年度工作总结 篇27

　　“”誓师第二年，工作成果巩固与延伸并在，工作任务的艰巨性与长期性决定了人必须以坚定的信念继续在充满荆棘的道路上大踏步向前迈进。我乡所坚决以“”精神为主旨，倡导为人民服务的精神，全心全意为人民办实事，尽心竭力为广大社区居民创造一个舒适祥和的生活环境。现将我乡所近段工作汇报如下：

　　一、注重制度建设转变行业作风

　　我乡所自成立以来，一向注重制度管理。“没有规矩，不成方圆”。好的集体必定有着健全的管理制度。我乡所以业务学习为首，工作纪律并行，业务考核为据，三管齐下，先后拟定了《蔡店乡所业务学习制度》、《蔡店乡所工作制度》、《蔡店乡所业务考核制度》等一系列旨在提升蔡店乡工作的对外服务形象的规章制度。完善制度的同时，我乡所针对工作出现的新情况，及时调整制度相关内容，让制度与时俱进，成为提升我乡工作效益的坚实保障。业务、纪律、成效三方面的制度建设让我乡队员的精神面貌焕然一新，工作方法科学而合理，工作成效事半而功倍。

　　二、注重宣传教育营造工作氛围

　　工作的载体是广大社区居民，工作的目的旨在为广大社区居民服务。不发动群众的工作是失败的工作。我乡所始终注重工作的大众化、广泛化。只有广大社区居民的积极参与，工作才能步入一个良性循环的机制。

　　20__年是蔡店乡工作洗心革面的一年，由以往的单兵作战转变为一兵一区域的大众性工作平台。对所每名队员划定工作区域，定期对区域内居民进行工作精神的宣传与倡导，对阶段性工作的重点进行宣传与发动，让广大居民了解工作，支持工作，拥护工作。自20__年1月以来，我乡所累计对社区居民时行集中宣传3次，得到了广大社区居民的广泛支持，让我乡工作20__年阶段性的几次大型集中整治行动取得了另人可喜的成绩。

　　三、注重文件落实夯实重点工作

　　对于区局及乡下发的文件，我乡向来采取三步走的方针。

　　第一步：学习。

　　在所内部深入学习相关文件精神，让所有队员领会文件的主旨与意义，为后段能更全面执行文件提供有力保障；

　　第二步：践行。

　　认真落实文件要求，不折不扣完成上级部门下达的各项工作任务。

　　第三步：反思。

　　对文件的落实不仅仅是表现在行动上，更重要的是效果上，对于每一个文件的落实，我乡所都时行阶段性的小结与反思，总结经验与教训，避我所短，扬我所长，将文件的效果最大化，最优化。

　　四、注重奖优罚劣激发工作热情

　　工作不是一个人做出来的，而是一个集体的共同付出。没有竞争，就没有动力。我乡所一改“大锅饭”的模式，奖好罚坏，做到奖惩分明。对于乡所队员采取一周一小结，好的表扬推广，差的反思改正。做到扬正气，树新风，立正果。我乡所自20__年以来，累计展开工作小结会20余次，表彰先进10余人次，改正居民反应问题10余项。让我乡所服务水平提升到一个新的台阶。

　　五、注重结果效应巩固宣传并行

　　20__已过大半，我乡所在区局和乡的正确领导下，取得了些许业绩：（自己填）

　　这些成绩只能说明我乡人在20__年上半年所付出的心血与辛劳，成绩的取得只能说明过去，而我们所应看到是未来。

　　以现有取得的成绩为基础

　　一是要巩固现有的阶段性成果，注重成效的长远性；

　　二是要让广大居民看到工作带来的效果，让广大居民体会到工作给自己生活带来的方便之处，同时也要让广大居民深入了解工作成绩的取得并非轻而易举的，争取让广大居民理解工作，支持和参与到工作中来。

　　六、注重总结反思创新途径方法

　　我乡按上级领导的相关要求已完成了许多具体而繁杂的工作。具体工作的开展也让我乡人认识到了自身的不足之处。每一次的专项或常规工作之后，我乡人都能认真反思总结工作的得与失，我们所注重的不是自已取得的业绩，更看重的是自身工作中的不足。通过半年工作的检验，我乡工作在以下几个方面还须进一步提高工作和服务水平：（自己填）

　　如果把工作比作一个人，那么就是让这个人返老还了童。“少壮不努力，老大徙伤悲。”我乡人必以“”为契机，智者见智，开创蔡店工作的新局，交一份、人民都满意的工作答卷。