尊敬的院领导，各位同事：
大家好!
20xx年很快过去了，在这一年里，神经外科小组成员在麻醉手术科科主任及护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了布置的各项护理工作，完成了20xx年护理工作规划。回首20xx，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”是我们全部的心曲。
一、仔细落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。20xx年初，护士长重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心，在工作中，严格遵守单位各项规章制度，自觉以制度、纪律标准自己的一切言行，虚心慎重，敬重领导，团结同志，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的.话不说，积极维护本单位的良好形象。同时，积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核，积极参加院内活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满足为目标，全心全意为病人效劳，也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
二、不断提高业务技术水平
小组利用工作之余，仔细学习三基理论学问，以及各种新技术、新理论。每周参与业务学习并仔细具体记录，并能够熟知熟记，进展消化把握，使自己的文化层次再上一个台阶。至本月，已经完成院内的各项教育培训，积极参加院内组织的业务讲座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术竞赛中，我小组佘秋月等同志各尽所长，取得了较好的名次。
三、连续加强主动效劳意识
为连续完善护理效劳，增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满足度，我小组成员有着深刻的熟悉。在日常工作中，深入贯彻“以病人为中心”的思想，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注意护患沟通，时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨，设身处地的为病人着想，接待好每一位手术病人，做好每一项护理工作，关怀每一位病人，准时满意病人的要求，坚持手术前访视，手术后回访。当病人进入手术室时，在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊感，增加对手术治疗的信念。
四、标准进修、实习生的带教工作
一年来，在护士长的安排下，小组仔细完成所交与的教学任务。在实际工作中，用自己的言行影响教育进修实习人员，培育她们对本职业的喜爱和严谨，能做到百问不厌，放手不放眼。
五、一点成绩
1、20xx在护士长领导下，小组积极协作做好科室工作，完成各类大、中、小手术的协作，参加抢救多个危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保质保量完成了工作任务。
2、协作神经外科完成了手术共计492例，其中包含动脉瘤夹闭14例、听神经瘤2例。新开展手术有三脑室肿瘤切除术一例，四脑室肿瘤切除术2例，延髓肿瘤切除术1例。
3、在优质护理效劳方面，小组积极完善术前访视与术后回访，术前注意病人心理疏导以及和医生的沟通，确保术前预备充分，手术医生满足以及手术病人的放心;术中注意病人安全与舒适，做到安全护航。
4、小组积极参加院内组织的三基操作竞赛，其中佘秋月获得心肺复苏二等奖。
六、一年中存在问题
1、在专业技能方面还有待加强。
2、护理论文、护理科研方面是小组的薄弱工程。
总之，在全年工作中，小组完成了领导交与的各项任务。盼望20xx年，我们能够稳固已有的成绩，继往开来，再创新高!
感谢大家!
