12306网上退票如何拿凭证

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高铁退票可以网上打吗

可以。
1、首先，登录12306官网，进入订单查询页面，输入订单号和验证码，点击查询。
2、其次，找到需要打印*的订单，点击退票，在退票页面中，点击*打印，选择需要打印的*种类。
3、最后，确认选择后，点击打印*按钮即可。

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