岗位职责：
1、通过电脑旺旺接待客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽最大的可能引导客户下单；
2、快递疑难问题查询；
3、售后退货退款问题处理；
4、未付款订单的催付等。
任职资格：
1、学历要求：高中以上学历可接受应届生，会使用电脑进行聊天；
2、打字速度快；
3、学习沟通能力强；
5、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力；
6、品行端正，勤奋好学，勇于坚持、吃苦耐劳，心理素质良好，抗压能力强；
7、可接收应届毕业生；
4、薪酬待遇：无责任底薪+提成，综合月薪3000—5000元。
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