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给顾客的道歉信

来源:99网

  各位网友:

  您好!

  我是青年餐厅的网管,近日看到八通网上各位网友发的帖子,大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意,首先我代表青年餐厅向大家道歉,我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。

  由于青年餐厅翠屏北里店的'员工大多是新员工,许多地方都很不熟练,加之开业期间客流量很大,导致出现了很多服务盲区,与各位顾客产生了许多误会,还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题,总公司也已经开始调整和处理,大家在论坛上发的帖子对公司触动很大,公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查,目前正在逐步整改。

  请大家相信,我们一定会把自己的所有不足全部改掉,只有让顾客满意,我们才能生存!

  此致

  敬礼!

  道歉人:

  20xx年x月x日

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