培训机构策划书 篇3

　　一、中心简介

　　我们的目标：打造现货教育培训首先品牌

　　我们的宗旨：为学员提供“最新、最优、最实用”的教育服务

　　我们的精神：勇于创新，不断进取的奋斗精神；执着严谨，精益求精的治学精神；团结协作，永不磨灭的团队精神

　　我们的原则：高质量、专业化、规范化

　　我们的理念：以专业求市场，以质量求生存，以效益求发展

　　我们的承诺：您的要求——就是我们的承诺

　　我们的优势：

　　1、丰富的战略伙伴和教育资源：知名高校和培训等专业机构建立战略伙

　　伴关系，充分进行资源整合。

　　2 、一流的学习培训专家：中心拥有业界名人、专家学者、学习导师和资

　　深培训师组成的讲师团队。

　　3、专业规范的培训流程：中心按照国际培训行业标准，建立了标准化的服

　　务流程，实施学习培训全过程质量控制，与学员充分沟通，保证培训目标的实现。

　　际需求量身定做课程来满足机构和广大学员。

　　4、潜心研究、精心设计、量身打造的培训课程：中心根据学员和客户的实

　　二、服务产品概述

　　1、服务对象及范围

　　现货职业个人投资着，非职业个人投资以及机构投资者或想做投机的非行业人都将是本中心提供教育培训服务的对象。中心将积极拓展校内外市场，为全国提供优质及高水平的跨地域性的教育培训。

　　2、服务内容

　　2.1服务种类

　　本中心主要提供培训类和活动类两种服务，其中以培训类服务为主，活动类服务为辅：

　　（1）培训类

　　于当前投资理财的热点问题，针对各类机构个人投机者，提供各类专业技术

　　培训课程。并在结业后有相关的证书。

　　（2）活动类

　　针对目前理财的热点问题举办各类讲座，邀请国内外的专家学者、研究人

　　员等担任主讲，传递最新信息；

　　2.2课程种类

　　根据目标客户群，课程分为两大类，分别是针对个人投机者和机构投资者开发的课程。而每一种课程内又为客户提供三种不同形式的课程，分别是职业课程、非职业理财型课程、：

　　（1）职业培训：以专业操盘投资作为第一职业的专业技能技术的培训，打造国内一流的操盘投资水平。

　　（2）非职业理财型：在当今cpi不断上串，其对财富的增值保值有了更多的需求的阶段，非第一职业，但作为当今理财必不可少的知识储备。

　　2.3课程设计

　　培训中心为了在成立初期能够尽快拥有市场知名度，决定首先运作目前培训市场中开发得较为成熟的培训项目。

　　3、服务流程

　　3.1培训项目操作流程

　　（1）组建培训项目团队

　　培训中心根据具体的需要组建具体培训项目团队。培训项目团队的主要职责包括：明确培训目标；制定培训整体方案；落实培训具体活动；评估培训实际效果。

　　（2）需求调查分析

　　了解投机者自身发展的需求。可以通过问卷、访谈或观察等多种方法收集资料，获得反馈信息。

　　（3）培训方案的制定和修改

　　在需求分析的基础上制定出培训的整体方案，在培训方案正式实施前，要对方案进行讨论、修改。培训方案包括：培训目标、实施目标的步骤和时间、培训具体课程安排、选定授课讲师、培训的具体形式、检测培训效果的手段和方法。

