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金融客服岗位职责 篇2

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  岗位职责

  1、负责阿里巴巴支付宝金融产品的推广,完成业绩;

  2、跟踪金融服务项目从接单到回款全过程,并及时处理其间发生的问题;

  3、维护客户关系,及时处理及更新客户信息,不断挖掘客户需求,提供一站式供应链金融服务;

  4、向客户解答与公司及产品有关的'一切疑问。

  职位要求

  1、服务意识强、亲和力佳、普通话口齿清晰;

  2、有耐性、工作细心、条理分明;

  3、具有沟通能力和逻辑分析能力,能快速理解公司的业务和客户的需求;

  4、有良好的团队精神,具有高尚的职业素养,对待工作认真主动,能承受压力,具有较强的进取心,事业心。

  岗位要求

  学历要求:不限

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:不限

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