XXXX质量管理处：
收悉贵部信息反馈，我公司生产的XXXX，在使用过程中出现XXXXX。
接到信息反馈后，我们公司极其重视，组织技术人员和生产有关人员进行了认真分析、查找原因。现将有关情况汇报如下：
(事故原因：XXXXXXXX)
对此我们将采取以下整改措施：
1、生产工人加强责任心，注重细节，确保内在质量的同时，加大外观质量的监控。
2、严格按工艺操作，设备调整操作要认真、仔细。
3、质检人员加强生产过程中的在线检测。
4、质检部门加大产成品的抽检力度和增加检测数量，确保产品质量万无一失。
对因质量问题给贵厂带来的不便，我们深表歉意，在今后的工作中，一定要严抓细管，杜绝质量事故的发生。
再次感谢贵厂的大力支持，欢迎对我们的产品多提宝贵意见。我们将保证按时按质按量及时供货，搞好质量反馈，做好售后服务。
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