　　（4）培训方案的组织与实施

　　项目团队按照方案开展各类培训。中心为团队提供各方面的支持，并监督方案的实施。

　　（5）评估培训实际效果

　　可通过问卷调查、访谈等方式了解培训的实际效果，对不足之处加以改进，使得今后开展的培训更有效。

　　（6）建立客户档案

　　在整个项目实施过程中，收集服务对象的各类信息。在培训项目结束时建立客户档案，以保持长期的合作关系。

　　3.2活动项目操作流程

　　（1）组建活动项目团队：由中心组建活动项目团队；

　　（2）需求调查分析：项目团队对目标市场进行需求调查分析；

　　（3）确定活动项目策划：根据需求调查分析的结果确定活动策划方案；

　　（4）实施活动项目策划：项目团队根据策划方案开展活动，中心提供各方

　　面支持，并监督策划方案的实施；

　　（5）总结活动实施情况：总结活动项目的实施情况，对不足之处加以改进；

　　（6）建立客户档案：收集参与者的资料，建立档案资料库。

　　4、服务原则

　　我中心强调的服务核心是：开放、互动、实践、反思、创新。本着“因为专业所以卓越”的服务理念，竭诚为客户提供高质量、专业化的教育培训服务

　　三、市场分析

　　1、需求分析

　　从社会上的培训机构方面来看，随着近年来经济的迅速发展，已有不少教育培训中心成立起来并迅速占领市场，但其目前尚未形成规模。经正式注册成立的培训机构极少。而目前作为金融投资培训机构几乎没有。随着中国经济的进一步繁荣，资本市场的进一步完善，投资机会不断涌现。在居民财富不断的增值情况下，cpi不断上串，其对财富的增值保值有了更多的需求。而目前的个人投资水平普遍很低。投机者需要一定的教育培训来提高自己。

　　2、市场竞争分析

　　目前的相关教育培训市场在某种程度上极少，在人们都需要提高理财包括投机技能的今天，市场潜力是无限的。对于人们来讲，更多的投资方试是依靠于机

　　构投资，很少自己掌握一定的主动掌握性。所以要求更具专业性，更具理解性，更具实用性是目前的市场竞争。

　　四、市场营销

　　1、市场进入计划

　　建立教育强市的基础是教育质量的提高，采用“占领天津市场为基础，立足天津，辐射天津”的市场营销战略。首先是要在本地树立起自己的品牌。

　　2、市场扩展计划

　　在成功进入市场后，在此基础上进一步地拓展业务空间。

　　2.1市场渗透

　　在前期发展的基础上开设一些优惠活动及部分的免费服务来吸引客户，争取竞争者的顾客“倒戈”，通过我们优质的服务赢得客户的认可，并且吸引潜在的消费群体。同时可以与公司的技术部与市场部合作，提供一些前期投机者同时享有公司投机指导和免费的专业培训。

　　2.2新的市场开发

　　细分服务的范围和形式，分析服务的市场价值与社会需求，在现有服务区域内寻找新的细分市场，挖掘更多的潜在顾客，并发展新的服务领域，进一步开拓天津市场，突破空间的“瓶颈”，扩大业务范围。

　　3、营销队伍管理

　　营销环节是中小企业生存的一个关键，所以建立一支良好的营销队伍非常重要。

　　内部管理：合同管理、客户管理、财务管理、统计管理信息中心等；

　　外部管理：市场调研、制定年度业务计划，确定目标市场，提出新服务的

　　改进、售后服务，广告及其他宣传等

　　本中心对市场营销人员的能力培养非常重视：对高级营销人员重点放在市场洞察力、市场分析和策划的培养；对中级人员重点放在组织营销计划的实施上；对一线业务员重点放在营销技巧、客户关系处理技巧和市场调查能力上。

　　五、财务运营计划

　　1、融资计划：

　　融资对象：

　　融资金额：

　　融资方式：

　　资金主要用途：工作人员工资、机构的硬件设施费用、前期项目的成本、风险资金、公司注册费用、对公司的宣传费用、市场调查。

　　2、成本控制：

　　成本主要可以分成以下几个部分：中心的创办费用、中心形象宣传费用、市场调查费用、工作人员的工资、前期项目的启动资金

　　2.1中心的创办费用：（购买物品，装扮办公室等）

　　2.2宣传中心的费用：

　　形象设计及宣传

　　2.3市场调查费用：

　　2.4工作人员的工资：

　　2.5项目启动资金：本中心是以提供投机培训活动为主营业务的培训机构，