早上起来，昨天的事让我心情大打折扣，可是我对着镜子对自己说，调整好心态，记住教训，新的一天又开始了，像往常一样上班，下午三点多的时候，昨天的那位顾客竟然和她的朋友出现在我们柜台，她一来就热情的和我打招呼，她微笑的和我说，妹妹昨天我在这买了东西你还记得不啊，我朋友说我买的项链非常好看，价格又不是很贵所以她也想买一条，你帮我再挑挑呗，我心里是又惊喜又纠结，惊喜的是她出现在我的面前，纠结的是我到底要不要告诉她呢，告诉之后她要是不承认，不补钱怎么办呢，本来大家都不知道，一说的话大家都知道了，说不定还会被经理骂一顿，我劝自己先冷静下来，先微笑的给她的朋友选了一款合适的，然后在说价钱的时候把昨天犯的错误也一起说了，刚开始时她不是很愿意补钱，我晓之以理动之以情，旁边的姐姐也不停的帮我说话，说我是大学生实习的，刚来几天，也可能他的朋友也挺喜欢准备将要买的那条链子吧，竟然也帮我说了几句好话，最终那位顾客竟然同意了，太惊喜太意外了。
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