12306手机改签需要多久退款

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12306改签退款一般多久到账

12306改签退款的到账时间取决于支付方式，具体如下：

1、通过银行卡或银联支付的，退款将在3个工作日内退还到原支付账号。

2、使用支付宝账户支付的，改签退款将是实时到账的。

3、对于其他情况，如候补成功的车票或者网络购票、PS机购票后办理退款，退款一般在15个工作日内到账。

4、12306改签是指旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。当旅客因自身原因办理改签时，在有运输能力的前提下，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。