法律分析：
不合理。1、 可以向当地消费者协会投诉；
2、 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、 向有关行政部门投诉；
4、 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、 向人民提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民提起诉讼。
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