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信用卡客服岗位职责 篇22

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  岗位职责:

  1、通过阿里旺旺、qq、电话等为客户提供售前售后咨询;

  2、处理中差评,撰写评价解释;

  3、日常商品商家。

  任职资格:

  1、20-25岁,有经验者可放宽学历;

  2、电脑操作熟练,打字90字/分;

  3、良好的沟通及表达能力,顾客服务意识强; 4、工作积极主动,勤奋好学。

  5、有erp操作经验。

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