了,停工期间虽然花了一些时间熟悉内业,但是一直都是浮于表面,没有仔细深入的去学习相关的资料,导致后期实际工作中做事情的时候就出纰漏,幸运的是这个项目的领导和同事都很好,在他们的指点帮助下,我完成了从大学毕业生到单位职工的转变,并与他们一起完成了本项目DK47-DK71这一段里程的铺架施工工作,目前正在紧锣密鼓的为后续的施工做机械设备准备工作,为巴新铁路的建设贡献自己一份微薄的力量。
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咱们装修工人的任务可真是艰巨啊,不仅要被业主们催进度,还得被家里人嫌弃工作时间太长了,都没有什么时间陪伴亲人了,不过这也是常态,毕竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我们就得尽心尽力地把装修工作给做好,这样才有利于公司的发展,咱们公司之所以能发展到现在的地步,不就是靠着回头客和熟客之间的推荐嘛。回首这一年的工作,我们虽然累了一点,但是我们至少也获得了不菲的回报,趁着年前,我特将自己这一年来的工作进行如下总结:
首先,我先来说一说我对于自己这份工作的态度。这一年里面,我在工作上一直都是处于尽责尽责的状态,这是领导们对我的要求,也是我的工作准则,要是我连最基本的态度都没有做好的话,那么我也就没办法顺利地和同事们开展装修工作了。所以,无论每天是刮风还是下大雨,我都会提前赶到公司里,并且在大家需要我的时候为大家值班,有时候的工作虽然比较忙碌,但是我也没有忘记对工作的尊重,除了办好自己应做的事情之外,我也要及时地和客户们进行联系,毕竟咱们这个装修行业要是不看重客户们的想法,那么就会出现够多的麻烦,在此前的工作中,我们就遇到过类似的问题,因为我们和客户沟通不到位,对于客户的需求也没有掌握好,最后导致客户在验收的时候和我们起了冲突,虽然最后得到了化解,但这也给我们提了醒,那就是得多多重视一下客户的需求。
装修工作虽然比较累人,但这对于我这种已经工作了多年的老人来言已经算不上什么了,我的身体素质早已经历了磨练,现在想在工作上更进一步的方法就是加强自己对于业务的熟悉度,这才能获得实质上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然还是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老师傅们和领导看齐,学习更多有用的装修知识和技巧,让自己的能力得到更大的提升,以此来应对越来越复杂的装修工作,现在的装修工作不比以前了,光靠一些基本的经验是远远不够的,还得懂一些高科技产品才行,所以我要操作技巧,争取在新年里让自己的工作效率得到显著的提升!趁着空闲的时候多多掌握一些器械
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怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习,我对天源有了或多或少的一些感觉,郑经理气质、漂亮,张秘书可爱、亲切,同事也很热诚、真切,还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。
此外,对工作最大的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的客服,主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息,交流沟通。每天大概都要打100个电话以上,难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节,以正面的思维去对待客服,那客服也是一件很开心的事,而且置身其中也能学到很多。
第一天,因为好奇心、新颖的驱使,打一天电话下来一点都不累的感觉,而且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很轻松、愉悦的结束了。
第二天,这是感悟颇多的一天,因为没了第一天的激动、兴奋,也没了新东西可学,所以一开始还慢郁闷的。但是想想自己不能那么颓废,就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试面对。这样使打电话的效率很高,记录的潜在客户居然有14个,比前一天还多了5个;而且也锻炼了一下自己。也许这个就是态度决定一切,正面思维的作用吧!第三天,这是趋于平淡的一天,这一天自己可以用比较平常,正确的心态、方法去面对一天的工作了。
总体而言,实习的第一个星期收获颇多,自己也会再接再厉。