管理人员培训管理制度范文

培训的目的是为了让公司人员不断地进步及号召大家的力量,激发员工的斗志,下面企业管理网就为大家整理了管理人员培训管理制度,仅供参考。

第一条 公司高层管理人员必须具备扎实的业务素质、创新意识和开拓思想,应做到:

1.不断开拓,勇于创新;

2. 勇于接受新事物、新思想、新观念,能够创造性地开展各项工作。

第二条 公司高层管理人员应具备的创新意识:

1.经营理念上的不断创新;

2. 新产品的不断引进和开发;

3. 不断开拓新市场;

4. 不断开拓新领域。

第三条 公司高层管理人员应着重培养的优良品质:

1.爱心、责任心、使命感;

2. 经营的态度;

3. 谦虚谨慎的生活态度;

4. 诚实、守信的经营方针;

5. 服务社会的高尚品质。

第四条 公司高层管理人员须以提高企业经营效益为目的。

第五条 高层管理人员应随时进行市场调查研究,根据市场新的变化不断调整经营策略,及时迎合迅速发展的市场需求。

第六条 高层管理人员应随时进行市场调查研究,并根据市场变化确定公司营销基本策略:

1.确定研究主题,决定研究的目标;

2. 进行广泛的市场调查,并对市场调查结果进行认真的分析研究;

3. 对竞争对手进行认真的分析调查;

4. 根据市场变化情况,确定营销策略。中层管理人员培训

第七条 公司中层管理人员教育培训的基本目标是:

1.明确公司的基本战略目标和基本经营方针;

2. 培训相应的管理和领导能力;

3. 培训相应的组织、协调和沟通能力。

第 公司中层管理人员培训应坚持:

1.支持下属,理解下属,为下属的发展创造合理的空间;

2. 合理安排,使下属有公平感;

3. 真诚守信;

4. 发布命令或进行指导时要善于思考。

第九条 中层管理人员应具备以下的条件:

1.具备相关工作的知识技能;

2. 熟练掌握本公司的管理方法;

3. 熟练掌握教育培训技巧;

4. 努力培养作为领导者应具备的高尚人格。

第十条 中层管理人员应具备以下能力:

1.计划能力

(1) 明确工作的目的和方针;

(2) 掌握相关事实;

⑶ 以科学规范的方式从事调查;

(4) 拟定实葬方案。

2. 组织能为

(1) 分析具体的工作目标和方针;

(2) 分析并决定职务内容;

⑶ 设置机构,制订组织图表;

(4) 选任下属人员。

3. 控制能力

(1) 执行制订的客观标准和规范;

(2) 严格实施标准,及时向上级反馈。

第十一条 中层管理人员应采用下列指示的方法:

1.口头指示

(1) 条理清楚,切合主题,思想明确;

(2) 确定实行的时间、期限、场所等;

⑶ 保证传达明确性;

(4) 明确注意事项;

(5) 回答问题有耐心。

2. 书面指示

(1) 明确标明目标,逐条例举;

(2) 明确要注意的问题;

⑶ 必要时用口头命令补充;

(4) 检查命令的执行程度。

第十二条 中层管理人员贯彻指示的要求:

1.整理指示相关内容;

2. 严格遵循贯彻程序;

3. 确认下属已彻底理解指示;

4. 使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度、提高工作效率。

第十三条 中层管理人员人际关系的处理要求:

1.乐于接受批评和建议;

2. 善于合作;

3. 不越权行事;

4. 不得将个人情绪带到工作中来。

第十四条 中层管理人员接见下属的要求如下:

1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;

2. 涉及私人问题时确保为下属保密;

3. 留心倾听,适当询问,使下属无所不谈;

4. 应注意不要轻易承诺。

第十五条 中层管理人员为维持正常的工作关系应注意:

1.认识到人是有差异的,尊重下属的人格;

2. 把握工作人员的共同心理和需要;

3. 公平对待下属,不偏不倚;

4. 培养下属的工作称极性,重视他们的意见和建议,并且对他们正确的意见保留;

5. 妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。

第十六条 中层管理人员配置人力时应注意:

1.根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用;

2. 给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性;

3. 有效地实施训练,增强下属的工作能力。

第十七条 中层管理人员对待下属时应注意:

1.不要对下属抱有成见和偏见。

2. 不以个人偏好衡量别人。

3. 冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。

4. 利用日常的接触、面谈、调查,多从侧面了解下属;严守下属的秘密;公私分明。

第十 中层管理人员发挥下属积极性应注意:

1.适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视;同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。

2. 授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。

3. 鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。

4. 鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。

5. 使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识到自己是不可或缺的重要一员,产生荣誉心。

第十九条 中层管理人员批评下属时应注意:

1.要选择合适的时间,要冷静,避免冲动;

2. 在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下;

3. 适可而止,不可无端地讽刺,一味指责;

4. 不要拐弯抹角,要举出事实;

5. 寓激励于批评中。

第二十条 中层管理人员培养后备人选时应注意:

1.考察后备人选的判断力;

2. 考察后备人选的行动能力;

3. 培养后备雄的协调、沟通勤,

4. 培养后备人选的分析能力;

5. 提高代理人的责任感和工作积极性。基层管理人员

第二十一条 基层管理人员是负责本公司实际工作的最基层管理者,他们与公司内部各级的关系是:

1.和上级的关系—辅助上级;

2. 和下级的关系—指挥监督下属;

3. 横向关系—与各部门同事互助协作。

第二十二条 基层管理人员的基本责任有:

1.按预定工作进度、程序组织生产;

2. 保证产品的质量;

3. 降低生产成本。

第二十三条 基层管理人员的教育培训职责有:

1.向新员工解释公司有关、传授工作技术,指导新员工工作;

2. 培训下属使其有晋升机会;

3. 培训后补人员;

4. 其他教育培训职责。

第二十四条 基层管理人员处理人际关系应注意:

1.对下关系:进行家庭调查;举行聚会、郊游;为下属排忧解难。

2. 对上关系:反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法。

3. 横向关系:与其他部门的同事通力合作。

4. 积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。

第二十五条 基层管理人员必须具备的能力有:

1.、领导能力及管理能力;

2. 组织协调能力;

3. 丰富的想象能力,敏锐的观察力;

4. 丰富的知识和熟练的工作技能。

第二十六条 基层管理人员教育培训的种类:

1.后备管理人员教育培训;

2. 培训发展计划;

3. 再培训计划;

4. 调职、晋升教育培训。

第二十七条 考核管理基层人员教育培训应注意:

1.出勤率;

2. 员工的工作积极性;

3. 产品的质量;

4. 原材料的节约情况;

5. 加班费用的控制。

第二十 高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。附则

第二十九条 凡公司管理人员(含高层、中层、基层)的教育培训均按本制度执行。