- 在系统设置页面中,点击“接待设置”,找到并点击“自动回复”选项。 - 在方框处输入自动回复短语,然后点击“新增”按钮完成设置。手机端设置方法:1. 登录千牛APP,使用手机号或第三方软件账号进行登录。2. 在APP的“我的”界面中,找到并点击“自动回复”选项。3. 打开自动回复功能,
首先打开千牛客户端,右击电脑右下角的千牛图标。点击“自动回复设置”。若找不到,可点击“系统设置”-“接待设置”,找到“自动回复”。点击“自动回复”按钮后,再点击“新增”。输入要首次回复客户的内容。点击“设置自动回复”,勾选“当天第一次收到买家消息时自动回复”。设置关联问题 在自动回复...
打开机器人设置:在客服工作台界面的右上角,点击【机器人】图标。选择回复模式:机器人界面提供【半自动】和【全自动】两个选项,主账号只能设置半自动回复,子账号可以设置全自动回复。点击【点此查看】链接进入具体设置。编辑自动回复内容:在设置界面中,可以分别设置子账号和主账号的自动回复内容。点击...
方法一:通过团队管理插件设置 登录千牛工作台,点击页面左下角的“应用中心”。在应用中心选择“客服工具”分类,找到并点击“团队管理插件”。进入插件后,依次点击“自动回复”→“新增模板”。在模板中关联常见问题:点击“关联问题”→“选择问题”,或手动“添加新问题”,填写问题内容及对应答案。完成...
千牛工作台设置自动回复的方法如下:一、登录千牛卖家工作台 首先,确保你已经登录了你的淘宝店铺的千牛卖家工作台。这是设置自动回复的前提。二、打开系统设置 在千牛工作台的主界面,找到并点击右上角的齿轮状图标,这是“系统设置”的入口。点击进入系统设置页面。三、进入客服设置 在系统设置页面中,...
一、进入千牛设置界面 首先,需要打开千牛软件,并以千牛工作台模式进入。在软件界面的右下角,可以找到“设置”按钮,点击它即可打开千牛的设置界面。二、找到并点击进入自动回复设置 在千牛的设置界面中,需要找到“客服设置”选项,并点击进入。在客服设置菜单中,选择“自动回复设置”。此时,会看到一个...
- 在左侧菜单中找到「客服工具」→「自动回复设置」。 - 找到已启用的自动回复规则,点击右侧的「关闭」按钮即可停用。 - 若需完全删除规则,可勾选对应规则后点击「删除」。2. 手机端操作 - 打开千牛APP,进入「消息」页面。 - 点击右上角的「设置」图标(通常为齿轮状)。 - 选...
千牛设置自动回复信息及常用自动回复话术如下:1. 设置自动回复信息: - 打开千牛工作台,登录账号。 - 在主界面找到“系统设置”选项,点击进入。 - 在系统设置中,选择“客服设置”或“聊天设置”(具体位置可能因版本而异)。 - 找到“自动回复”或“快捷短语”功能,点击进入设置。
电脑端操作:打开千牛,右键点击电脑右下角图标,选择“自动回复设置”或进入“系统设置”-“接待设置”找到“自动回复”。点击“新增”,输入初次回复内容,并勾选“当天第一次收到买家消息时自动回复”。接着设置关联问题,添加“发货问题”和“资料问题”,完成点击“确定”。现在可以进行测试,确保自动...
一、登录千牛软件 首先,需要输入淘宝的账号和密码,成功登录千牛软件。这是设置自动回复的前提,确保账户的安全性和操作的准确性。二、进入系统设置 在千牛软件的主界面,找到并单击右上角的小齿轮设置图标。这个图标通常用于进入软件的设置或配置页面。三、导航至客服设置 进入系统设置主页面后,会看到左侧...